日前,在剛剛結(jié)束的2020ChinaJoy展會(huì)上,中華老字號(hào)恒源祥首次把中式高定的“海派華服”帶到了二次元的動(dòng)漫展會(huì),混搭“精妙含蓄傳統(tǒng)海派文化”和“年輕時(shí)尚潮流”的國潮新風(fēng)尚,博得同行及消費(fèi)者的矚目與青睞。作為已經(jīng)有93年歷史的民族品牌,在恒源祥集團(tuán)的血脈里,不僅僅有著追求卓越的基因,更澎湃著打造百年品牌的青春豪情。恒源祥集團(tuán)以創(chuàng)新發(fā)展、開拓奮進(jìn)、品質(zhì)與服務(wù)為宗旨、締造艱辛足跡和堅(jiān)韌意志證明著一個(gè)真理:唯有堅(jiān)定的品牌文化傳承,唯有責(zé)任與擔(dān)當(dāng),唯有世界的目光,唯有持續(xù)的創(chuàng)新,才能讓民族品牌擦出令世界矚目的耀眼光芒。
恒源祥的轉(zhuǎn)折與發(fā)展
上世紀(jì)二、三十年代,從閉關(guān)鎖國的狀態(tài)被打破以來,中國面臨了一次全面的開放。上海從1843年開埠以后,在不到50年的時(shí)間內(nèi),成為了整個(gè)東亞乃至亞洲的經(jīng)濟(jì)中心、文化中心、金融中心。恒源祥就是在這樣的背景下誕生的。1927年,沈萊舟先生33歲,辭掉了洋行的工作,開始了恒源祥絨線字號(hào)的創(chuàng)業(yè),他大概用了10年時(shí)間以一個(gè)字號(hào)帶動(dòng)起整個(gè)上海絨線行業(yè)的發(fā)展,并成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
恒源祥成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方正裝和家居用品贊助商
恒源祥成為國際奧委會(huì)官方正裝供應(yīng)商
1987年,又是一個(gè)改革開放的機(jī)遇期,29歲的劉瑞旗來到了南京路上的恒源祥絨線商店。對(duì)于這樣一家絨線商店,他是怎么考慮他的未來的呢?在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的大浪潮里,恒源祥通過把字號(hào)注冊(cè)成商標(biāo),把整個(gè)商店發(fā)展成為一家公司,再把商標(biāo)發(fā)展成為一個(gè)舉世矚目的品牌,最終用了5年的時(shí)間,讓一個(gè)絨線商店成為了絨線行業(yè)里的第一,并且為品牌向其他產(chǎn)業(yè)延伸打下了基礎(chǔ)。
2010年,正當(dāng)恒源祥的線下生意如日中天的時(shí)候,37歲的新一代“掌門人”陳忠偉卻在思考著席卷一切的互聯(lián)網(wǎng)革命,開始思考未來的電商轉(zhuǎn)型之路。到了2012年,恒源祥電商的收入已經(jīng)占到恒源祥集團(tuán)總收入的一半,也就是說恒源祥線上化的步伐已經(jīng)跟上了的時(shí)代潮流,位居最受消費(fèi)者喜愛的老字號(hào)品牌前列。2016年開始,不肯停歇的恒源祥再次出發(fā),在陳忠偉董事長的帶領(lǐng)下踏上了全球化、年輕化、新零售的轉(zhuǎn)型征程。一場補(bǔ)齊短板、挖掘潛能、激發(fā)活力的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),也已在醞釀、蓄能。
在2005年,恒源祥成為了北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商,這是奧運(yùn)會(huì)歷史上首批非運(yùn)動(dòng)紡織服裝類企業(yè)成為贊助商,此后一系列事件和運(yùn)營把恒源祥的品牌從一個(gè)上海地區(qū)品牌上升到了一個(gè)全國品牌的地位。
雙奧榮耀 品質(zhì)再升級(jí)
2019年11月18日,恒源祥又迎來一個(gè)重要的歷史時(shí)刻,北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方正裝和家居用品贊助商發(fā)布會(huì)在北京冬奧組委園區(qū)舉行,恒源祥(集團(tuán))有限公司正式成為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方正裝和家居用品贊助商。這是恒源祥繼成為2008年北京奧運(yùn)會(huì)贊助商、2009-2012年中國奧委會(huì)合作伙伴、2013-2016年中國奧委會(huì)贊助商、2019-2022年國際奧委會(huì)正裝供應(yīng)商后,第五次牽手奧運(yùn)。
正裝和家居用品是籌辦和舉辦北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的重要保障。恒源祥作為北京冬奧組委、中國奧委會(huì)、中國殘奧委會(huì)、奧運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)以及殘奧會(huì)中國體育代表團(tuán)的官方正裝和家居用品贊助商,將以精良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)助力北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)。秉持“更高、更快、更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神,恒源祥品牌在走向國際的過程中,實(shí)現(xiàn)了與消費(fèi)者暢通的情感交流與互動(dòng),品牌知名度和美譽(yù)度得到顯著提升。
