中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（任星宇）為引導(dǎo)消費(fèi)者在“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物高峰時(shí)段科學(xué)理性消費(fèi)，重慶市豐都縣、四川省南充市消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布“雙11”消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者注意保護(hù)自身合法權(quán)益。

一、假促銷真忽悠 理性消費(fèi)“勿貪”

部分商家在“雙11”前先提價(jià)，再推出抵購(gòu)券、預(yù)付、紅包、滿減等促銷套路，甚至“暗度陳倉(cāng)”銷量見漲便又偷偷提價(jià)，實(shí)際售價(jià)往往更高，消費(fèi)者切勿被套路“忽悠”。各種促銷活動(dòng)讓人應(yīng)接不暇，作為一個(gè)理性的消費(fèi)者，在面對(duì)如此多的誘惑時(shí)要“貨比三家”，認(rèn)清自己真正需要什么，做到理性消費(fèi)“勿貪”，不然只會(huì)徒增煩惱。

二、真網(wǎng)紅假產(chǎn)品粉絲跟從“勿盲”

近幾年，“直播帶貨”開始逐漸走紅。所謂的“網(wǎng)紅”以各種娛樂(lè)化的方式對(duì)商品進(jìn)行推銷，產(chǎn)生了新的“粉絲”經(jīng)濟(jì)。在直播中，有的“網(wǎng)紅”商家往往會(huì)夸大產(chǎn)品的功能，實(shí)際上他們可能自己都沒使用過(guò)此產(chǎn)品，粉絲經(jīng)常會(huì)受直播氛圍影響“被動(dòng)”盲目沖動(dòng)購(gòu)買。還有一些不法商家，為了牟取暴利，向粉絲推薦低劣產(chǎn)品、假產(chǎn)品，擾亂市場(chǎng)秩序，直播帶貨有一定的沖動(dòng)性，有時(shí)甚至?xí)淙搿熬W(wǎng)紅”精心設(shè)計(jì)的陷阱，消費(fèi)者切勿盲從。

三、謹(jǐn)防詐騙風(fēng)險(xiǎn)陌生電話“勿信”

近年來(lái)，不法分子冒充電商客服人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電信詐騙，不少消費(fèi)者上當(dāng)受騙，造成巨額財(cái)產(chǎn)損失。不法分子通過(guò)不法途徑獲得網(wǎng)購(gòu)訂單數(shù)據(jù)，根據(jù)訂單信息聯(lián)系消費(fèi)者，謊稱網(wǎng)購(gòu)商品存在質(zhì)量問(wèn)題，向消費(fèi)者發(fā)送二維碼或鏈接，要求輸入銀行卡信息以便進(jìn)行“退款”或“賠款”，隨后不法分子會(huì)利用消費(fèi)者的銀行卡信息進(jìn)行消費(fèi)盜刷，在需要轉(zhuǎn)賬確認(rèn)時(shí)，告訴消費(fèi)者目前正在處理退款操作，需要消費(fèi)者將“驗(yàn)證碼”填入操作頁(yè)面即可完成退款操作，實(shí)際上此“驗(yàn)證碼”為銀行卡轉(zhuǎn)賬所需“驗(yàn)證碼”。面對(duì)陌生來(lái)電或陌生鏈接、信息等，消費(fèi)者切勿相信。

四、留存交易證據(jù) 依法維權(quán)“勿怕”

由于網(wǎng)上購(gòu)物的商家大多數(shù)是外地公司，收貨時(shí)要留意查看票據(jù)的公章，消費(fèi)者要注意保存聊天記錄、相關(guān)網(wǎng)頁(yè)和付款憑證截屏，向商家索要發(fā)票、購(gòu)物憑證等，以便事后出現(xiàn)糾紛據(jù)此維護(hù)權(quán)益。如果出現(xiàn)糾紛或發(fā)現(xiàn)偽劣假冒商品可向電商平臺(tái)客服提供證據(jù)投訴，也可撥打12315或者向所在轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者要積極維護(hù)自身權(quán)益，依法維權(quán)切勿害怕。