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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（陳靜）2022年，人類與新冠病毒的戰(zhàn)斗持續(xù)膠著；2022年，我國面臨的內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)顯著上升。面對(duì)“前所未有”之形勢，那些“砥柱”企業(yè)如何彰顯韌性、逆境破局？他們，又有哪些經(jīng)驗(yàn)值得分享、借鑒？

年中之際，中國質(zhì)量新聞網(wǎng)正式開啟高端訪談欄目“家居頂流的智與謀”，對(duì)話中國最頂級(jí)的家居企業(yè)領(lǐng)袖，探尋他們屹立潮頭、奮楫揚(yáng)帆的智慧和力量，感受他們鍥而不舍、負(fù)重前行的信念與擔(dān)當(dāng)。

本期，我們邀請(qǐng)的嘉賓是大自然家居集團(tuán)常務(wù)副總裁——佘嘉浚。

疫情令愛國意識(shí)大大增強(qiáng) 

佘嘉浚很年輕，他有年輕人的活力，也有著重要崗位和責(zé)任帶給他的老成。令人欣喜的是，他不愿千人一面，在采訪中，他很愿意表達(dá)真實(shí)的、不做作的自己。

提到疫情，從個(gè)人的角度，他會(huì)說“影響很大，不能和朋友聚會(huì)了啊”；站在企業(yè)的層面，他則會(huì)前后看上二、三十年?！按笞匀患揖蛹瘓F(tuán)（以下簡稱大自然）走過了二十幾年，見識(shí)過很多風(fēng)浪。作為企業(yè)，其實(shí)我們一直都在做風(fēng)險(xiǎn)管理，把最壞的情況都想透想好，那么，從10年、20年長期主義來看，短期波動(dòng)造成的影響我們是能夠消化的”。歷史和經(jīng)驗(yàn)的積淀，給了大自然對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力和底氣，也讓佘嘉浚充滿了信心。

上半年，很多地區(qū)業(yè)務(wù)停滯，造成了業(yè)績的下滑，“但有些部門，尤其是定制事業(yè)部，包括一些新品類的銷售，其實(shí)是同比增長的。所以，從內(nèi)部來說，我們很多增長指標(biāo)都完成了任務(wù)，員工整體狀態(tài)也不錯(cuò)?！?/p>

佘嘉浚認(rèn)為，中國有14億人口，市場空間很大，有很多內(nèi)需有待滿足?！拔覀冞@樣的企業(yè)難過時(shí)，有很多企業(yè)更難過，能挺住，剩下來的市場空間和份額會(huì)比現(xiàn)在好?！睂?duì)于頭部企業(yè)來說，“這是自我平衡的過程，也是一個(gè)市場加速整合的過程，所以我們并不太擔(dān)心”。

大自然家居集團(tuán)常務(wù)副總裁——佘嘉浚

佘嘉浚曾在國外待過很久，對(duì)比國內(nèi)外疫情處置，他深有感觸——在疫情防控方面，我們國家做得非常好。這兩年，“包括我個(gè)人在內(nèi)，國人的愛國意識(shí)大大增強(qiáng)”，這對(duì)于優(yōu)質(zhì)國貨來講，是一個(gè)非常好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

談及疫情對(duì)家居行業(yè)的影響，他表示，人們的健康意識(shí)大大增強(qiáng)，對(duì)環(huán)保的要求大幅提升，單一產(chǎn)品已不能滿足這種需求，“全屋健康”變得非常重要。其次，線上學(xué)習(xí)、社交與購物等成為更多人的習(xí)慣，線下流量越來越少，因此企業(yè)營銷數(shù)字化的轉(zhuǎn)型必須要超常規(guī)，要以更大的加速度發(fā)展。

誰朋友圈強(qiáng)大誰更有優(yōu)勢

其實(shí)，除了疫情影響，家居行業(yè)還面臨著上游房地產(chǎn)下行的不利影響，尤其是多家頭部房地產(chǎn)企業(yè)爆雷造成的連鎖反應(yīng)，使行業(yè)整體受到的影響非常大。