恒源祥集團(tuán)董事長陳忠偉表示,恒源祥與奧運(yùn)情緣深厚。過去,恒源祥3次為奧運(yùn)會(huì)中國體育代表團(tuán)設(shè)計(jì)、制作禮儀服飾,為歷屆奧運(yùn)會(huì)提供1萬余套禮儀服飾、近2.5萬套家紡用品,憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和可靠的服務(wù)贏得各方贊譽(yù)。未來恒源祥將秉承融合禮儀之美和藝術(shù)之美的理念,把握服務(wù)奧運(yùn)的歷史機(jī)遇,以為北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)提供一流的產(chǎn)品為使命,將科研創(chuàng)新成果融入產(chǎn)業(yè)鏈,依托5000余個(gè)渠道網(wǎng)點(diǎn),將豐富的冬奧文化帶給廣大消費(fèi)者,助力傳播奧林匹克獨(dú)特之美。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”賦能,全要素、產(chǎn)業(yè)、價(jià)值互聯(lián)
2020年政府工作報(bào)告中指出,“推動(dòng)制造業(yè)升級(jí)和新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。大幅增加制造業(yè)中長期貸款。發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),推進(jìn)智能制造。要繼續(xù)出臺(tái)支持政策,全面推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+’,打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢?!薄9I(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合的產(chǎn)物,是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,通過人、機(jī)、物的全面互聯(lián),全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的全面鏈接,推動(dòng)形成全新的工業(yè)生產(chǎn)制造和服務(wù)體系,通過推進(jìn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革,帶動(dòng)全要素生產(chǎn)率提高,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
恒源祥榮獲消費(fèi)者喜愛的上海老字號(hào)品牌“回春潮牌獎(jiǎng)”
長遠(yuǎn)來看,“5G+”“智能+”“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”無疑是恒源祥推動(dòng)全聯(lián)合體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳選擇。作為打造工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈連接的樞紐,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)制造資源的泛在連接、彈性互補(bǔ)和高效配置。一方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),可以有效改變內(nèi)外割裂的生產(chǎn)方式,組合產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)由單鏈條串行生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喹h(huán)節(jié)并行協(xié)作方式;另一方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品賦能,形成新的分工方式,由此形成的平臺(tái)可推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品即服務(wù)的轉(zhuǎn)型,從簡單的生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)榛诋a(chǎn)品服務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值模式,從而降低運(yùn)營成本。
