2023年，河南省市場監(jiān)管局不斷加大網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管執(zhí)法力度，聯(lián)合多部門部署開展2023網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管促發(fā)展保安全專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類網(wǎng)絡(luò)市場違法違規(guī)行為，著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序，持續(xù)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營主體依法規(guī)范誠信經(jīng)營。截至目前，全省各地各部門共督促互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)刪除違法商品信息891條，責(zé)令整改網(wǎng)站163個(gè)次，查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)案件415件。其中，全省各級(jí)市場監(jiān)管部門共立案查處各類網(wǎng)絡(luò)交易違法違規(guī)行為219件。

為有效發(fā)揮典型案例警示教育作用，增強(qiáng)經(jīng)營主體誠信守法、合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，省市場監(jiān)管局公布一批在日常監(jiān)管和專項(xiàng)行動(dòng)中查處的網(wǎng)絡(luò)交易典型案例。

案例一：平臺(tái)企業(yè)未履行信息公示義務(wù)——安陽某電子商務(wù)有限責(zé)任公司未履行信息公開義務(wù)案

一、案件簡介

2023年8月，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局執(zhí)法人員在開展網(wǎng)絡(luò)巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)河南某電子商務(wù)有限責(zé)任公司未在某某現(xiàn)貨網(wǎng)首頁顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)《用戶服務(wù)協(xié)議》和《會(huì)員管理服務(wù)條款》或上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)，其行為違反了《中華人民共和國電子商務(wù)法》第三十三條之規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國電子商務(wù)法》第八十一條第一款第一項(xiàng)之規(guī)定，安陽市市場監(jiān)管局依法對其作出責(zé)令限期改正，罰款4萬元的行政處罰。

二、案例點(diǎn)評

實(shí)行電子商務(wù)經(jīng)營者信息公開，是規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，促進(jìn)企業(yè)誠信自律，維護(hù)交易安全，保護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措。現(xiàn)行法律法規(guī)對電子商務(wù)經(jīng)營者信息公開有明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)未按照《中華人民共和國電子商務(wù)法》的規(guī)定，在首頁顯著位置持續(xù)公示交易平臺(tái)的相關(guān)服務(wù)協(xié)議及規(guī)則信息，使交易相關(guān)方不能在第一時(shí)間了解該平臺(tái)的規(guī)則及服務(wù)內(nèi)容和格式合同中的重要條款，容易導(dǎo)致交易秩序混亂，交易糾紛頻發(fā)。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

平臺(tái)是信息公開的主體，是信息公開的關(guān)鍵。市場監(jiān)管部門將通過引導(dǎo)、示范、督促檢查、媒體曝光等方式壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。同時(shí)，抓好《中華人民共和國電子商務(wù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》的宣傳教育。一方面，通過組織專門培訓(xùn)，引導(dǎo)電子商務(wù)經(jīng)營者增強(qiáng)法律意識(shí)，消除其思想顧慮，增強(qiáng)其積極性和主動(dòng)性；另一方面，借助各類媒體，加強(qiáng)對全社會(huì)的宣傳教育，引導(dǎo)消費(fèi)者選擇在信息公開及時(shí)、規(guī)范的平臺(tái)網(wǎng)站、App和小程序消費(fèi)，維護(hù)自身合法權(quán)益，推動(dòng)形成平臺(tái)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者和消費(fèi)者多方有序互動(dòng)、共生共贏。

案例二：網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)未履行審查義務(wù)——孟州某信息技術(shù)有限公司未審查入網(wǎng)食品經(jīng)營者許可證案

一、案件簡介

2022年3月份，接群眾電話舉報(bào)，稱孟州某信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)對加入的食品經(jīng)營者未進(jìn)行食品經(jīng)營許可證的審查。執(zhí)法人員立即對孟州某信息技術(shù)有限公司依法進(jìn)行檢查，在該公司的電腦數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有的入網(wǎng)食品經(jīng)營者商家資質(zhì)中未顯示食品經(jīng)營許可證。隨即報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)立案調(diào)查。

