目前市面上藍(lán)牙耳機(jī)琳瑯滿目可選擇性較多，價(jià)格從幾十、幾百元到數(shù)千元不等，然而藍(lán)牙耳機(jī)的安全性、舒適性如何？藍(lán)牙遠(yuǎn)距離傳輸可靠嗎？

為了解此類產(chǎn)品情況，廣州市消委會(huì)、澳門消委會(huì)共同委托廣州質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院對(duì)目前市面常見品牌的藍(lán)牙耳機(jī)開展比較試驗(yàn)，通過科學(xué)客觀的檢測(cè)數(shù)據(jù)及主觀體驗(yàn)測(cè)評(píng)告訴穗澳兩地居民哪些品牌的藍(lán)牙耳機(jī)質(zhì)價(jià)比更高，性能更優(yōu)，使用更安全，保護(hù)兩地消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)兩地產(chǎn)品質(zhì)量提升，推進(jìn)大灣區(qū)消費(fèi)一體化。

參加本次比較試驗(yàn)的藍(lán)牙耳機(jī) 

目前國(guó)內(nèi)尚無明示藍(lán)牙耳機(jī)使用性能指標(biāo)和測(cè)試方法的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，因此本次試驗(yàn)參照其他類似或相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方法，結(jié)合消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)，設(shè)置了 電氣安全、使用性能、環(huán)境適應(yīng)性、聽力危害、電磁兼容和使用舒適性指標(biāo) 測(cè)試，并邀請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行體驗(yàn)測(cè)評(píng)。參加本次比較試驗(yàn)的藍(lán)牙耳機(jī)如下：

比較試驗(yàn)結(jié)果速覽 

參與測(cè)試的20款樣品為市面常見品牌的藍(lán)牙耳機(jī)，由穗澳兩地消委會(huì)工作人員模擬消費(fèi)者身份，隨機(jī)在商場(chǎng)及各電商平臺(tái)上購(gòu)買，其中廣州市消委會(huì)購(gòu)買了15款樣品，澳門消委會(huì)購(gòu)買了5款樣品。價(jià)格從103.4元到1699元不等，均能符合安全性能指標(biāo)要求。

使用性能聽音檢驗(yàn)均能滿足參考標(biāo)準(zhǔn)GB/T 14471-2013相關(guān)要求；兩個(gè)耳機(jī)間頻率響應(yīng)差，符合參照的要求不大于3dB；其中6款響應(yīng)差小于1dB表現(xiàn)優(yōu)秀。

環(huán)境適應(yīng)性表現(xiàn)上有18款耳機(jī)低溫工作時(shí)間達(dá)2h。

聽力危害參考EN 50332-1：2013、EN 50332-2：2013及IEC 62368-1：2014標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)聲壓級(jí)超過100dB時(shí)，需要給出警告。經(jīng)測(cè)試本次測(cè)試20款樣品聲壓均未超過100dB。

在電磁兼容靜電放電抗擾度表現(xiàn)上，20款產(chǎn)品均能承受規(guī)定的電壓且無功能喪失。

詳細(xì)的比較試驗(yàn)結(jié)果

電氣安全

電氣安全指標(biāo)是反映產(chǎn)品使用過程中的是否安全的重要的質(zhì)量指標(biāo)，針對(duì)藍(lán)牙耳機(jī)中鋰離子電池的可燃風(fēng)險(xiǎn)，通過藍(lán)牙耳機(jī)異常工作和故障條件試驗(yàn)、跌落試驗(yàn)評(píng)價(jià)不同品牌藍(lán)牙耳機(jī)的使用安全性。本次比較試驗(yàn)結(jié)果顯示20款樣品均滿足國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目要求。

使用性能

聽音檢驗(yàn)

在額定頻率范圍內(nèi)反饋給耳機(jī)額定功率的正弦信號(hào)，耳機(jī)不應(yīng)出現(xiàn)影響正常使用效果的垃圾聲、碰圈聲和異常聲。本次檢驗(yàn)通過輸入掃頻的正弦信號(hào)，聽其發(fā)出聲音的效果，20款耳機(jī)均滿足相關(guān)要求。

兩個(gè)耳機(jī)間頻率響應(yīng)差

兩個(gè)耳機(jī)的頻率響應(yīng)之差，按參照標(biāo)準(zhǔn)要求不大于3dB。對(duì)于立體聲耳機(jī)，最理想狀態(tài)是左右兩個(gè)耳機(jī)的聲音一致，聽起來才悅耳，此次試驗(yàn)共20款樣品響應(yīng)差均小于3dB。

其中榮耀的“T0005”、飛利浦的“TAUT102S”、SONY的“WF-XB700”、漫步者的“EDF200011”、OPPO的“ET141”、Jabra的“ELITE 85t”款樣品表現(xiàn)優(yōu)秀，響應(yīng)差小于1dB。