此外,智能互聯(lián)也是引領(lǐng)我們進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)新的有力抓手。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改變了生產(chǎn)制造的服務(wù)模式和知識(shí)創(chuàng)新應(yīng)用模式,推動(dòng)信息物理系統(tǒng)、人工智能等新技術(shù)在制造業(yè)推廣,逐步形成前瞻性、預(yù)測性的維護(hù)、監(jiān)督、監(jiān)測機(jī)制,創(chuàng)新管理模式。以基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)測性維護(hù),能夠有機(jī)融合設(shè)備構(gòu)造、運(yùn)行狀況、生產(chǎn)數(shù)據(jù),形成針對(duì)每臺(tái)機(jī)器、每件產(chǎn)品的“個(gè)性化”檢測。而在產(chǎn)品開發(fā)方面,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)匯聚工業(yè)機(jī)理模型、微服務(wù)組件等開放資源,幫助企業(yè)中的工程師以更低的成本、更高的效率、更具拓展性地開發(fā)功能性APP,進(jìn)而推動(dòng)實(shí)現(xiàn)按需定制、生產(chǎn)能力交易、產(chǎn)品智能化等服務(wù),顛覆了生產(chǎn)創(chuàng)新和應(yīng)用模式。
毫不夸張地說,數(shù)字經(jīng)濟(jì)變革正在引領(lǐng)著各個(gè)行業(yè)逐漸從封閉走向開放。通過數(shù)據(jù)流通使企業(yè)合作關(guān)系發(fā)生了重大變化,原本清晰的界限正在逐漸模糊,合作不僅僅出現(xiàn)在上下游企業(yè),而是向更廣泛的空間拓展,同行企業(yè)轉(zhuǎn)向競合關(guān)系,個(gè)人消費(fèi)者可能參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)等過程。供應(yīng)鏈金融、融資租賃等產(chǎn)融合作創(chuàng)新服務(wù),推動(dòng)了工業(yè)向其他領(lǐng)域延伸、拓展、融合,重新定義了人與人、人與物、物與物之間的關(guān)系。
搭建數(shù)字化平臺(tái),提質(zhì)、降本、增效
1999年,恒源祥推出的特許經(jīng)營戰(zhàn)略就是特許方與受許方在共同的理念下實(shí)現(xiàn)雙贏的戰(zhàn)略——恒源祥特許經(jīng)營通過“連品牌、連形象、連投入、連特色、連管理,鎖經(jīng)營理念”五連一鎖的形式,以實(shí)現(xiàn)“設(shè)計(jì)市場、策劃市場、管理市場、擁有市場”的聯(lián)合效應(yīng)。從今天看,對(duì)我們的數(shù)字化發(fā)展也很有啟發(fā):在5G時(shí)代和數(shù)字化時(shí)代,如何將“五連一鎖”真正成為一種緊密型的業(yè)務(wù)模式,將是恒源祥數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,也是恒源祥從利益共同體向命運(yùn)共同體轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)平臺(tái)。
近年來,不同產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化平臺(tái)在“提質(zhì)、降本、增效”方面成效初顯,按功能劃分主要有設(shè)備產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營優(yōu)化、資源協(xié)作三類典型應(yīng)用場景。在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程領(lǐng)域,數(shù)字化平臺(tái)降低工業(yè)企業(yè)成本和提高效率成效突出,未來還將在按需定制、產(chǎn)銷端協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)等新價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域大放異彩,通過各類設(shè)備、人、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián),促進(jìn)數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)、端到端的流動(dòng),基于數(shù)據(jù)分析、建模和利用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)端與銷售端的閉環(huán)管理和優(yōu)化,形成新的業(yè)務(wù)模式,乃至新的業(yè)態(tài)。
恒源祥亮相2020chinajoy
恒源祥與中國藝術(shù)人類學(xué)學(xué)會(huì)聯(lián)合舉辦中國當(dāng)代之美論壇
恒源祥非遺傳承技藝走進(jìn)第二屆進(jìn)博會(huì)
品牌數(shù)字化平臺(tái)的打造,其第一步必然是平臺(tái)的搭建和數(shù)據(jù)的收集。對(duì)恒源祥品牌而言,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要分布在生產(chǎn)端及渠道端兩個(gè)部分,而平臺(tái)的搭建和數(shù)據(jù)收集的維度也將圍繞這兩端展開。為品牌提供基于數(shù)據(jù)的新技術(shù)、新方法、新服務(wù)和新價(jià)值。