對(duì)此，佘嘉浚并不回避，“多家上市公司財(cái)報(bào)顯示，經(jīng)營數(shù)據(jù)同比普遍下滑。身處其中，我們也難以獨(dú)善其身?！钡?，正如上文提到的，大自然是一家有近30年歷史、經(jīng)受過風(fēng)雨洗禮的企業(yè)，面對(duì)困難，“我們會(huì)有一顆平常心，也有一套解決問題的機(jī)制。今年為了應(yīng)對(duì)市場困局，我們強(qiáng)化了內(nèi)部學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了三大優(yōu)化”。

首先，大自然重新規(guī)劃了組織架構(gòu)，建設(shè)完成大制造和大營銷兩大體系，打破了以前事業(yè)部制下的部門墻。這一舉措讓企業(yè)強(qiáng)化了研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造與營銷的協(xié)同，提升了運(yùn)營效率。

此外，針對(duì)B端客戶，大自然加大了風(fēng)險(xiǎn)控制力度，優(yōu)化了業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。同時(shí)，大自然還持續(xù)優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，不僅優(yōu)化經(jīng)銷商客戶，也優(yōu)化供應(yīng)鏈客戶。

而從終端的角度，佘嘉浚則認(rèn)為，更關(guān)注消費(fèi)者、理解消費(fèi)者的企業(yè)會(huì)更受歡迎，因?yàn)椤案衣铩?。?dāng)然，光懂還不夠，你還要有領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)能力，能夠創(chuàng)造性地滿足消費(fèi)需求。

“現(xiàn)在的企業(yè)競爭，不再是單個(gè)企業(yè)的競爭了，而是整個(gè)企業(yè)生態(tài)群的競爭，誰的朋友圈更大，更有實(shí)力，協(xié)同效率更高，誰就獲得了優(yōu)勢”。在佘嘉浚看來，強(qiáng)資源整合能力是最值得關(guān)注的現(xiàn)代企業(yè)核心能力之一。

構(gòu)筑完整的低碳發(fā)展體系

大自然家居集團(tuán)，是業(yè)內(nèi)較早自覺開展低碳化生產(chǎn)與經(jīng)營的企業(yè)。2010年，大自然家居推出零碳地板，獲得了行業(yè)內(nèi)第一張零碳證書，產(chǎn)品進(jìn)入了上海世博會(huì)零碳館。

對(duì)于企業(yè)的低碳先行，佘嘉浚是這樣解釋的，企業(yè)做到一定規(guī)模，是要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的，大自然較早走出了這一步跟決策者的思想認(rèn)知和做人的良心有關(guān)?！白x書時(shí)，曾經(jīng)，我也不好意思跟朋友們說家里是做木業(yè)的，因?yàn)殡y免有人會(huì)覺得你砍樹、不環(huán)保嘛，”不過后來，大自然的所作所為，讓他腰桿兒硬起來了?！安坏艺f，現(xiàn)在我還敢賣貨呢！”佘嘉浚笑了。因?yàn)?，?006年起，大自然就對(duì)外承諾，砍一棵樹，種十棵樹，而且只使用國際認(rèn)證為合法砍伐的木材。

低碳的本質(zhì)，是一種更健康、更環(huán)保的生產(chǎn)、生活方式，也是一種可持續(xù)發(fā)展能力，“基于這個(gè)認(rèn)知，我們一直在團(tuán)結(jié)上下游，力圖構(gòu)建一個(gè)完整的低碳發(fā)展體系”。

佘嘉浚介紹，一直以來，圍繞低碳、可循環(huán)發(fā)展，大自然在持續(xù)推進(jìn)“綠色版圖工程”。從2006年開始，公司與中國綠化基金會(huì)合作，捐資2000萬元，每年開展植樹活動(dòng)，至今已在國內(nèi)外19個(gè)地區(qū)種植了27片生態(tài)林，植樹超80萬棵，種植面積超102萬m2。即使疫情期間，也沒有中斷過。此外，大自然還嚴(yán)格實(shí)施原材料合法性工程——加入FSC、WWF、CCBA等國際組織，嚴(yán)格遵守森林資源來源合法性規(guī)則，“這也是我們打造可持續(xù)發(fā)展的綠色經(jīng)營模式的重要舉措”。