孟州市市場監(jiān)管局曾約談該公司法定代表人，要求該公司在商戶進(jìn)網(wǎng)銷售時(shí)查驗(yàn)相關(guān)資質(zhì)證件，并在平臺(tái)展示。該公司為了業(yè)績，放松了對入網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)營者資質(zhì)審查，致使有的經(jīng)營者沒有取得食品經(jīng)營許可證就在平臺(tái)銷售。該公司的上述行為違反了《中華人民共和國食品安全法》第六十二條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第一百三十一條第一款對該公司作出責(zé)令改正，并處5萬元罰款。

二、案例點(diǎn)評

審查入駐商家相關(guān)資質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)必須把好的第一道關(guān)口，也是平臺(tái)法定義務(wù)中最基本的一項(xiàng)。尤其對餐飲外賣平臺(tái)而言，審核入駐商家的資質(zhì)直接關(guān)系到食品安全等重大民生問題。該起案件的查處有力促進(jìn)了市場公平有序競爭，營造穩(wěn)定透明的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活不可或缺的部分，網(wǎng)上訂餐由于其獨(dú)特的便捷性和直接性，已經(jīng)成為越來越多消費(fèi)者的首選。網(wǎng)上訂餐通常是通過在第三方平臺(tái)上的操作而向商家訂取的，消費(fèi)者的信息都是從第三方平臺(tái)上獲取的，這就要求外賣平臺(tái)對商家嚴(yán)禁嚴(yán)管，承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，搭建起完整的質(zhì)量管理體系。

案例三：網(wǎng)絡(luò)促銷虛假折價(jià)——許昌某影院管理有限公司價(jià)格違法案

一、案件簡介

2023年4月19日，許昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)許昌某影院管理有限公司（以下稱當(dāng)事人），在抖音App銷售電影票時(shí)涉嫌存在虛假折價(jià)行為。經(jīng)初步核查，于2023年5月4日立案調(diào)查。在該案調(diào)查中，許昌市市場監(jiān)管局對當(dāng)事人進(jìn)行了詢問，調(diào)取相關(guān)證據(jù)材料，向有關(guān)部門進(jìn)行了協(xié)助調(diào)查。

當(dāng)事人于2023年1月2日在抖音App上提供電影套餐，套餐1：【許昌】進(jìn)口片雙人電影票送可樂兩杯（不補(bǔ)差）包括電影票2份140元、16oz可樂2份20元；劃線價(jià)：160元（4月19日更改為劃線價(jià)：140元）。套餐2：【許昌】雙人電影票送兩杯可樂（無需補(bǔ)差）包括電影票2份200元、16oz可樂2份20元；劃線價(jià)220元（4月19日更改為劃線價(jià)：160元）。套餐3：【許昌】單人電影票（無需補(bǔ)差）包括電影票1份100元；劃線價(jià)100元（4月19日更改為劃線價(jià)：70元）。此三款觀影套餐自2023年3月12日當(dāng)事人均未按照劃線價(jià)實(shí)際成交，并且16oz可樂為贈(zèng)送商品，價(jià)格卻計(jì)算在劃線價(jià)內(nèi)，當(dāng)事人屬于通過虛假折價(jià)銷售商品，實(shí)施價(jià)格欺詐。當(dāng)事人該行為無違法所得。依據(jù)《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》第二十三條、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并罰款6萬元。

二、案例點(diǎn)評

本案中，當(dāng)事人通過采用虛構(gòu)劃線價(jià)的方式來達(dá)到獲得交易機(jī)會(huì)，虛假折價(jià)，侵害消費(fèi)者與其他經(jīng)營者合法權(quán)益，應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的行政處罰。近年來，商家在促銷期間，特別是“節(jié)日”“雙十一”期間，通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品或提供服務(wù)的價(jià)格欺詐行為對廣大消費(fèi)者來說更具有迷惑性，難以辨別。今年以來，市場監(jiān)管部門對于市民群眾反映強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)價(jià)格欺詐行為，精準(zhǔn)重拳出擊，用嚴(yán)格的執(zhí)法堅(jiān)決遏制市場監(jiān)管領(lǐng)域劣幣驅(qū)逐良幣問題，維護(hù)公平有序的消費(fèi)環(huán)境，保障群眾合法權(quán)益，提振百姓消費(fèi)信心。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

