中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 日前，消費(fèi)者韋先生向廣西柳州市市場監(jiān)管部門反映，其在雒容市場內(nèi)某門面支付23元購買散裝熟食，隨后使用其他電子秤復(fù)稱發(fā)現(xiàn)該商家存在缺斤少兩問題，希望市場監(jiān)管部門核查。執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)，該門面使用未按照規(guī)定申請檢定的強(qiáng)制檢定計量器具，該行為違反《計量法》相關(guān)規(guī)定，執(zhí)法人員責(zé)令當(dāng)事人停止使用并進(jìn)行處罰。今年以來，柳州12315投訴舉報平臺共接收涉及商家缺斤少兩的投訴舉報37件。

《計量法》明確規(guī)定，用于貿(mào)易結(jié)算、安全防護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計量器具，如電子秤、加油機(jī)、壓力儀表、驗(yàn)光儀器等均實(shí)行強(qiáng)制檢定。使用實(shí)行強(qiáng)制檢定的工作計量器具的單位和個人，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乜h（市）級人民政府計量行政部門指定的計量檢定機(jī)構(gòu)申請周期檢定。未按照規(guī)定申請檢定或者檢定不合格繼續(xù)使用的，責(zé)令停止使用，可以并處罰款。

在此，柳州市市場監(jiān)管局提醒廣大經(jīng)營者，在使用強(qiáng)制檢定的工作計量器具時，應(yīng)注意查看計量器具的檢定合格標(biāo)簽，務(wù)必在檢定有效期之前，登錄“市場監(jiān)管總局e-CQS平臺（強(qiáng)制檢定計量器具業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)）”進(jìn)行強(qiáng)制檢定工作計量器具的檢定申報，確保計量器具準(zhǔn)確可靠、公平公正，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

同時提醒廣大消費(fèi)者，應(yīng)優(yōu)先選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全的正規(guī)場所購物，選購時注意以下幾點(diǎn)：1.查看商家所使用的電子秤是否具有強(qiáng)制檢定合格標(biāo)志，是否處于有效期內(nèi)或向市場管理方了解商家使用的電子秤檢定情況；2.查看商家所使用的電子秤是否放置于平整的臺面上，商品稱重前電子秤的重量顯示值是否為零，電子秤讀數(shù)窗口是否完整，稱重顯示值是否穩(wěn)定不變，電子秤的秤盤是否干凈無異物；3.購物后應(yīng)及時到市場設(shè)置的公平秤進(jìn)行復(fù)稱，購買活禽、活魚等商品時，應(yīng)在宰殺前復(fù)稱。

消費(fèi)者如遇缺斤少兩的情況，可先與商家協(xié)商解決，也可以在市場管理方的見證下，到公平秤上復(fù)稱，并拍照留存相關(guān)證據(jù)，請求市場管理方介入解決。如需協(xié)調(diào)處理或發(fā)現(xiàn)商家涉嫌違反市場監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)時，請及時撥打12315或12345熱線，還可以通過以下渠道進(jìn)行投訴舉報：登錄全國12315平臺（http://www.12315.cn），或通過微信、支付寶小程序搜索12315。

（通訊員 黃珊）