□ 胡立彪

民政部近日發(fā)布的《2022年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，截至2022年底，全國60周歲及以上老年人口28004萬人，占總?cè)丝诘?9.8%，其中65周歲及以上老年人口20978萬人，占總?cè)丝诘?4.9%。

未來，我國老齡人口占比還會持續(xù)提高，這將給我國經(jīng)濟社會發(fā)展帶來深刻影響和諸多挑戰(zhàn)。與此同時，人口老齡化將促進“銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展，其中蘊藏著巨大商機。中國老齡科學(xué)研究中心發(fā)布的《中國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2021—2022）》預(yù)測，到2050年，我國老年人口消費潛力或?qū)⒊^40萬億元，占GDP的比重達到12.2%，有望形成經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。

在許多老年人看來，退休是開啟人生“第二春”。在心態(tài)上，他們從以家庭、工作單位為中心向以自我為中心轉(zhuǎn)變，有足夠的時間和經(jīng)濟實力考慮并滿足自己的興趣愛好。京東的數(shù)據(jù)顯示，今年前3季度，銀發(fā)族網(wǎng)購樂器的銷量同比增長近1.5倍，網(wǎng)購攝影攝像器材、田徑運動裝備的銷量同比增長超過50%，網(wǎng)購旅游度假產(chǎn)品的銷量同比增長超過1.5倍。業(yè)內(nèi)人士認為，“不舍得花錢”正漸漸成為老年消費的過去時，老年人消費結(jié)構(gòu)日益從生活必需品向健康、智能產(chǎn)品升級，從產(chǎn)品消費向服務(wù)消費升級，從關(guān)注基本生存轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅胤?wù)質(zhì)量、購物體驗、場所便利。

不過，就目前情況看，我國適老消費市場還存在不少問題，掣肘“銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展。最明顯的一個問題是有效供給不足。中國老齡協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前全球老年用品（康復(fù)輔助器具）有6萬多種，而我國僅有2000多種，品類缺失問題嚴重。有業(yè)內(nèi)人士用“土薄根底淺，草盛豆苗稀”來形容當(dāng)前老年用品市場的發(fā)展?fàn)顩r。此外，老年用品及服務(wù)的質(zhì)量水平也難如人意。有媒體報道，老年人常用的成人紙尿褲，對吸水層厚度、吸附效果、除臭等要求與嬰幼兒紙尿褲差別明顯，但一些產(chǎn)品簡單照搬嬰幼兒紙尿褲，還有企業(yè)減少產(chǎn)品吸水層厚度，甚至用再生材料替代無菌材料。

新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的一份關(guān)于我國老年用品行業(yè)市場的研究報告指出，我國制造業(yè)快速發(fā)展，技術(shù)水平不斷提高，但因?qū)夏暧闷樊a(chǎn)業(yè)認識不足，從事老年用品生產(chǎn)的企業(yè)數(shù)量及規(guī)模都較小，產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展較不完善。此外，我國老年用品行業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)劃性，整體布局不完善，市場細分不足、定位模糊，處于分散型、自發(fā)型、盲目型發(fā)展的狀態(tài)，且產(chǎn)品技術(shù)含量較低，主要集中在中低端領(lǐng)域，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品較少。也就是說，與老年群體日益增長的巨大消費需求相比，供給遠未跟上。產(chǎn)品和服務(wù)不適老、選擇少、不會用、維權(quán)難等難點、痛點問題大量存在，讓許多老年人在消費上不得不“將就”，根本談不上“講究”。

要解決適老產(chǎn)品和服務(wù)市場總量不足、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、供需失衡等問題，讓老年人消費“講究”起來，消費潛力釋放出來，推動“銀發(fā)經(jīng)濟”快速健康發(fā)展，需從供給側(cè)發(fā)力。一方面，政府要完善政策制度體系，以需求為導(dǎo)向，聚焦重點消費品及旅游、健康、家政等服務(wù)消費，培育老齡產(chǎn)業(yè)重點領(lǐng)域；另一方面，相關(guān)企業(yè)應(yīng)針對老年人需求的特殊性、差異性和多樣性，進行準確市場定位和精準市場細分，開發(fā)設(shè)計多樣化、個性化、人性化的適老產(chǎn)品和服務(wù)。同時，市場監(jiān)管等部門要嚴厲打擊制假售假、夸大宣傳等欺詐老年消費者的行為，營造安全放心的消費環(huán)境。

令人欣慰的是，我國政府越來越重視老年消費問題，并從戰(zhàn)略高度對“銀發(fā)經(jīng)濟”發(fā)展進行規(guī)劃。2021年12月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，明確提出要發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè)，加強老年用品研發(fā)制造。近期，工業(yè)和信息化部發(fā)布《2023年老年用品產(chǎn)品推廣目錄》，推廣包括老年服裝服飾、養(yǎng)老照護產(chǎn)品等263種產(chǎn)品?？梢韵嘈?，在政府、企業(yè)、消費者等多方共同努力下，老年消費活力將被進一步激發(fā)，推動我國“銀發(fā)經(jīng)濟”駛?cè)氚l(fā)展快車道。

《中國質(zhì)量報》【觀象臺】