做到這些，要比別的企業(yè)付出更高的成本，“但我們認(rèn)為，這一切都是值得的?！倍遥浅？上驳氖牵乱淮M(fèi)者更加關(guān)注大環(huán)保問題，除了產(chǎn)品顏值，年輕人也愿意為保護(hù)地球買單?！拔覀冋J(rèn)為，未來這樣的趨勢會(huì)更加明顯。”

佘嘉浚的理想是做出更多零碳產(chǎn)品，包括地板、木門、衣柜、櫥柜等，因?yàn)槌似髽I(yè)經(jīng)營，減碳、固碳是對(duì)社會(huì)有意義的事兒。

一個(gè)人活得有意義、有社會(huì)價(jià)值，對(duì)佘嘉浚而言，非常重要！

采訪手記

佘嘉浚的父親是大自然家居集團(tuán)的董事長佘學(xué)彬，而他算是我迄今遇到的最好溝通的二代接班人之一了。

佘嘉浚思路清晰，真誠回答問題，毫不回避地點(diǎn)出了“二代人”的尷尬和壓力。他告訴我們，身邊的朋友沒有幾個(gè)愿意“接班”的，“不到20%，甚至更少?！薄澳阕约簞?chuàng)業(yè)，失敗了沒人知道；要是接班，一切都會(huì)被公開和放大，無論你怎么做，都會(huì)有人議論你。所以，不要太關(guān)注別人的說法，只要出發(fā)點(diǎn)是為了企業(yè)，你去做OK了！”

原本可以有更輕松的選擇，但佘嘉浚不喜歡那種無所事事、虛度人生的狀態(tài)。他覺得自己很幸運(yùn)，因?yàn)楦赣H肯放權(quán)、格局也很高。“雖然他是我爸，但是有時(shí)候橫向?qū)Ρ葧r(shí)，我會(huì)發(fā)現(xiàn)我爸放權(quán)放得很徹底，而且他真的是說到做到，這挺難的?！?/p>

在與佘嘉浚的交談中，你可以感受到一種良好的父子關(guān)系，一個(gè)是事業(yè)上的良師兼好領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)則是理智、冷靜且謙虛的學(xué)生兼職業(yè)經(jīng)理人。接班最重要的是第一代與第二代之間的信任基礎(chǔ)，如果足夠強(qiáng)，“他可以放權(quán)，他會(huì)幫助你、會(huì)給你意見，但是他也不會(huì)主動(dòng)干預(yù)你，反而你要多去找他，溝通非常重要?！?/p>

佘嘉浚非常不喜歡把家庭的問題扯到公司里，“在公司我就是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，工作上大家都有各自專業(yè)的操守，這樣的心態(tài)和相處模式應(yīng)該會(huì)更舒服些”。

來自佘嘉浚的分享

行業(yè)是否有未來看三個(gè)維度

一個(gè)行業(yè)在未來是否有發(fā)展，我會(huì)通過下面三點(diǎn)來衡量：一，是否符合國家或全球大趨勢？二，能否滿足人們對(duì)“更高、更快、更強(qiáng)、更和諧”的需求？三，是否能夠形成對(duì)舊產(chǎn)業(yè)的替代或升級(jí)？

父輩的優(yōu)秀品質(zhì)值得學(xué)習(xí)一生

從我父親身上，我感受到了一些企業(yè)家比較突出的特質(zhì)，比如：敏銳的洞察力、強(qiáng)烈的目標(biāo)感、強(qiáng)大的自驅(qū)力、高效的學(xué)習(xí)力以及清晰的邊界意識(shí)等。這些優(yōu)秀的品質(zhì)，都是值得我們年輕人好好學(xué)習(xí)和不斷領(lǐng)悟的。

(責(zé)任編輯:加賀)