中國消費者報武漢訊（楊冰 記者吳采平）近日，記者從湖北省武漢市公安局漢陽分局獲悉，該局突襲成功搗毀了一個保健品詐騙窩點，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人55人。據(jù)悉，此案系“權(quán)健”事件后，武漢市整治保健市場亂象百日行動打響的“第一槍”。

“不許動，舉起手來！”1月10日上午10點，隨著民警的一聲喝令，位于湖北省武漢市漢陽區(qū)龍陽大道上一高檔寫字樓內(nèi)的詐騙窩點被警方控制。此時，100多平方米的辦公室內(nèi)，20名嫌疑男女剛開始他們一天的“工作”。

執(zhí)法人員現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，每個人的工作臺上都擺放著兩、三部手機和幾本客戶資料檔案，電腦桌面還停留在與客戶聊天的界面上。電腦旁，都擺著一本厚厚做好標(biāo)記的“話術(shù)”劇本。他們正在按照既定的劇本，給不同客戶“看病問診”、推銷產(chǎn)品?？蛻糍Y料檔案里，清晰地記錄著客戶的姓名、年齡、地區(qū)和身體狀況等信息。該公司形成了一套完整的流水作業(yè)模式，員工打卡上班后，都將自己的私人手機按照編號和姓名，存放在專門的房間內(nèi)。公司一面墻上，還貼出“壯志凌云榜”，榜單上標(biāo)示著營業(yè)部當(dāng)月基礎(chǔ)目標(biāo)和當(dāng)日已達成目標(biāo)。

據(jù)警方介紹，該團伙通過前期彈窗廣告投放，吸引顧客上鉤。一旦有人通過彈窗咨詢，這些人就會假冒“醫(yī)師”“教授”或者“老中醫(yī)”接收客戶的健康咨詢。無論顧客說了什么癥狀，不論對方情況如何，工作人員都會將情況說得很嚴(yán)重，然后根據(jù)固定的話術(shù)內(nèi)容推銷保健產(chǎn)品?？蛻敉ㄟ^線上繳納定金，客服線下發(fā)貨后繳納尾款。如果遇到顧客投訴沒有效果，他們又會按照話術(shù)內(nèi)容讓顧客相信是因為藥量不夠，從而繼續(xù)推銷保健產(chǎn)品。

武漢市公安局漢陽分局刑偵大隊反電詐專班民警祝松告訴記者，詐騙分子就是利用類似成本極低的“三無”保健產(chǎn)品，用來充當(dāng)所謂可以取得神奇療效的“藥品”，達到詐騙目的，而這些聲稱有奇效的“藥品”，其實就是糖丸。

警方現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人55人，查扣作案電腦53臺、手機101部和大量詐騙“話術(shù)”劇本，該團伙非法牟利高達500余萬。目前，41名團伙骨干成員已被刑事拘留，案件正在進一步辦理之中。

武漢市消費者協(xié)會提醒消費者，千萬不要被保健品宣稱的夸張療效所忽悠，盡量到證照齊全的正規(guī)場所購買保健產(chǎn)品，無論通過何種途徑購買，均要先核查公司資質(zhì)信息以及產(chǎn)品質(zhì)量信息，避免上當(dāng)受騙。