環(huán)境適應(yīng)性

藍(lán)牙耳機(jī)將在以下6種狀態(tài)進(jìn)行測(cè)試

1.高溫工作狀態(tài)：設(shè)置嚴(yán)酷等級(jí)為40℃，時(shí)間為2h，樣品在試驗(yàn)期間狀態(tài)為耳機(jī)連續(xù)播放。

2.高溫貯存狀態(tài)：設(shè)置嚴(yán)酷等級(jí)為50℃，時(shí)間為2h，樣品在試驗(yàn)期間狀態(tài)為不工作。

3.恒定濕熱工作狀態(tài)：設(shè)置嚴(yán)酷等級(jí)為溫度：40℃±2℃，相對(duì)濕度：93%±3%；時(shí)間為2h，樣品在試驗(yàn)期間狀態(tài)為耳機(jī)連續(xù)播放。

4.恒定濕熱貯存狀態(tài)：設(shè)置嚴(yán)酷等級(jí)為溫度：40℃±2℃，相對(duì)濕度：93%±3%；時(shí)間為2h，樣品在試驗(yàn)期間狀態(tài)為不工作。

5.低溫貯存狀態(tài)：設(shè)置嚴(yán)酷等級(jí)為-15℃，時(shí)間為2h，樣品在試驗(yàn)期間狀態(tài)為不工作。

6.低溫工作狀態(tài)：設(shè)置嚴(yán)酷等級(jí)為-10℃，時(shí)間為2h，樣品在試驗(yàn)期間狀態(tài)為耳機(jī)連續(xù)播放。

經(jīng)過測(cè)試，在高溫工作狀態(tài)、高溫貯存狀態(tài)、恒定濕熱工作狀態(tài)、恒定濕熱貯存狀態(tài)和低溫貯存狀態(tài)下，20款藍(lán)牙耳機(jī)在試驗(yàn)完成后能正常播放，均無異常情況出現(xiàn)。

但在低溫工作狀態(tài)下，只有18款藍(lán)牙耳機(jī)在試驗(yàn)完成后仍能正常播放；2款藍(lán)牙耳機(jī)在接近設(shè)置時(shí)長(zhǎng)時(shí)就斷開了連接。

由于鋰電池本身的產(chǎn)品特性，在低溫環(huán)境下產(chǎn)品性能會(huì)下降。本次低溫工作試驗(yàn)中，澳門消委會(huì)序號(hào)1的耳機(jī)內(nèi)置鋰電池標(biāo)稱容量為25mAh，低溫環(huán)境下工作時(shí)長(zhǎng)為1h40min；廣州消委會(huì)序號(hào)1的耳機(jī)內(nèi)置鋰電池容量為45 mAh，低溫環(huán)境工作時(shí)長(zhǎng)為1h51min。

聽力危害

過高聲壓級(jí)的聲音傳入耳朵，會(huì)造成耳朵聽力的危害，聽力損傷的嚴(yán)重程度取決于可以聽到聲音的水平（聲壓級(jí)），聽力損失可分為暫時(shí)性和永久性兩種。為此，參考標(biāo)準(zhǔn)對(duì)聲壓級(jí)超過100dB時(shí)，需要給出警告。此次試驗(yàn)的20款樣品均達(dá)到要求。

電磁兼容

在電磁兼容方面，根據(jù)藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品實(shí)際特性，本次重點(diǎn)關(guān)注其靜電放電抗擾度性能。本次評(píng)測(cè)的所有樣品均順利通過了此項(xiàng)測(cè)試，未發(fā)生不可自行恢復(fù)的錯(cuò)誤或故障。

使用舒適性主觀評(píng)價(jià)

本次藍(lán)牙耳機(jī)使用舒適性主觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目包括 佩戴舒適度、聽音舒適度、走動(dòng)過程的佩戴舒適度、遠(yuǎn)距離藍(lán)牙傳輸效果 。通過征集消費(fèi)者對(duì)測(cè)評(píng)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)評(píng)，具體測(cè)試方法是模擬消費(fèi)者實(shí)際使用進(jìn)行評(píng)分。體驗(yàn)評(píng)測(cè)評(píng)分規(guī)則如下：

通過實(shí)際使用藍(lán)牙耳機(jī)，對(duì)藍(lán)牙耳機(jī)的遠(yuǎn)距離傳輸效果進(jìn)行評(píng)測(cè)。本次評(píng)測(cè)藍(lán)牙耳機(jī)均能在15m以上的無障礙空間中正常使用。因此測(cè)評(píng)員均給予10分好評(píng)。消費(fèi)者測(cè)評(píng)結(jié)果如下：