經(jīng)營者應(yīng)該按照《中華人民共和國價(jià)格法》規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，不得虛構(gòu)劃線價(jià)、虛構(gòu)原價(jià)。消費(fèi)者網(wǎng)上購物時(shí)要理性消費(fèi)，切勿因虛假的超低折扣沖動(dòng)下單。

案例四：利用抖音短視頻違規(guī)有獎(jiǎng)銷售——安陽某酒業(yè)有限公司有獎(jiǎng)銷售最高獎(jiǎng)金額超過五萬元案

一、案件簡介

2023年6月，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)，安陽市某酒業(yè)有限公司通過抖音短視頻對該公司有獎(jiǎng)銷售情況進(jìn)行宣傳，涉嫌存在最高獎(jiǎng)金額超過五萬元的違法行為，執(zhí)法人員隨后立案開展調(diào)查。經(jīng)核查，當(dāng)事人通過委托抖音博主發(fā)布活動(dòng)宣傳視頻的方式，在該公司抽獎(jiǎng)活動(dòng)宣傳頁、現(xiàn)場廂式貨車側(cè)身宣傳版面、抖音宣傳視頻內(nèi)均發(fā)布包含“本抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)置特等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)；特等獎(jiǎng)一名：價(jià)值32.98萬的紅旗H9新時(shí)代C+級(jí)豪華轎車一輛，一等獎(jiǎng)一名：價(jià)值4.59萬元的QQ冰淇淋電動(dòng)汽車一輛，二等獎(jiǎng)一百名：價(jià)值1600元的新日電動(dòng)車100輛”信息。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第十條第一款第（三）項(xiàng)之規(guī)定，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十二條之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并作出罰款5萬元的處罰。

二、案例點(diǎn)評

部分經(jīng)營者利用過分提高獲獎(jiǎng)金額等方式制造噱頭，以博人眼球、吸引流量從而達(dá)到獲取更多利潤的目的，不利于形成公平競爭的市場環(huán)境。市場監(jiān)管部門充分發(fā)揮市場監(jiān)管職責(zé)，加大互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)督檢查力度，切實(shí)營造風(fēng)清氣正的市場競爭環(huán)境，真正為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提振信心保駕護(hù)航。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

有獎(jiǎng)銷售不僅可以激發(fā)消費(fèi)者購買欲望，還可以通過活動(dòng)來強(qiáng)化產(chǎn)品形象，提高產(chǎn)品和品牌知名度。隨著市場競爭越激烈，部分商家利用互聯(lián)網(wǎng)開展不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷售，對此消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注獎(jiǎng)項(xiàng)種類、開獎(jiǎng)方式、獎(jiǎng)金金額、獎(jiǎng)品數(shù)量、兌獎(jiǎng)方式等信息，警惕在抽獎(jiǎng)活動(dòng)中不公布獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容、不公布中獎(jiǎng)條件等行為，切實(shí)保障自身合法權(quán)益不受侵害。

案例五：利用好評“刷單炒信”——安陽某網(wǎng)絡(luò)有限公司虛假宣傳案

一、案件簡介

2022年11月4日，接信陽市市場監(jiān)管局的《案件移送函》，稱安陽市某網(wǎng)絡(luò)公司涉嫌存在對其商品的銷售情況做虛假商業(yè)宣傳的違法行為，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局隨后立案開展調(diào)查。經(jīng)核查，當(dāng)事人通過對外出租天貓店鋪商品鏈接的方式，與6家網(wǎng)絡(luò)公司簽訂供貨合同，承租鏈接的訂單均是在當(dāng)事人天貓店鋪里完成。自2022年以來，供貨商通過委托第三方“刷手”對當(dāng)事人天貓店鋪中承租商品“刷單”的方式，產(chǎn)生了46002單虛假訂單，涉案資金通過當(dāng)事人賬戶、供貨商賬戶、第三方“刷手”賬戶以及信陽某返現(xiàn)平臺(tái)完成流轉(zhuǎn)。

