近日，京東健康積極發(fā)揮自身醫(yī)藥健康供應(yīng)鏈和醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上下游資源，全力保障藥品市場供應(yīng)穩(wěn)定、價格平穩(wěn)。京東健康始終將自身的行業(yè)價值、產(chǎn)業(yè)價值，與社會價值深度融合，作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

聯(lián)動供應(yīng)鏈上下游 全力保障藥品物資平價穩(wěn)定供應(yīng)

民眾對于常用藥物的需求量正在不斷上漲。目前國內(nèi)相關(guān)部門正積極協(xié)調(diào)藥企不斷加大產(chǎn)能，以滿足民眾的用藥需求。未來一段時期內(nèi)，如何充分保障每一位居民的用藥需求、將藥品送到患者手中，成為醫(yī)療健康服務(wù)企業(yè)需要考慮的問題。

為此，京東健康與中國非處方藥物協(xié)會一道聯(lián)合了華潤三九、云南白藥、中美史克、同仁堂、以嶺藥業(yè)等國內(nèi)外超過三十家知名藥企共同倡議，從源頭全力保障家庭常備藥品市場供應(yīng)穩(wěn)定、價格穩(wěn)定。

近一段時間以來，京東健康緊急協(xié)調(diào)上下游供應(yīng)鏈資源，充分發(fā)揮保供倉的應(yīng)急預(yù)案效能，持續(xù)加大相關(guān)藥物的采購與備貨數(shù)量。在與廣大藥企和醫(yī)藥品牌的共同努力下，京東健康旗下京東大藥房向民眾提供的包括呼吸系統(tǒng)用藥、感冒用藥、止咳鎮(zhèn)痛用藥等平價保供藥品數(shù)量超過一億盒。在保供過程中，京東健康對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行了實(shí)時監(jiān)控，以保障消費(fèi)者能以正常價格購買到所需藥物。

（京東健康專門制定了保供倉應(yīng)急預(yù)案）

抗原檢測試劑盒、口罩也是當(dāng)前重要物資。京東健康積極發(fā)揮供應(yīng)鏈優(yōu)勢，聯(lián)合生產(chǎn)廠家，通過共建專供產(chǎn)品線、調(diào)動上下游供應(yīng)鏈等方式，積極保障足量穩(wěn)價供應(yīng)。京東健康聯(lián)合九安醫(yī)療、樂普醫(yī)療、南京申基、萬孚、康華生物等品牌全力保障供應(yīng)抗原檢測試劑，還與勁度、恩惠、海氏海諾、3M等多家口罩廠商實(shí)現(xiàn)自營合作，口罩可從廠商的生產(chǎn)線直接進(jìn)入京東倉庫，提升供應(yīng)鏈效率。12月1日至12月13日，京東健康已經(jīng)成功銷售并發(fā)出5億只口罩，包括2.5億只KN/N95口罩。

攜手多地政府定向精準(zhǔn)供應(yīng)藥品及防護(hù)物資

面對當(dāng)前大量的需求，藥品精準(zhǔn)投放是解決資源錯配，避免藥物浪費(fèi)的關(guān)鍵。京東健康相繼在天津市、河北省、山西省等省市政府合作上線“防疫藥品精準(zhǔn)投放”平臺，依托京東“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”，開辟定向保供通道。

其中，12月14日-16日，京東健康向天津首批定向投放了20萬盒連花清瘟。用戶完成實(shí)名驗(yàn)證并拍攝抗原陽性結(jié)果，通過系統(tǒng)審核后，即可限量購買2盒連花清瘟。

12月19日，京東健康向河北省定向投放了首批保供物資，包括布洛芬、連花清瘟、抗原檢測試劑盒等緊缺藥品及防護(hù)物資，累計165萬人份。12月19日，京東健康山西省投放首批布洛芬36萬盒、連花清瘟20萬盒。

（京東健康進(jìn)行了適度的庫存結(jié)構(gòu)調(diào)整，并加大藥品倉人力運(yùn)轉(zhuǎn)投入）

在定向精準(zhǔn)投放的全過程中，京東健康結(jié)合用戶實(shí)名認(rèn)證、圖像算法識別、購藥限制邏輯及統(tǒng)一風(fēng)控模型等技術(shù)能力，保障物資的精準(zhǔn)合理發(fā)放，受到當(dāng)?shù)孛癖姷膹V泛好評，有效緩解了區(qū)域內(nèi)物資供應(yīng)緊張問題。

發(fā)揮生態(tài)優(yōu)勢 持續(xù)優(yōu)化尋醫(yī)問藥服務(wù)體驗(yàn)

如何能夠在保障藥品供給的同時，給予居民科學(xué)的用藥指導(dǎo)也至關(guān)重要。

京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院推出“發(fā)熱門診”服務(wù)，為用戶提供在線問診、開具藥方、購買藥品、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。此舉大大提升了患者醫(yī)藥服務(wù)的可及性，有效緩解了線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壓力。

（京東健康全職醫(yī)生）

為了發(fā)揮中醫(yī)藥的價值，京東大藥房中藥房緊急開通了線上通道。上海、杭州等多地用戶可通過該通道購買中藥通用方劑——清肺排毒湯。不懂中藥湯劑如何煎制的用戶，在下單購買后，京東大藥房中藥房會提供代煎服務(wù)，并可上門配送，次日送達(dá)。除此之外，京東健康充分考慮患者實(shí)際需求，上線了心理疏導(dǎo)、用藥咨詢、康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù)，并聯(lián)合多位名醫(yī)舉辦多場專題直播，向民眾科普知識。

面對民眾需求及供應(yīng)鏈的變化，京東健康還將繼續(xù)按照相關(guān)部門的指示要求，充分發(fā)揮數(shù)智化醫(yī)藥供應(yīng)鏈的社會保供價值，全力為有需要的居民提供藥品供應(yīng)和醫(yī)療健康服務(wù)，持續(xù)貢獻(xiàn)企業(yè)自身力量。