中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心網(wǎng)站11月11日消息,日前,徐州展創(chuàng)照明設(shè)備有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求,主動向江蘇省市場監(jiān)督管理局報告了召回計劃,將自即日起,召回2021年4月23日制造的聚視牌 40W LED投光燈,涉及數(shù)量為4件。
本次召回范圍內(nèi)的 LED投光燈,存在以下問題:1)燈具接地電阻大于0.5Ω;接地端子與金屬外殼無星形墊圈;彈簧墊圈等防松措施;接地端子接觸面不是裸露金屬面。以上問題導(dǎo)致燈具不能形成有效接地回路,存在觸電風(fēng)險。2)燈具軟連接未安裝軟件固定架,軟線易被拉動,如軟線被拉動摩擦破損,會造成燈具外殼帶電,有引發(fā)觸電事故的危險。3)燈具控制裝置的輸入輸出導(dǎo)線為基本絕緣,內(nèi)部控制裝置直接用在燈具外,當(dāng)基本絕緣受到破壞時燈具外殼會帶電,有發(fā)生觸電事故的危險。4)絕緣材料接線帽未能通過針焰試驗,如果接線帽過熱起火,有引發(fā)火災(zāi)事故的危險。對于召回范圍內(nèi)的 LED投光燈,徐州展創(chuàng)照明設(shè)備有限公司將積極落實企業(yè)主體責(zé)任,開展缺陷產(chǎn)品召回和安全技術(shù)改進(jìn)工作,并免費為消費者進(jìn)行退貨、退款,以消除安全隱患。
徐州展創(chuàng)照明設(shè)備有限公司將自即日起在電商平臺天貓普靈頓旗艦店發(fā)布召回計劃,提示持有受影響產(chǎn)品的消費者停止使用該產(chǎn)品,并聯(lián)系徐州展創(chuàng)照明設(shè)備有限公司或淘寶客服進(jìn)行退貨、退款。消費者可登錄天貓普靈頓旗艦店查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi),或通過客戶服務(wù)熱線15062186567進(jìn)一步了解具體情況。消費者也可登錄江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心網(wǎng)站(http://www.jssi.org.cn/c/zhaohui/)以及關(guān)注微信公眾號(jsqxzh)了解相關(guān)信息,或撥打江蘇省缺陷產(chǎn)品管理技術(shù)中心熱線電話(025-52245132),反映召回活動實施過程中的問題或提供缺陷線索。
此外,消費者還可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn)以及關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),或撥打電話010-59799616,了解更多信息。