迎國慶,遇重陽,十一小長假正是出游賞秋好時節(jié),旅游、餐飲、購物等消費領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀叻迤?,為使廣大消費者更好享受安心愉快假期,深圳市消委會發(fā)布國慶消費提示,提醒廣大消費者健康安全出行,文明理性消費。
一、假期出行重防護
常態(tài)化疫情防控期間,建議廣大消費者密切關(guān)注目的地和途經(jīng)地疫情形勢和防控要求,避免前往疫情中高風(fēng)險區(qū)。謹(jǐn)慎、合理制定出游計劃,少去空間相對密閉和人員聚集的地方,錯峰出行。自覺在公共場所佩戴口罩、保持社交距離,做好個人防護措施。
二、用餐飲食要安全
外出用餐時,建議選擇經(jīng)營證照齊全、環(huán)境整潔衛(wèi)生的餐飲店,杜絕鋪張浪費,按需點餐。自覺使用公筷公勺,文明就餐。注意核對價目表和就餐清單,提前了解代金券使用規(guī)則,做到明白消費。網(wǎng)絡(luò)訂餐要留意商家證照信息、店鋪評價,收到餐品后,要檢查包裝是否完整、餐品是否干凈等,及時加工或食用,安全用餐。
三、預(yù)付消費需謹(jǐn)慎
選擇美容美發(fā)、健身服務(wù)、按摩理療、教育培訓(xùn)等領(lǐng)域商家推出的預(yù)付卡優(yōu)惠活動應(yīng)保持理性,一是留意經(jīng)營者信譽風(fēng)評和經(jīng)營情況,明確預(yù)付消費的風(fēng)險性,按需充值,避免一次性大額消費。二是仔細(xì)查看卡券服務(wù)協(xié)議和退款條件,切勿因打折促銷而盲目選購。
四、老年消費多警惕
廣大老年消費者購物時要選擇正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)平臺和商場門店,學(xué)會辨別電視、直播、電話、小程序購物中的消費套路,避免個人之間的私下交易。不要輕信上門推銷的保健品、電子產(chǎn)品和家居用品等,如有消費需求應(yīng)盡量選擇可信賴的、售后服務(wù)較完善的大品牌,警惕消費欺詐。
五、遇到糾紛敢維權(quán)
消費者可隨時通過深圳市消費者委員會官網(wǎng)、官方微信公眾號查詢商家的消費評價指數(shù),優(yōu)先選擇指數(shù)高的商家進行消費,謹(jǐn)慎選擇指數(shù)過低的商家。在購買商品或接受服務(wù)時要主動索取消費憑證并妥善保管,如遇糾紛先行與經(jīng)營者協(xié)商,如無法達成和解,可以向消委會或有關(guān)行政部門投訴。