當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第二款之規(guī)定，安陽市市場監(jiān)管局直屬（網(wǎng)監(jiān)）分局依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款之規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并作出罰款20萬元的處罰。

二、案例點(diǎn)評

刷單是表象，失信是根本。刷單炒信是近年來網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭焦點(diǎn)難點(diǎn)問題，嚴(yán)重破壞了正常的網(wǎng)絡(luò)交易市場的公平競爭秩序。在本案查處過程中，執(zhí)法人員通過鎖定主要當(dāng)事人，查閱相關(guān)人員的電腦記錄，抽絲剝繭最終取得相關(guān)證據(jù)，依法打擊違法行為。該案的查處，有力震懾了行業(yè)內(nèi)同類型違法人員，警示網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者要自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信用評價(jià)體系，堅(jiān)守誠信原則，堅(jiān)決抵制不正當(dāng)競爭行為。市場監(jiān)管部門堅(jiān)決查處損害人民群眾切身利益、妨礙市場公平競爭的各類不正當(dāng)競爭違法行為，不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營商環(huán)境。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)交易市場魚龍混雜，部分商家為了盈利通過“刷單炒信”等方式虛構(gòu)商品交易量及評價(jià)信息，既增加了消費(fèi)者的選擇難度，同時(shí)也擾亂了清朗的市場環(huán)境。對此消費(fèi)者要保持警醒，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)排名靠前的“網(wǎng)紅店鋪”，社交平臺(tái)廣泛傳播的 “種草筆記”，很可能是一些商家推廣的結(jié)果。市場監(jiān)管部門將嚴(yán)厲打擊“刷單炒信”、虛構(gòu)交易等虛假宣傳違法行為，維護(hù)消費(fèi)者利益。平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)積極建立合規(guī)管理體系，修改完善商品和服務(wù)排名規(guī)則，主動(dòng)履行法定義務(wù)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。消費(fèi)者應(yīng)提高對“刷單炒信”等行為的警惕性和識(shí)別力，規(guī)避消費(fèi)陷阱。

案例六：醫(yī)美機(jī)構(gòu)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)虛假廣告——許昌某醫(yī)療整形美容門診部發(fā)布虛假廣告案

一、案件簡介

許昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在美 團(tuán)App上發(fā)布的宣傳用語涉嫌違法。經(jīng)查，當(dāng)事人為提高公司知名度，提高消費(fèi)者認(rèn)可度，通過美 團(tuán)App發(fā)布“5W+高知女性都選擇辰星醫(yī)療美容”的廣告內(nèi)容，不能提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)依據(jù)，發(fā)布“嚴(yán)選85+正規(guī)藥品儀器 支持現(xiàn)場正品驗(yàn)真，120+臺(tái)儀器全部自主采購擁有”的廣告內(nèi)容，不能提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)依據(jù)且與許昌市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員調(diào)查核實(shí)情況不符，屬于虛假廣告，欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。另外，該醫(yī)療廣告內(nèi)容與醫(yī)療廣告成品樣件內(nèi)容不一致，未按照《醫(yī)療廣告審查證明》核準(zhǔn)的廣告成品樣件內(nèi)容發(fā)布醫(yī)療廣告。在調(diào)查過程中，當(dāng)事人提供了與某廣告設(shè)計(jì)公司的廣告設(shè)計(jì)合同，廣告費(fèi)用七千元。依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款和《醫(yī)療廣告管理辦法》第二十二條的規(guī)定，責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告，消除影響，并罰款2.8萬元。

