為了解羽絨服裝產(chǎn)品質(zhì)量的真實狀況，保護消費者的合法權(quán)益，保障消費者享有知情權(quán)和自主選擇權(quán)，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和環(huán)境保護的消費方式，科學(xué)引導(dǎo)指導(dǎo)消費。京津冀消費者協(xié)會對作為冬季必備品之一的“羽絨服”開展了商品質(zhì)量比較試驗。

一、樣品來源

樣品由消費者協(xié)會工作人員，在實體店及線上電商平臺購買，委托遠(yuǎn) 東正大檢驗集團有限公司進行比較試驗測試，本次比較試驗購買的80件羽絨服樣品中，從線上購買50件、實體店購買30件；在線上購買的50件樣品，分別購自拼 多 多、快手、抖音、天貓、京 東、唯 品 會、小紅書、蘇寧易購等購物平臺；實體店購買的30件款樣品，分別購自西單商場、漢光百貨、花鄉(xiāng)奧萊、燕莎奧萊、崇文門新世界、王府中環(huán)、華聯(lián)SKP等購物商場。

本次比較試驗涉及多個國內(nèi)外知名服裝品牌，有波 司 登、探路者、江南布衣、CANADAGOOSE、盟可睞、MOUSSY、Columbia、PUMA、安踏、特步、361°、FILA、NIKE、adidas、海瀾之家、七匹狼、馬克華菲、雅鹿、雪 中 飛、金羽杰、羅蒙、千仞崗、南極人等品牌，購買單價從138元到12050元不等。

二、檢測結(jié)果

經(jīng)檢測，80件樣品中有16件樣品未達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，其中實體店購買的30件羽絨服樣品中有3款羽絨服不符合、線上購買的50件樣品中有13件羽絨服不符合。

本次比較試驗發(fā)現(xiàn)，在拼 多 多平臺恒 源 祥妍錚專賣店（現(xiàn)在店鋪名稱已更改為：妍錚服飾箱包，備案的公司名稱為：常熟市妍錚服飾有限公司）購買的貨號為18014079的男士羽絨服，經(jīng)標(biāo)稱授權(quán)制造商無錫恒基服飾有限公司認(rèn)定，此樣品非該公司生產(chǎn)，為假冒恒 源 祥品牌的產(chǎn)品。該公司表示將積極配合消費者協(xié)會和市場監(jiān)管部門，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品。

（羽絨服樣品不符合情況）

主要涉及不符合項目有：產(chǎn)品使用說明、含絨量、絨子含量、蓬松度、充絨量、纖維含量等項目；其中有9件羽絨服產(chǎn)品涉及多項指標(biāo)不符合。

（一）產(chǎn)品使用說明不符合情況

本次比較試驗有6件樣品的產(chǎn)品使用說明不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。

產(chǎn)品使用說明不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的名單

（二）羽絨不符合情況

GB/T 14272-2011《羽絨服裝》標(biāo)準(zhǔn)要求羽絨的含絨量明示值不得低于50%、GB/T 14272-2021《羽絨服裝》標(biāo)準(zhǔn)要求羽絨的絨子含量明示值不應(yīng)低于50%，對羽絨服裝的定義為：以羽絨為填充物，絨子含量明示值不低于50%的服裝。

羽絨含量是體現(xiàn)羽絨品質(zhì)的重要指標(biāo)，羽絨含量的主要內(nèi)容有含絨量、絨子含量、絨絲含量、羽絲含量等。一般來說，絨子含量（或含絨量）越高，羽絨服裝的保暖性越好。

蓬松度代表羽毛羽絨的彈性程度，是度量羽絨保暖程度的重要指標(biāo)，蓬松度的高低直接影響羽絨服裝的回彈性、保暖性和舒適性，既定的羽絨重量下，占用的空間越大，則蓬松度越好，保暖性更高。