消費(fèi)提示

選購(gòu)提示

01 購(gòu)買藍(lán)牙耳機(jī)，無論在線上還是線下，一定選擇到官方或者品牌授權(quán)的正規(guī)渠道、商店去購(gòu)買。

02 在購(gòu)買藍(lán)牙耳機(jī)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)查閱產(chǎn)品的規(guī)格參數(shù)和使用說明選購(gòu)滿足自己需求的產(chǎn)品。留意說明書中的使用環(huán)境，藍(lán)牙耳機(jī)大部分使用鋰電池，而鋰電池的性能在低溫環(huán)境中會(huì)顯著下降，如有需要在長(zhǎng)時(shí)間冬天戶外（零度以下）環(huán)境使用的需求，盡量挑選與實(shí)際使用環(huán)境相符合的耳機(jī)，以避免由于氣候因素導(dǎo)致鋰電池性能差而影響使用時(shí)長(zhǎng)。需要長(zhǎng)時(shí)間使用藍(lán)牙耳機(jī)的消費(fèi)者，可以選用電池容量較大或者可以快速進(jìn)行充電的產(chǎn)品。

03 不要沉迷顏值而忽視舒適度。外表雖然重要，但是只有佩戴舒適的藍(lán)牙耳機(jī)，才不會(huì)給耳朵造成負(fù)擔(dān)，使用起來才更加得心應(yīng)手。

04 對(duì)于藍(lán)牙耳機(jī)，在世界范圍內(nèi)，除歐盟外，世界大多數(shù)國(guó)家目前尚未強(qiáng)制要求其電磁兼容抗擾度性能，但在實(shí)際使用中，電磁兼容抗擾度性能不好，尤其是靜電放電抗擾度等，會(huì)極大地降低使用體驗(yàn)，或者極易損壞故障。故建議選購(gòu)?fù)ㄟ^產(chǎn)品認(rèn)證、知名品牌產(chǎn)品。

05 正規(guī)藍(lán)牙耳機(jī)生產(chǎn)廠家很注重產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和細(xì)節(jié)，因此，選購(gòu)時(shí)注意產(chǎn)品的外觀是否毛糙，接縫和過渡的地方是否處理好。

使用注意事項(xiàng)

01 注意檢查耳機(jī)材質(zhì)及包裝。原裝品牌耳機(jī)的做工是非常細(xì)致的，其機(jī)體表面及包裝盒沒有毛邊、結(jié)合處平整。耳機(jī)廠商的標(biāo)記印刷非常清晰，沒有掉字。包裝完整，內(nèi)附原廠說明書、保修卡和檢驗(yàn)合格證。

02 請(qǐng)勿將藍(lán)牙耳機(jī)在過高或過低的溫度環(huán)境中使用，使用前請(qǐng)仔細(xì)閱讀說明書，盡量在產(chǎn)品所規(guī)定的環(huán)境范圍內(nèi)使用。極端溫度可能會(huì)使產(chǎn)品不能工作，降低藍(lán)牙耳機(jī)的電池容量，縮短使用壽命，嚴(yán)重時(shí)可能會(huì)發(fā)生起火等安全事故。

03 藍(lán)牙耳機(jī)小配件較多，請(qǐng)放置在兒童或?qū)櫸锝佑|不到的位置，誤吞小零件可能有窒息或其他安全危險(xiǎn)。

04 藍(lán)牙耳機(jī)如果進(jìn)水，可能會(huì)造成設(shè)備的嚴(yán)重?fù)p壞，大多數(shù)藍(lán)牙耳機(jī)的防水等級(jí)為IPX4，即可以防濺水，部分藍(lán)牙耳機(jī)無防水設(shè)計(jì)。如果藍(lán)牙耳機(jī)泡水或被大雨淋濕，請(qǐng)立即停止使用，并請(qǐng)專業(yè)的人員進(jìn)行維修或鑒定是否可以繼續(xù)使用。

05 IC芯片對(duì)電磁干擾敏感。藍(lán)牙耳機(jī)的充電接口，尤其是其通信及充電插腳與USB芯片直接連接，過大的靜電放電容易造成產(chǎn)品的損壞。建議在空氣過于干燥的天氣減少用手觸摸充電接口?；蛘呦词趾笤俳佑|充電接口。

06 選購(gòu)耳機(jī)時(shí)在條件允許的情況下對(duì)藍(lán)牙耳機(jī)進(jìn)行佩戴試聽。選擇噪聲小，聲音適中，佩戴舒適的產(chǎn)品；日常使用時(shí)選擇合適音量以免長(zhǎng)時(shí)間過高聲壓造成聽力損傷。

注：比較試驗(yàn)結(jié)果僅對(duì)測(cè)試樣本負(fù)責(zé)，不代表該品牌其他型號(hào)、批次的產(chǎn)品質(zhì)量狀況；測(cè)試結(jié)果僅供消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品之參考，不構(gòu)成對(duì)任何相關(guān)產(chǎn)品的推薦與宣傳；任何企業(yè)、機(jī)構(gòu)不得利用本次測(cè)試結(jié)果刊登廣告或從事其他促銷、宣傳、推廣活動(dòng)，違反本規(guī)定者廣州市消費(fèi)者委員會(huì)將依法追究其法律責(zé)任。