深圳一健身類(lèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者被推上“黑名單”

深圳市消委會(huì)對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益商家進(jìn)行“曝光”

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者 傅江平）近日，深圳市消費(fèi)者委員會(huì)將深圳市東承健身管理有限公司（力美健健身俱樂(lè)部華聯(lián)大廈店）經(jīng)營(yíng)者及其主要負(fù)責(zé)人推送至深圳市公共信用中心，通過(guò)深圳信用網(wǎng)對(duì)其停業(yè)“跑路”且未退還消費(fèi)者預(yù)付款項(xiàng)的失信行為進(jìn)行“曝光”。在此之前，該公司無(wú)視深圳市消委會(huì)的調(diào)查調(diào)解工作，單方拒絕了消費(fèi)者合理退費(fèi)訴求。深圳市消委會(huì)曾于2月17日對(duì)該公司進(jìn)行公開(kāi)譴責(zé)。

據(jù)了解，2021年11月開(kāi)始，深圳市消委會(huì)、福田區(qū)消委會(huì)陸續(xù)接到消費(fèi)者對(duì)深圳市東承健身管理有限公司(力美健健身俱樂(lè)部華聯(lián)大廈店)的投訴16宗，涉案金額21萬(wàn)余元。消費(fèi)者反映，投訴原因是該公司不能繼續(xù)提供服務(wù)，但消費(fèi)者提出退還剩余課程費(fèi)用時(shí)卻遭拒。

接到投訴后，深圳市區(qū)兩級(jí)消委會(huì)多次聯(lián)系經(jīng)營(yíng)者，但均無(wú)結(jié)果。深圳市消委會(huì)通過(guò)媒體公開(kāi)譴責(zé)該公司嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，并向經(jīng)營(yíng)者寄送《推送消費(fèi)維權(quán)信用信息告知雨》，但函件被退回。依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《深圳市消委會(huì)消費(fèi)維權(quán)信用信息管理辦法(試行)》等相關(guān)規(guī)定，深圳市消委會(huì)決定將該經(jīng)營(yíng)者及其法定代表人范憲良推送至深圳市公共信用中心，通過(guò)深圳信用網(wǎng)公開(kāi)披露。

深圳市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)這種違約失信的商家，不僅要譴責(zé)，更要嚴(yán)懲，希望通過(guò)公開(kāi)其法定代表人和企業(yè)信用信息，讓大家“避避雷”。