1.年主題公益宣傳
制作“共促消費(fèi)公平”年主題公益宣傳片,3月5日至20日,通過微信公眾號(hào)、抖音、快手等平臺(tái),樓宇電梯、主要街道、重點(diǎn)商業(yè)門店、大型集貿(mào)市場、學(xué)校、車站、影院、廣場等場所電子顯示屏在全省范圍進(jìn)行滾動(dòng)播放。 印制年主題海報(bào)1萬余份,廣為張貼在全省營造濃厚宣傳氛圍。
2.點(diǎn)評十大典型案例
在2021年全省消保委系統(tǒng)受理的投訴案件中,篩選出10個(gè)維權(quán)典型案例并進(jìn)行點(diǎn)評,3月10日至15日向社會(huì)發(fā)布。
3.發(fā)布消費(fèi)維權(quán)數(shù)據(jù)信息
3月10日至15日,向社會(huì)發(fā)布2021年全省消保委系統(tǒng)投訴受理數(shù)據(jù)分析,相關(guān)消費(fèi)調(diào)查和比較試驗(yàn)結(jié)果。
4.征集點(diǎn)評霸王條款
2月17日至3月5日,網(wǎng)絡(luò)征集不公平合同格式條款,3月底,組織專家、律師進(jìn)行點(diǎn)評。
5.開展法律知識(shí)競答
3月10日至16日,依托省消保委微信公眾號(hào),重點(diǎn)圍繞《個(gè)人信息保護(hù)法》和新《汽車三包規(guī)定》,開展有獎(jiǎng)競答。
6.專業(yè)律師解答咨詢
3月10日至15日,組織省消保委律師團(tuán)成員輪流值班,解答消費(fèi)咨詢。
7.宣傳消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)典型
3月14日開始,聯(lián)合河北電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道,首批篩選3名消費(fèi)維權(quán)典型進(jìn)行專題采訪,在《小吳來了》欄目陸續(xù)播出。
8.共促汽車消費(fèi)公平
2月14日至3月10日,聯(lián)合長城新媒體汽車資訊、河北新聞網(wǎng)汽車資訊、河北電臺(tái)等多家主流媒體征集汽車消費(fèi)方面遇到的問題,并組織律師進(jìn)行點(diǎn)評。
9.成立“兩站”
3月15日前,在汽車流通、保險(xiǎn)、家具裝飾、現(xiàn)代物流、美容美發(fā)等13家行業(yè)協(xié)會(huì)成立消費(fèi)者投訴聯(lián)絡(luò)站,在北國、信譽(yù)樓、國美電器、東明家具、貝殼找房、美團(tuán)等17家重點(diǎn)企業(yè)成立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站。
10.開展消費(fèi)體察
3月15日前,組織人大代表、政協(xié)委員、律師、新聞媒體和消費(fèi)者代表,到“體驗(yàn)河北·品質(zhì)消費(fèi)”示范單位進(jìn)行消費(fèi)體察。(供稿:河北省市場監(jiān)管局)