中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 在大數(shù)據(jù)時(shí)代,想要快速鎖定商品,實(shí)現(xiàn)買買買快一步,搜索“關(guān)鍵詞”是捷徑。電商們也深諳其道,有的為賺取流量,竟玩起了虛假關(guān)鍵詞的“套路”,但是違法啦!
案情簡(jiǎn)介
2021年6月,上海市崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接群眾舉報(bào),反映某公司在其開設(shè)的網(wǎng)店里,一款兒童防曬衣的宣傳頁面中存在虛假宣傳欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者的內(nèi)容。經(jīng)查,當(dāng)事人為達(dá)到吸引消費(fèi)者注意從而增加店鋪瀏覽量的目的,將消費(fèi)者經(jīng)常搜索的“純棉”作為關(guān)鍵詞放在商品標(biāo)題及商品介紹中進(jìn)行宣傳,涉案商品實(shí)際材質(zhì)為100%聚酯纖維。
法律分析
當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款“經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”的規(guī)定,構(gòu)成了對(duì)商品作引人誤解及虛假的商業(yè)宣傳的行為。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款“經(jīng)營(yíng)者違反本法第八條規(guī)定對(duì)其商品作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處二十萬以上一百萬以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處一百萬以上二百萬以下的罰款,可以吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照”的規(guī)定,崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。
溫馨提示
網(wǎng)店中的商品通常會(huì)有“產(chǎn)品參數(shù)”或者“商品簡(jiǎn)介”這一欄目,系電商平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在網(wǎng)店中上架產(chǎn)品時(shí),所必須輸入的產(chǎn)品基本信息內(nèi)容,如產(chǎn)地、規(guī)格、凈含量、保質(zhì)期等。這些信息屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中所指的消費(fèi)者有權(quán)知曉的產(chǎn)品真實(shí)情況。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)如實(shí)填寫產(chǎn)品的基本信息,確保消費(fèi)者的知情權(quán)。
在日常購物中,消費(fèi)者如遇產(chǎn)品信息與實(shí)際不符的情況,請(qǐng)及時(shí)通過12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。(來源:上海市崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)