投訴時(shí)間：2023-03-01 13:51:44

投訴主題：購(gòu)買的古馳鞋子存在質(zhì)量問(wèn)題

產(chǎn)品名稱：古馳鞋子

企業(yè)名稱：古馳（中國(guó)）貿(mào)易有限公司重慶第一分公司

企業(yè)地址：重慶市渝中區(qū)鄒容路86號(hào)F101、F201

投訴內(nèi)容：在古馳（中國(guó)）貿(mào)易有限公司重慶第一分公司打折活動(dòng)期間購(gòu)買了一雙鞋子，是遠(yuǎn)程付款，人沒(méi)有到場(chǎng)，專柜工作人員寄過(guò)來(lái)，收到鞋子后發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)法正常穿，聯(lián)系專柜售后，回復(fù)說(shuō)無(wú)法處理不給修復(fù)，也不給退款，強(qiáng)制要求消費(fèi)其他正價(jià)商品，不滿意這個(gè)處理也沒(méi)其他辦法，作為消費(fèi)者無(wú)法維護(hù)自己的權(quán)利，所以希望政府部門整頓一下。

圖片憑證：

投訴訴求：需要退貨，或者換同款無(wú)任何質(zhì)量問(wèn)題的鞋子

投訴進(jìn)度：處理中

注：以上文字、圖片為消費(fèi)者(網(wǎng)友）投訴內(nèi)容，本網(wǎng)僅對(duì)內(nèi)容進(jìn)行形式審核，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任，如有轉(zhuǎn)載須取得本網(wǎng)授權(quán)且注明來(lái)源（黑牛投訴）。如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系本網(wǎng)刪除。