圖1 朵絨、絨絲參考標(biāo)準(zhǔn)示例

圖2 羽絲、毛片參考標(biāo)準(zhǔn)示例

圖3 異色毛絨、雜質(zhì)參考標(biāo)準(zhǔn)示例

本次比較試驗，涉及羽絨不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的項目主要有：含絨量、絨子含量、充絨量和蓬松度。比較試驗樣品羽絨項目不符合的有10件，其中不符合的10件羽絨服產(chǎn)品均明示的是含絨量為90%白鴨絨的樣品；含絨量、絨子含量不符合的有8件；充絨量不符合的有6件；蓬松度不符合的有4件。8件含絨量、絨子含量不符合的樣品中，實測含絨量未達(dá)到50%的有4件。

從天貓/啄木鳥男裝旗艦店購買，石獅泊那貿(mào)易有限公司（監(jiān)制）的羽絨服樣品明示纖維含量與實際檢測結(jié)果不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

含絨量、絨子含量、充絨量和蓬松度不符合樣品匯總

三、建議生產(chǎn)企業(yè)

分析本次羽絨服裝比較試驗結(jié)果的基本情況，對生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)營單位提出以下幾點建議：

（一）增加產(chǎn)品質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)

隨著眼下品牌競爭越來越激烈，“價格戰(zhàn)”的硝煙越來越濃厚，質(zhì)量這一衡量產(chǎn)品“性價比”的核心因素已經(jīng)越來越重要。從實際操作看，增加檢測環(huán)節(jié)必定會延長產(chǎn)品的上架時間，但這樣做的結(jié)果是，消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的好評度明顯提高。

（二）規(guī)范原材料采購，從源頭控制商品質(zhì)量

羽絨服裝的時尚化、休閑化和個性化日趨明顯，產(chǎn)品更新?lián)Q代能力進一步提高。為了給消費者帶來“超值”的時尚體驗，服裝品牌在抓好服裝等成品質(zhì)量的同時，應(yīng)規(guī)范原材料采購，從源頭保證質(zhì)量。另外，對原料市場給予應(yīng)有的關(guān)注。努力提升原料的質(zhì)量水平，從產(chǎn)業(yè)鏈的源頭上控制紡織商品的質(zhì)量，促進紡織品質(zhì)量的整體提升。

（三）重視終端市場建設(shè)

相比過去的明星代言和廣告投入，重視市場終端可以更好地提升品牌形象。企業(yè)應(yīng)把有限資金投入到產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計研發(fā)和銷售終端建設(shè)上，積極尋找消費者的新需求，進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。

四、如何挑選和維護羽絨服

對于消費者來說市場上的羽絨服琳瑯滿目，到底該如何選購呢？

在選購羽絨服時請謹(jǐn)記五字口訣——看、摸、抖、拍、試。

1.看：看產(chǎn)品標(biāo)簽（吊牌、水洗嘜）、看含絨量絨子含量、看充絨量；

2.摸：用手摸捏羽絨服，手感柔軟且偶有少量毛梗；

3.抖：用力抖一抖羽絨服，看有沒有絨絲跑出來；

4.拍：用力抖一抖羽絨服，看有沒有絨絲跑出來；

5.試：用力抖一抖羽絨服，看有沒有絨絲跑出來；

另外：在維護羽絨服時請按照以下要點進行維護：

水洗：

考慮到羽絨表面是含油脂的，羽絨服盡量不要干洗，最好水洗，不能長時間浸泡；

使用中性洗滌液：

羽絨呈弱酸性，適合用中性洗滌液進行洗滌；

可手洗可機洗：

手洗對羽絨服絎線針孔沖擊小，洗后不易鉆絨；機洗前，先將羽絨服領(lǐng)口、袖口及重點污漬部位用軟毛刷清洗干凈，再放入洗衣機內(nèi)；

干燥后拍打恢復(fù)蓬松：

輕輕搓揉，用手、細(xì)木棒或衣架拍打恢復(fù)羽絨蓬松狀態(tài)；

通風(fēng)儲藏：

通風(fēng)衣柜內(nèi)儲藏、掛裝、折疊后裝入透氣無紡布袋內(nèi)。

羽絨服比較試驗符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)樣品匯總表