二、案例點(diǎn)評

本案中，當(dāng)事人為提高公司知名度，提高消費(fèi)者認(rèn)可度，使用虛構(gòu)統(tǒng)計(jì)資料的方式誤導(dǎo)消費(fèi)者，讓消費(fèi)者誤以為該美容機(jī)構(gòu)客戶多，醫(yī)療美容設(shè)備先進(jìn)，從而損害了消費(fèi)者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，具有主觀過錯(cuò)并被處罰。近年來，市場監(jiān)管部門不斷強(qiáng)化與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，加大對醫(yī)療美容、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械等重點(diǎn)領(lǐng)域廣告監(jiān)管執(zhí)法力度。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

企業(yè)在發(fā)布廣告時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得制造容貌焦慮、違法發(fā)布醫(yī)療用毒性藥品廣告、違法宣傳治愈率有效率等。消費(fèi)者對醫(yī)美廣告中的數(shù)據(jù)、承諾要加以甄別，必要時(shí)可以向監(jiān)管部門咨詢，消費(fèi)過程中注意保存相關(guān)票據(jù)、證據(jù)，避免“財(cái)”貌兩空。

案例七：網(wǎng)絡(luò)商標(biāo)侵權(quán)——孟州市某服飾店侵犯“UGG”注冊商標(biāo)專用權(quán)案

一、案件簡介

2023年4月份，執(zhí)法人員在網(wǎng)絡(luò)日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)孟州市某服飾店在短視頻平臺(tái)銷售“UGG”女鞋。執(zhí)法人員隨即對孟州市某服飾店進(jìn)行了檢查?，F(xiàn)場擺放有“UGG”女鞋，當(dāng)事人提供不出該商品的相關(guān)手續(xù)，執(zhí)法人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后立案調(diào)查。

該侵權(quán)商品是從廣東省廣州市某鞋城購進(jìn)的，該店負(fù)責(zé)人無法說清進(jìn)貨商家的確切地址，承認(rèn)其在購進(jìn)該“UGG”女鞋時(shí)，批發(fā)商已明確告知其均為仿冒品。

當(dāng)事人在明知所購女鞋為仿冒產(chǎn)品的情況下，仍購入標(biāo)有“UGG”商標(biāo)的女鞋并通過短視頻平臺(tái)和線下店鋪進(jìn)行銷售。該行為違反了《中華人民共和國商標(biāo)法》第五十七條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》第六十條第二款作出責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為，沒收侵權(quán)商品，罰款3.6萬元的行政處罰。

二、案例點(diǎn)評

近年來，侵權(quán)假冒行為時(shí)有發(fā)生，個(gè)別經(jīng)營者為獲取非法利益不惜鋌而走險(xiǎn)、知假售假，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者和商標(biāo)所有人的合法權(quán)益。該案中，當(dāng)事人在明知該商品為假冒但仍然購進(jìn)并通過短視頻平臺(tái)銷售獲取非法利益。市場監(jiān)管部門通過打擊該違法行為，保護(hù)了消費(fèi)者和商標(biāo)所有人的合法權(quán)益，努力營造“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)創(chuàng)新”的社會(huì)氛圍。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

在當(dāng)前對外經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的時(shí)代，無論在國內(nèi)還是在國外越來越多的涉及到有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的爭議和糾紛出現(xiàn)，隨著對外改革開放的進(jìn)一步深入，我國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作格外重要。打擊商標(biāo)侵權(quán)，打擊制售假冒偽劣商品，是實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略的必然要求。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自覺履行主體責(zé)任，不斷提高服務(wù)意識(shí)，誠信意識(shí)，努力營造公平競爭的市場秩序，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

