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黔南州數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)營中臺(tái)，是貫徹落實(shí)“在實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略上搶新機(jī)”要求的重要舉措。黔南州市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)標(biāo)要求、積極作為，依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)運(yùn)營中臺(tái)打造餐飲場(chǎng)景、強(qiáng)化推廣運(yùn)用，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”見成效。

搭建組織體系

推動(dòng)數(shù)字中臺(tái)運(yùn)用高效化

一是成立協(xié)調(diào)專班。成立全州市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)字中臺(tái)餐飲場(chǎng)景協(xié)調(diào)調(diào)度工作專班，按照“周匯總、周調(diào)度和周通報(bào)”的要求開展工作指導(dǎo)和通報(bào)調(diào)度，及時(shí)掌握任務(wù)完成進(jìn)度，提高工作推進(jìn)質(zhì)量。

二是制定服務(wù)規(guī)范。按照州委、州政府要求，指導(dǎo)黔云通公司制定完成《餐飲場(chǎng)景數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》和《餐飲場(chǎng)景分類評(píng)價(jià)規(guī)范》并上報(bào)數(shù)字中臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)小組審議通過后，印發(fā)各縣（市）市場(chǎng)監(jiān)管局抓好貫徹落實(shí)。

三是強(qiáng)化部門協(xié)作。加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)、金融等部門的溝通聯(lián)系，加大對(duì)數(shù)字中臺(tái)運(yùn)營單位的工作調(diào)度力度，采取集中會(huì)議推廣、現(xiàn)場(chǎng)到戶推廣等方式推進(jìn)工作，確保推廣到位、指導(dǎo)到位、答疑到位、銀行后臺(tái)服務(wù)到位。

搭建餐飲場(chǎng)景

推動(dòng)餐飲單位接入實(shí)用化

一是抓好宣傳培訓(xùn)。通過采取現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等形式，幫助餐飲單位提高餐飲單位認(rèn)知度、認(rèn)同感和接入意愿，截至目前，全州各縣（市）累計(jì)組織餐飲經(jīng)營戶召開宣貫培訓(xùn)會(huì)議54場(chǎng)次。

二是抓好服務(wù)指導(dǎo)。開展數(shù)字中臺(tái)上門指導(dǎo)服務(wù)，充分展示平臺(tái)優(yōu)越性，吸引餐飲單位接入；通過行政服務(wù)中心窗口，對(duì)申請(qǐng)辦理餐飲服務(wù)的經(jīng)營者開展宣傳，正確引導(dǎo)經(jīng)營者在取得證照后進(jìn)行數(shù)字中臺(tái)注冊(cè)，持續(xù)提高平臺(tái)接入率。截至目前，已在數(shù)字中臺(tái)中接入餐飲單位3705家，完成全年接入目標(biāo)任務(wù)數(shù)的110%。

三是抓好場(chǎng)景應(yīng)用。協(xié)調(diào)數(shù)字中臺(tái)運(yùn)營單位推動(dòng)實(shí)現(xiàn)餐飲小程序網(wǎng)上訂餐、掃碼點(diǎn)餐、一碼支付等數(shù)字化功能，助推餐飲單位供應(yīng)鏈管理、商品管理、渠道分發(fā)、營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。截至目前，1638家餐飲單位基于數(shù)字中臺(tái)開展運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化管理。

搭建應(yīng)用平臺(tái)

推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)督管理信息化

一是運(yùn)用平臺(tái)監(jiān)管食品安全。運(yùn)用數(shù)字中臺(tái)探索創(chuàng)新食品安全培訓(xùn)形式，開展食品安全定期自查、食品原材料查驗(yàn)等監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管部門和經(jīng)營主體雙方互惠互贏。截至目前，運(yùn)用數(shù)字中臺(tái)開展檢查12次，組織培訓(xùn)、考試3816人次。

二是運(yùn)用平臺(tái)監(jiān)管交易行為。充分運(yùn)用數(shù)字中臺(tái)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”的靶向性和精準(zhǔn)性，監(jiān)控和處理交易壟斷、傭金不合理、“二選一”等問題，規(guī)范餐飲行業(yè)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，營造公平透明的營商環(huán)境。截至目前，通過平臺(tái)發(fā)現(xiàn)違法線索3條。

三是運(yùn)用平臺(tái)分析消費(fèi)行為。強(qiáng)化數(shù)字中臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)綜合利用，通過全面分析研判餐飲行業(yè)的經(jīng)營業(yè)態(tài)、消費(fèi)人群、消費(fèi)時(shí)段、消費(fèi)習(xí)慣等數(shù)據(jù)，采取針對(duì)性、差異化監(jiān)管措施，引導(dǎo)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，促就業(yè)、提消費(fèi)、惠民生。

(責(zé)任編輯:陸明)