中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益，守護(hù)老年消費(fèi)安全，促進(jìn)老年消費(fèi)公平，陜西寶雞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局12315投訴舉報(bào)處置中心發(fā)布養(yǎng)老安全消費(fèi)警示，提醒廣大老年人遠(yuǎn)離“保健品”消費(fèi)陷阱，守好自身的養(yǎng)老錢。

一、購(gòu)買保健品的三大紀(jì)律

一看銷售場(chǎng)所資質(zhì)。到證照齊全的正規(guī)場(chǎng)所購(gòu)買產(chǎn)品，特別要注意有沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營(yíng)許可證，應(yīng)先行確認(rèn)資質(zhì)信息。

二查外包裝和說(shuō)明書。仔細(xì)查看外包裝標(biāo)簽標(biāo)識(shí)產(chǎn)品相關(guān)信息，做好“四不”：不要購(gòu)買無(wú)廠名、廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的產(chǎn)品；不要購(gòu)買標(biāo)簽上沒(méi)有食品生產(chǎn)許可證號(hào)的預(yù)包裝食品；不要購(gòu)買標(biāo)簽或說(shuō)明書中提及可以預(yù)防疾病、有治療功能的產(chǎn)品；不要購(gòu)買標(biāo)簽上沒(méi)有保健食品批準(zhǔn)文號(hào)，但聲稱是保健食品的產(chǎn)品。

三辨別廣告和宣傳內(nèi)容?？茖W(xué)、理性看待食品、保健食品廣告和宣傳，凡聲稱疾病預(yù)防、治療功能的，一律不要購(gòu)買；保健食品廣告中未聲明“本品不能代替藥物”的，一律不要購(gòu)買；不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的知識(shí)講座、專家報(bào)告等。

二、遠(yuǎn)離五大陷阱

陷阱一、免費(fèi)體驗(yàn)藏貓膩。 一些不良商家經(jīng)常打著所謂的“專家”名號(hào)進(jìn)行所謂的“義診”活動(dòng)，先是免費(fèi)講課，再進(jìn)行免費(fèi)量血壓、血脂等常規(guī)檢查，假稱老年人患有某種“嚴(yán)重疾病”，最后利用老年人聽到病情六神無(wú)主的狀態(tài)，適時(shí)地推銷“保健品”。建議老年人先購(gòu)買一個(gè)療程，并告訴老年人食用一個(gè)療程后，其還會(huì)再來(lái)做免費(fèi)問(wèn)診。二次問(wèn)診，結(jié)果是“病情好轉(zhuǎn)”，建議老年人接著購(gòu)買該保健品，如此周而復(fù)始。

消費(fèi)提示：要認(rèn)清“專家”的資質(zhì)，去正規(guī)醫(yī)院看病就醫(yī)。要特別防范所謂的“專家”實(shí)際上就是企業(yè)的銷售人員，只是穿了個(gè)白大褂而已，趁機(jī)向老年人推銷高額保健品。千萬(wàn)不要被這種所謂的“免費(fèi)體驗(yàn)”所誘惑，要知道“免費(fèi)午餐”背后肯定暗藏貓膩。

陷阱二、夸大功效要天價(jià)。非法組織者一般選擇在菜市場(chǎng)附近、集貿(mào)市場(chǎng)附近、公園晨練的老年人，他們謊稱受醫(yī)院委托，正在開展一項(xiàng)針對(duì)老年疾病普查的“心腦康復(fù)工程”，該活動(dòng)由“中國(guó)老年X病預(yù)防中心”和“中國(guó)第X軍醫(yī)大學(xué)”聯(lián)合主辦等。組織者請(qǐng)老年人填寫“健康狀況普查表”，與他們攀談，逐步了解老人的家庭人員組成、家庭收入、健康狀況等，圈定“潛在客戶”；最后，他們向家庭經(jīng)濟(jì)情況較好的老年人發(fā)放免費(fèi)體驗(yàn)卡，根據(jù)此前的健康調(diào)查，有針對(duì)性地夸大產(chǎn)品功效，誘騙老年人花高價(jià)購(gòu)買。