案例八：哄抬涉疫藥品價(jià)格——河南某大藥房連鎖有限公司自營網(wǎng)店哄抬涉疫藥品價(jià)格案

一、案件簡介

2023年3月27日，濮陽市市場監(jiān)管局綜合行政執(zhí)法支隊(duì)人員依據(jù)舉報(bào)線索對河南某大藥房連鎖有限公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查。經(jīng)調(diào)查，當(dāng)事人從2023年1月初，在其拼 多 多平臺(tái)的“瑞岳大藥房旗艦店”開始銷售“難老泉布洛芬片100片”，銷價(jià)是62元/瓶，該藥品同期購進(jìn)價(jià)格11.32元/瓶，最高進(jìn)銷差率達(dá)447.7%，涉案藥品貨值金額為925元。當(dāng)事人哄抬布洛芬片價(jià)格的行為違反了《中華人民共和國價(jià)格法》第十四條第八項(xiàng)之規(guī)定。2023年4月27日，濮陽市市場監(jiān)管局依據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》第四十條第一款和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第六條第三項(xiàng)之規(guī)定，依法對當(dāng)事人作出沒收違法所得687.86元；罰款2063.58元的決定。

二、案例點(diǎn)評

本案件為市場監(jiān)管總局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測監(jiān)管五級(jí)分發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)下發(fā)的案件線索。防疫政策調(diào)整后，藥品等防疫物資供需關(guān)系短時(shí)失衡。當(dāng)事人趁機(jī)在成本未明顯增加時(shí)，大幅度提高涉疫藥品價(jià)格，造成嚴(yán)重不良社會(huì)影響。市場監(jiān)管部門堅(jiān)決維護(hù)市場價(jià)格秩序，重拳出擊，查辦各類平臺(tái)涉疫藥品價(jià)格違法案件，旗幟鮮明地釋放強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)處罰、保民生信號(hào)，警示經(jīng)營者自覺依法經(jīng)營。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

依法依規(guī)才是經(jīng)營正道。在防疫藥品、物資上動(dòng)歪心思，發(fā)的是不義之財(cái)，也是不法之財(cái)。監(jiān)管部門歷來出重拳、零容忍。廣大消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)涉疫醫(yī)療藥品和口罩、酒精等防疫用品等涉疫物資哄抬價(jià)格、散布虛假信息、仿冒混淆、質(zhì)量不合格等各類違法行為的，請及時(shí)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。

案例九：利用國徽、國家機(jī)關(guān)不當(dāng)宣傳——南陽市鎮(zhèn)平縣某玉器銷售店在直播間發(fā)布違法廣告案

一、案件簡介：

2023年7月24日，南陽市鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)管局依法對鎮(zhèn)平縣瓏曼玉器銷售店在直播間發(fā)布違法廣告的行為作出罰款21萬元的行政處罰。2023年6月9日，鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)管局收到南陽市市場監(jiān)管局轉(zhuǎn)辦函，函告：當(dāng)事人在微信視頻號(hào)“古今堂紫砂壺”直播間銷售紫砂壺帶有“中華人民共和國外交部禮品專用”“中華人民共和國國徽”“釣魚臺(tái)國賓館贈(zèng)”等簽章，此涉嫌違反《中華人民共和國廣告法》。為進(jìn)一步查清事實(shí)，該局于2023年6月10日報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后立案調(diào)查。

經(jīng)查，當(dāng)事人自2022年11月起在微信視頻號(hào)的“古今堂紫砂壺”直播間賣貨，主要銷售宜興紫砂茶壺?！肮沤裉米仙皦亍敝辈ラg銷售的紫砂壺上帶有“中華人民共和國外交部禮品專屬”“釣魚臺(tái)國賓館贈(zèng)”字樣以及國徽標(biāo)志。當(dāng)事人對主播在直播間的銷售用語沒有規(guī)范和限制，任由其隨意發(fā)揮。主播為了吸人眼球，追求銷量，獲取更多利潤，在直播過程反復(fù)推介“不是所有的壺都有這個(gè)簽章，也不是所有壺都有這個(gè)落款”“我們還有20多個(gè)直播間”。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國廣告法》第九條第一款第一項(xiàng)和第二項(xiàng)之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十七條之規(guī)定，鎮(zhèn)平縣市場監(jiān)管局依法對其作出罰款21萬元的行政處罰。

