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東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)于2009年設(shè)立，是東莞市人民政府設(shè)立的最高質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)，由東莞市政府組織評(píng)審和實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，旨在打造東莞市各類經(jīng)營管理業(yè)績的標(biāo)桿。

慕思總部坐落于東莞市厚街鎮(zhèn)，是國內(nèi)最大的寢具用品制造商之一。慕思緊緊圍繞為客戶創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營理念，一直致力于從事整套健康睡眠系統(tǒng)（包括床墊、床架、床上用品、沙發(fā)及各種助眠產(chǎn)品）的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。2020年慕思品牌價(jià)值達(dá)到了356.92億元人民幣，連續(xù)4年榮登中國品牌價(jià)值500強(qiáng)。

為了客戶滿意，慕思非常注重培育工匠精神，始終堅(jiān)持為客戶提供精品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。慕思從2017年開始推行TQM2.0全面質(zhì)量管理體系變革，拉開了追求卓越績效管理模式的序幕。慕思樹立了“讓人們睡得更好”的企業(yè)使命，始終踐行“客戶滿意、整合創(chuàng)新、合作共贏、激情奮斗、誠信盡責(zé)、自我批判”的企業(yè)核心價(jià)值觀，將追求卓越績效和高質(zhì)量發(fā)展植根于企業(yè)經(jīng)營管理全過程。

慕思采取“市場+產(chǎn)品”雙引擎驅(qū)動(dòng)的發(fā)展戰(zhàn)略，通過導(dǎo)入先進(jìn)的IPD新產(chǎn)品研發(fā)模式來提升產(chǎn)品開發(fā)過程的符合性，整合全球最優(yōu)質(zhì)的智能健康睡眠資源和人才來打造滿足市場和客戶需求的爆品。近年來，慕思投入巨資建設(shè)數(shù)字化工廠，實(shí)現(xiàn)了工藝技術(shù)的創(chuàng)新，產(chǎn)品質(zhì)量水平得到了顯著提高，加強(qiáng)流程建設(shè)和優(yōu)化，工作效率得到極大提高，中央電視臺(tái)曾經(jīng)走進(jìn)慕思數(shù)字化工廠做了專題報(bào)道。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，慕思全力構(gòu)建了質(zhì)量防御陣地，建立了國家認(rèn)可CNAS實(shí)驗(yàn)室，自身有能力對(duì)原材料和產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)檢測，確保了產(chǎn)品的功能性、安全性和可靠性。標(biāo)準(zhǔn)水平的高低代表了一個(gè)國家和一個(gè)企業(yè)制造水平的高低，慕思一直積極參與軟體家具國家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，構(gòu)建企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，引領(lǐng)寢具行業(yè)向綠色環(huán)保方向發(fā)展。

慕思十分重視品牌建設(shè)和宣導(dǎo)，優(yōu)化營銷渠道，構(gòu)建立體營銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)。推行數(shù)字化營銷變革，提升慕思的品牌影響力和銷售業(yè)績。通過多年的摸索，慕思建立了行業(yè)內(nèi)獨(dú)有的“金管家客戶關(guān)懷服務(wù)體系”，關(guān)注產(chǎn)品售后的客戶體驗(yàn)，為客戶終身提供增值服務(wù)。卓越績效管理的標(biāo)準(zhǔn)與方法在慕思的營銷領(lǐng)域得到了充分運(yùn)用，成為慕思經(jīng)營業(yè)績增長的動(dòng)力源泉。2018年至2021年期間取得了主營收入復(fù)合年平均增長率超過30%的佳績。

慕思積極響應(yīng)國家和東莞市政府提出的高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略。發(fā)揮行業(yè)龍頭企業(yè)的標(biāo)桿作用，將創(chuàng)建的“創(chuàng)智慕品·健康睡眠”及相關(guān)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)在行業(yè)中積極推廣，引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)公司圍繞研發(fā)創(chuàng)新、科學(xué)選材、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、健康智能產(chǎn)品升級(jí)、綠色低碳發(fā)展、智能制造供應(yīng)鏈布局、高端人才培育、管理模式創(chuàng)新、降本增效等方面推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，為慕思成為全球最大的智慧健康睡眠解決方案的提供商奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

慕思在爭創(chuàng)東莞市政府質(zhì)量獎(jiǎng)的過程中，苦練內(nèi)功，深耕品牌與質(zhì)量，全面推行卓越績效管理模式，不斷自我診斷并持續(xù)改進(jìn)，在全業(yè)務(wù)流程領(lǐng)域取得了豐碩的成果。在各級(jí)政府和行業(yè)專家的指導(dǎo)下，慕思駛?cè)肓烁哔|(zhì)量發(fā)展的快車道，各方面都取得了長足發(fā)展。慕思人正以“永不服輸”的拼搏精神，為實(shí)現(xiàn)人類健康睡眠的偉大事業(yè)奮勇前進(jìn)！

乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。我們堅(jiān)信：慕思一定會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的夢想！

（韓鴻偉 姜夢空）

(責(zé)任編輯:陸明)