首先是對(duì)生產(chǎn)端,也就是品牌的供應(yīng)鏈端,集團(tuán)從“商標(biāo)ERP系統(tǒng)”和“授權(quán)管理系統(tǒng)”兩大系統(tǒng)的打造入手,統(tǒng)一恒源祥品牌所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)物的管理入口,同時(shí)對(duì)加盟生產(chǎn)工廠的授權(quán)信息進(jìn)一步完善,確保其完整性和時(shí)效性。
其次是針對(duì)渠道端的管理,去年,集團(tuán)針對(duì)線下市場進(jìn)行了地毯式走訪,充分了解了現(xiàn)有渠道的發(fā)展現(xiàn)狀,但這種耗費(fèi)大量人力、物力及財(cái)力的方式,對(duì)提升品牌授權(quán)的管理效率收效非常有限。因此,基于“授權(quán)管理系統(tǒng)”的渠道端管理,也將是2020年乃至今后恒源祥集團(tuán)對(duì)渠道實(shí)行有效監(jiān)管的主要手段。授權(quán)系統(tǒng)將在原有辦證系統(tǒng)的基礎(chǔ)上豐富數(shù)據(jù)收集維度,在嚴(yán)謹(jǐn)審核流程的基礎(chǔ)上,集團(tuán)各職能中心及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將在新系統(tǒng)中各自擔(dān)任不同的角色,發(fā)揮相應(yīng)職能,同時(shí)相互協(xié)同,完善信息,提升授權(quán)效率,為品牌授權(quán)管理提供有效的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
堅(jiān)持全渠道升級(jí),洞察“心”需求指引
信息日益透明的情況下,如何提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),提高服務(wù)體驗(yàn)更是重要的課題之一。全渠道體驗(yàn)的建設(shè)便是恒源祥人努力提升服務(wù)品質(zhì)的積極嘗試。原有的單一線上或是單一線下各自相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營的模式,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的要求,消費(fèi)者在線上平臺(tái)購買恒源祥產(chǎn)品,對(duì)應(yīng)的只能在相應(yīng)線上店鋪得到售后服務(wù),無法在所在地的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)得到售后服務(wù),這樣的消費(fèi)體驗(yàn)將大大影響到品牌在消費(fèi)者心中的體驗(yàn)滿意度,因此只有繼續(xù)打通傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)渠道之間的壁壘,不斷升級(jí)屬于恒源祥品牌獨(dú)有的全渠道運(yùn)營模式,這樣才能帶給消費(fèi)者完整的品牌服務(wù)體驗(yàn)。
品牌則是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)價(jià)值的載體。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求已經(jīng)不是單純的功能性需要,更是要購買過程的增值性體驗(yàn),最大限度地滿足消費(fèi)者在生理、心理和精神的質(zhì)量需求,這才是全方位的品牌價(jià)值體驗(yàn)。
在過去的幾年里,恒源祥在洞察消費(fèi)者需求方面取得了重要進(jìn)步。運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”等先進(jìn)技術(shù)與智慧,將完整的消費(fèi)者評(píng)論數(shù)據(jù),從多維度分析其對(duì)恒源祥產(chǎn)品或服務(wù)關(guān)心的內(nèi)容,這讓我們了解消費(fèi)者對(duì)于恒源祥的需求是什么,而了解到的這些信息不止于我們對(duì)于產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)化,同時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)的深挖,也將為產(chǎn)品的創(chuàng)新、店鋪的運(yùn)營等一系列管理提供改進(jìn)及創(chuàng)新來源。
恒源祥擘雅文化研究班邀請(qǐng)國內(nèi)知名學(xué)者探究人類生活方式多樣性
從大歷史進(jìn)程來看,2020年正好處于全球性場景革命時(shí)代的起點(diǎn),5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI、VR等多領(lǐng)域科技進(jìn)步將形成合力,為新一輪場景革命提供動(dòng)力,使其顛覆程度遠(yuǎn)超以往。而新冠肺炎疫情的暴發(fā)對(duì)于恒源祥對(duì)線下應(yīng)用場景創(chuàng)新、用戶場景體驗(yàn)的培育,起到了至關(guān)重要的加速作用。