二、案例點(diǎn)評

國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽代表的是國家形象、尊嚴(yán)和主權(quán)，利用國徽做商業(yè)廣告，勢必造成對國家形象、尊嚴(yán)的褻瀆和損害；國家機(jī)關(guān)承擔(dān)著國家公共事務(wù)管理職責(zé)，不能從事任何營利性活動(dòng)。利用外交部之名做商業(yè)宣傳不符合公平公正的價(jià)值導(dǎo)向。因此，《中華人民共和國廣告法》絕對禁止使用或者變相使用中華人民共和國的國旗、國歌、國徽，軍旗、軍歌、軍徽用于商業(yè)廣告宣傳，絕對禁止使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象開展商業(yè)廣告宣傳。該起案件的查處有力震懾了違法發(fā)布導(dǎo)向性廣告的行為，凈化了網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)廣告市場秩序。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

廣告宣傳也要講導(dǎo)向，絕對不能觸碰法律和社會(huì)的底線。

案例十：非法銷售軍服仿制品——濮陽市濮陽縣某模型有限公司在淘 寶網(wǎng)店銷售軍服仿制品案

一、案件簡介

2023年8月1日，濮陽縣五星鄉(xiāng)市場監(jiān)管所接濮陽縣市場監(jiān)管局轉(zhuǎn)來的案件交辦通知書，稱濮陽縣巡洋航艦?zāi)Ｐ陀邢薰驹谄涮詫毦W(wǎng)店上銷售八一純鋼懷舊防爆盔。8月2日，執(zhí)法人員在當(dāng)事人經(jīng)營場所內(nèi)扣押了待售的同批次頭盔8個(gè)。8月7日，對當(dāng)事人銷售軍服仿制品的行為進(jìn)行了立案調(diào)查。經(jīng)查，當(dāng)事人共購進(jìn)了9個(gè)，購進(jìn)價(jià)格是50元/個(gè)，銷售價(jià)格98元/個(gè)，已銷售1個(gè)，違法所得48元。8月17日，濮陽縣市場監(jiān)管局收到濮陽縣人民武裝部出具的《關(guān)于網(wǎng)售軍用鋼盔鑒定的意見》鑒定結(jié)論，當(dāng)事人銷售的9個(gè)涉案頭盔均為軍服仿制品。當(dāng)事人在其淘寶網(wǎng)店上銷售軍服仿制品的行為違反了《軍服管理?xiàng)l例》第十一條第二項(xiàng)之規(guī)定。依據(jù)《軍服管理?xiàng)l例》第十二條第一款第三項(xiàng)之規(guī)定，2023年8月31日，濮陽縣市場監(jiān)管局依法對當(dāng)事人作出沒收涉案頭盔8個(gè)；沒收違法所得48元；罰款1萬元的決定。

二、案例點(diǎn)評

軍服是軍人身份的重要標(biāo)志、軍隊(duì)形象的重要體現(xiàn)、國威軍威的重要象征。各地市場監(jiān)管部門線上線下同步嚴(yán)厲打擊各類違反《軍服管理?xiàng)l例》及有關(guān)市場監(jiān)管法律法規(guī)的違法行為。本案的查處有力震懾了網(wǎng)絡(luò)銷售非法軍服仿制品的行為，切實(shí)維護(hù)了人民軍隊(duì)的形象。

三、監(jiān)管與服務(wù)提示

非法買賣軍服，違法；銷售軍服仿制品，違法；使用“軍”字用語招徠顧客，同樣違法。此案告誡平臺(tái)商家，要牢記禁止以“軍需”“軍服”“軍品”等用語招徠顧客。禁止生產(chǎn)、銷售、購買和使用仿照軍服樣式、顏色制作的足以使公眾視為軍服的仿制品。