近期，發(fā)現(xiàn)學習機“免費送”的消費投訴增多，涉及憑祥，扶綏，龍州，大新等地。大多借展銷會名義進行促銷，對消費者進行“洗腦”。群眾通常在消費后才發(fā)現(xiàn)與預想效果不相符，到投訴時，檔主早已離開，難以挽回損失。

為保護消費者合法權(quán)益，避免落入“免費送”的營銷圈套，在此提醒廣大消費者：

一、選擇正規(guī)商家

選擇在證照齊全的正規(guī)商家或品牌專營店購買學習機，不要通過臨時展臺、電話邀約或短信告知“免費領(lǐng)取”等方式前去消費。

二、仔細甄別商品

購買前，要了解所選產(chǎn)品的功能，根據(jù)實際學習需求，按需選購。選購時，注意查看產(chǎn)品標簽標識是否注明廠名廠址、產(chǎn)品用途、使用方法、相關(guān)認證等商品信息，仔細甄別學習機的品質(zhì)、功能和服務，不要購買“三無”產(chǎn)品。

三、謹防營銷圈套

謹慎對待“零元購”“免費送”“免費體驗”的商業(yè)宣傳活動，詳細了解是否存在額外收費項目，切莫盲目跟風購買，要記住“天上不會掉餡餅”。消費者應保持清醒，不要被打折促銷和多功能宣傳所誘惑，根據(jù)實際需要合理購買，避免跟風攀，對各類營銷“套路、話術(shù)”要保持警惕，以免墮入不法商家的營銷陷阱。

四、索要購物憑證

購買時，須向商家索取正規(guī)發(fā)票或者購買憑據(jù)，票據(jù)上注明購買產(chǎn)品的基本信息，并保存好相關(guān)購買憑證。一旦合法權(quán)益受到侵害，和商家協(xié)商不下，可以及時撥打12315投訴舉報熱線進行維權(quán)。