消費(fèi)提示：一些非法保健品廣告往往夸大產(chǎn)品功效，含有“絕對(duì)化”用語(yǔ)和不實(shí)承諾，聲稱可以治療某種疾病，使用“徹底根治”“藥到病除”等用語(yǔ)，或者以“無(wú)效退款”“保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)”“無(wú)毒副作用”等承諾，欺騙、誘導(dǎo)老年消費(fèi)者。老年人往往非?！昂薏　?，保健品銷售人員就是抓住了老年人的這種心理，“老人想聽什么就說(shuō)什么。”

陷阱三、小恩小惠是誘餌。利用“免費(fèi)試用”“免費(fèi)套餐”“贈(zèng)送體檢”等小恩小惠吸引老年人，最后要求老年人購(gòu)買其價(jià)格高昂的產(chǎn)品。

消費(fèi)提示：天下沒(méi)有“免費(fèi)的午餐”，面對(duì)不法商家承諾的免費(fèi)贈(zèng)送、半價(jià)促銷等要經(jīng)得住誘惑，不貪圖小便宜，否則可能會(huì)吃大虧。

陷阱四、試吃試用套住你。騙局中，最普遍被不法商人使用的“試吃試用”屢屢得逞。針對(duì)老年人比較節(jié)儉的特點(diǎn)，一些商家會(huì)采用試吃試用的方法，告訴老年人可以先試吃幾天。在試吃的過(guò)程中，會(huì)有專人跟蹤問(wèn)訪試吃情況，在問(wèn)訪中，不停地向老年人灌輸該產(chǎn)品如何如何好，然后向老年人訴苦自己工作如何不容易，完不成業(yè)績(jī)公司會(huì)如何如何等，面對(duì)態(tài)度誠(chéng)懇的小伙子小姑娘，幾次下來(lái)，很多好心老年人就覺(jué)得“孩子在外打拼不容易”，而且也試吃過(guò)了，沒(méi)什么不適感覺(jué)，掏錢購(gòu)買水到渠成。

消費(fèi)提示：對(duì)于一些突如其來(lái)的保健品推銷員，老年人不要礙于面子不好回絕。實(shí)在回絕不了，就用一些諸如“過(guò)兩天再說(shuō)”之類的語(yǔ)言先應(yīng)付過(guò)去，然后離開“是非之地”。

陷阱五、親情拉攏為牟利。針對(duì)部分老年人遠(yuǎn)離子女、生活孤單寂寞的特點(diǎn)，有些不良無(wú)信的營(yíng)銷公司則雇傭人員，采用噓寒問(wèn)暖、上門陪伴、聊天、做家務(wù)等方式，通過(guò)所謂親情服務(wù)與老年人建立起信任關(guān)系，溫情麻痹，隨后高價(jià)推銷保健品，使老年人“無(wú)法拒絕”“心甘情愿”地自掏腰包買其功效夸大的暴利保健品。

消費(fèi)提示：禮讓于人，必有所求。在保健品消費(fèi)中，要保持一份理智，切忌為了感謝別人所謂的關(guān)懷而買了一堆自己不需要或是沒(méi)有效果的產(chǎn)品，造成了財(cái)產(chǎn)損失和身體的損害。

廣大消費(fèi)者在購(gòu)買“保健品”或接受服務(wù)的過(guò)程中務(wù)必要妥善保管好票據(jù)等憑證，如果發(fā)現(xiàn)權(quán)益受到侵害或遇到疑似涉老食品、保健品等違法線索，請(qǐng)及時(shí)撥打12315投訴舉報(bào)熱線或者登錄全國(guó)12315平臺(tái)投訴舉報(bào)，依法主動(dòng)維護(hù)自身合法權(quán)益，共同守護(hù)風(fēng)清氣朗、安全放心的消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。（供稿：陜西寶雞市市場(chǎng)監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)）