中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(田西方 謝旺江)“五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,圍繞今年“提振消費(fèi)信心”維權(quán)年主題,重慶市沙坪壩區(qū)、涪陵區(qū)消委會(huì)和四川省眉山市消委會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)提示,提醒廣大消費(fèi)者做好個(gè)人防護(hù),安全出行,文明游玩,理性消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi),避免誤入消費(fèi)陷阱。
一、食品選購(gòu)需留意,厲行節(jié)約不浪費(fèi)
消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)的超市和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所采購(gòu)食品,對(duì)冷鏈進(jìn)口食品更需謹(jǐn)慎。不購(gòu)買“三無(wú)”和容易腐爛變質(zhì)的食品,不購(gòu)買不新鮮的水果、蔬菜和水產(chǎn)品。在外出就餐時(shí)要積極響應(yīng)國(guó)家“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的倡議,養(yǎng)成文明健康用餐的好習(xí)慣,樹(shù)立節(jié)約意識(shí),按需點(diǎn)餐,崇尚勤儉節(jié)約,做到“光盤行動(dòng)”,杜絕“舌尖上的浪費(fèi)”。餐廳服務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)提醒消費(fèi)者適量點(diǎn)餐,根據(jù)用餐人數(shù)給出建議,避免浪費(fèi),吃不完應(yīng)打包帶走。
二、理性購(gòu)物莫沖動(dòng),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)要注意
消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí),要保持理性,不被特價(jià)、優(yōu)惠、打折等商家宣傳迷惑,不貪圖便宜,選擇適合自身需求的商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,要注意選擇正規(guī)網(wǎng)站,證照齊全和信用等級(jí)高的商家,仔細(xì)核對(duì)商品或服務(wù)的頁(yè)面價(jià)格信息,截屏留存購(gòu)買各環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面、客服聊天工具中的商談?dòng)涗浐透犊顟{證等維權(quán)依據(jù)。
三、預(yù)付消費(fèi)有風(fēng)險(xiǎn),辦卡充值需謹(jǐn)慎
消費(fèi)者在購(gòu)買預(yù)付類商品或接受預(yù)付類服務(wù)前,應(yīng)充分了解經(jīng)營(yíng)者實(shí)力、信譽(yù)等情況,選擇證照齊全、經(jīng)營(yíng)狀況良好、經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng),且具備一定規(guī)模的商家。辦理預(yù)付卡前,要仔細(xì)了解使用范圍、期限、功能、退款條件等信息,盡量簽訂書面合同,不要輕信商家口頭承諾,謹(jǐn)慎消費(fèi)、理性充值。
四、外出游玩要注意,文明安全莫忘記
盡可能在出行前將目的地及行程告知親友,尤其是與同學(xué)好友結(jié)伴出行的學(xué)生,更應(yīng)將行程告知家長(zhǎng),并在旅行途中與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。旅途中注意防范風(fēng)險(xiǎn),要選擇正規(guī)的旅行社,選擇證照齊全的酒店民宿,乘坐合法運(yùn)營(yíng)的交通工具,不前往未開(kāi)發(fā)的區(qū)域或違規(guī)私設(shè)的“景點(diǎn)”。參與漂流、攀巖等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí),要選購(gòu)相應(yīng)的旅游意外保險(xiǎn)。在景區(qū)要嚴(yán)格遵守景區(qū)內(nèi)的規(guī)定,不涂抹、不攀爬、不觸摸文物。前往涉山涉林景區(qū),不攜帶火種、不吸煙、不用明火野炊。
五、消費(fèi)憑證要留存,依法維權(quán)有保障
“五一”期間,提醒消費(fèi)者無(wú)論線上、線下消費(fèi),都及時(shí)向商家索取并妥善保管購(gòu)物發(fā)票、電子交易碼等有效憑證。一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛,要第一時(shí)間與商家溝通協(xié)商,如不能協(xié)商解決,可及時(shí)撥打12315電話投訴,依法主動(dòng)、有理有據(jù)地維護(hù)自身合法權(quán)益。在重慶市沙坪壩區(qū)、涪陵區(qū)消委會(huì)和四川省眉山市轄區(qū)范圍內(nèi),購(gòu)買商品或接受服務(wù)產(chǎn)生消費(fèi)糾紛時(shí),也可以就近向其居住地消委組織投訴,由居住地消委組織辦理投訴,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者“足不出戶”異地維權(quán)。