2022年元旦、春節(jié)將至,根據(jù)近年來“兩節(jié)”期間的消費熱點和投訴舉報重點,吉林省市場監(jiān)督管理廳、吉林省消費者協(xié)會發(fā)布“雙節(jié)”消費提示,溫馨提醒廣大消費者理性消費、依法維權(quán),度過一個歡樂、祥和、平安的佳節(jié)。
一、科學理性購置年貨
消費者選購年貨時要理性,切莫盲目追求低價,沖動消費。參加促銷打折活動時,要詳細了解清楚活動規(guī)則,特別要留意商家的促銷信息、時間范圍和限制條件。倡導(dǎo)綠色消費,反對過度包裝,提倡勤儉節(jié)約,防止食品浪費,注意食物的質(zhì)量、重量、價格等消費細節(jié),當面核對,結(jié)算清楚,盡量避免消費糾紛。
二、注意飲食衛(wèi)生健康
消費者外出就餐應(yīng)選擇證照齊備的食品經(jīng)營單位并索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。預(yù)訂年夜飯應(yīng)選擇證照齊全的商家,要分清“定金”與“訂金”的區(qū)別。選購食品時,選擇到資質(zhì)合格、管理規(guī)范的商場、超市和農(nóng)貿(mào)市場等采購,對冷鏈食品更需謹慎,應(yīng)主動掃描“吉冷鏈”二維碼,查看追溯信息,不采購來源不明、票證不齊的進口冷鏈食品。盡量避免食用“新奇”“野味”等不常食用或從未食用過以及易導(dǎo)致過敏的食品,以免發(fā)生食物中毒。
三、警惕價格欺詐陷阱
消費者進行消費時,要注意商家是否有虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠折價的現(xiàn)象,是否有標價內(nèi)容和折扣幅度與實際不符、不履行或者不完全履行價格承諾等情況;要注意不標示或含糊標示價格附加條件、低價吸引顧客以高價進行結(jié)算等行為。
四、重視旅游出行安全
密切關(guān)注全國各地疫情防控政策,根據(jù)自身情況選擇合適的旅游出行方式。慎重選擇旅游產(chǎn)品,警惕低價位、低品質(zhì)旅游團,避免因貪圖便宜而上當受騙。選擇個人自駕游的消費者,應(yīng)提前規(guī)劃旅游路線,到正規(guī)店鋪對車輛進行保養(yǎng)及維修,及時了解線路路面狀況、景區(qū)情況,錯峰出行,切勿疲勞駕駛。
五、冰雪運動量力而行
進行冰雪運動時,要根據(jù)自身條件,選擇相應(yīng)難度等級的運動場地,遵循指導(dǎo),掌握要領(lǐng),循序漸進,量力而為。提前做好“功課”,詳細了解相關(guān)服務(wù)內(nèi)容和注意事項,對場地基礎(chǔ)設(shè)施、安全防護措施、專業(yè)救護救援等情況做到心中有數(shù)。
六、遵規(guī)燃放煙花爆竹
購買煙花爆竹時,應(yīng)到有銷售許可證的專營公司或?qū)I店采購,并索取購買憑證。同時,要遵守當?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定,嚴格按照產(chǎn)品上的說明,選擇符合要求的場地正確燃放。
廣大消費者在消費過程中,應(yīng)保留好消費憑證。無論是線上或線下消費,都及時向商家索取并妥善保管購物發(fā)票、小票、電子交易碼等有效憑證。一旦發(fā)生消費糾紛,積極與商家協(xié)商,協(xié)商不成可通過撥打12315投訴舉報電話向當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門投訴處理,或就近向消協(xié)組織投訴,依法維護自身權(quán)益。