2018、2019年是恒源祥智慧零售的試水階段,而2020年,在發(fā)生疫情的特殊背景下,恒源祥線上與實(shí)體店鋪將繼續(xù)通過線上線下互動(dòng)銷售的模式實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步融合。我們將打破時(shí)間、空間的局限,為消費(fèi)者提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),結(jié)合店鋪端、互聯(lián)網(wǎng)端、數(shù)據(jù)運(yùn)營端,三端合一打造超級(jí)體驗(yàn)平臺(tái)。這些服務(wù)體驗(yàn)將會(huì)貫穿整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)的生命周期。最終通過以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、舒心的服務(wù)及創(chuàng)新的理念,為消費(fèi)者提供一體化品牌體驗(yàn)。不僅為了提升恒源祥品牌在消費(fèi)者心中的品牌價(jià)值,更為了打造有恒源祥特色的高品質(zhì)生活方式。
品牌未來:開放、共享、延展性的生態(tài)平臺(tái)
在一體化、數(shù)字化體系帶來的生產(chǎn)、營銷的效率基礎(chǔ)上,恒源祥也在積極繼續(xù)探討下一個(gè)非常關(guān)鍵的,也涉及到一個(gè)超越恒源祥所有現(xiàn)有業(yè)務(wù)板塊的頂層建構(gòu)的問題——把不同的時(shí)間、空間內(nèi)的資源組合起來,搭建一個(gè)充分開放、共享、延展性的平臺(tái)。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的利好,從來不僅僅由某個(gè)組織或者企業(yè)所獨(dú)享,而我們也深知,恒源祥的遠(yuǎn)景不是在集團(tuán)完成的,也不是在聯(lián)合體完成的,而是在全社會(huì)完成的,恒源祥整個(gè)未來必然是開放性的。去年年底,劉瑞旗牽頭成立了環(huán)球互通品牌有限公司,定位于打造全球品牌的研究與賦能平臺(tái)。2020年,恒源祥計(jì)劃成立品牌賦能中心,這一中心準(zhǔn)備與環(huán)球互通有限公司進(jìn)行對(duì)接,向全社會(huì)開放品牌經(jīng)營數(shù)據(jù)與經(jīng)驗(yàn)成果,為恒源祥未來成為經(jīng)營品牌集團(tuán)公司起到關(guān)鍵作用。
接下來還會(huì)有很多延伸公司的成立,一步步營造一個(gè)屬于未來的品牌生態(tài)體系。如果說過去是圍繞著恒源祥這棵樹澆水施肥,用30年時(shí)間收獲一棵參天大樹,那么今天恒源祥在做的就是培育一片森林,這個(gè)森林里花草蟲獸,彼此之間互為營養(yǎng)、相互支撐,在實(shí)現(xiàn)自身“生、長(zhǎng)、長(cháng)”的同時(shí),實(shí)現(xiàn)更多利好整個(gè)行業(yè)乃至全社會(huì)的可能。
2020年8月15日,是一個(gè)值得歷史銘記的日子,在當(dāng)下精神和情感消費(fèi)的“心時(shí)代”,恒源祥在實(shí)施品牌藝術(shù)化的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的一步。恒源祥集團(tuán)攜手中國藝術(shù)人類學(xué)學(xué)會(huì)共同發(fā)起成立中國藝術(shù)人類學(xué)學(xué)會(huì)生活樣式設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì),并舉辦了首屆中國當(dāng)代生活之美論壇。如何讓藝術(shù)生活化,讓生活藝術(shù)化?今后,來自藝術(shù)、設(shè)計(jì)、人類學(xué)、媒體、企業(yè)等各界人士,將可以在生活樣式設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)這個(gè)跨學(xué)科新平臺(tái)上,共同推動(dòng)傳統(tǒng)文化復(fù)興和傳統(tǒng)生活樣式在當(dāng)代轉(zhuǎn)型,促進(jìn)生活更美好。
在論壇上,生活樣式設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)、秦始皇帝陵博物院、恒源祥集團(tuán)簽訂了《當(dāng)代中國生活樣式設(shè)計(jì)聯(lián)合創(chuàng)作課題》合作備忘錄,將構(gòu)建創(chuàng)新共同體,推出有行業(yè)前瞻性和具有公共教育性質(zhì)的作品與產(chǎn)品,為當(dāng)代生活樣式設(shè)計(jì)提供范本。
內(nèi)外兼修,培養(yǎng)有價(jià)值、正能量的品牌文化
當(dāng)然,我們搭建起這個(gè)框架或平臺(tái)的同時(shí),還要受到內(nèi)部與外部的檢視和修正,從而達(dá)到一個(gè)平衡,在這個(gè)平衡的方式下,才能產(chǎn)生良好的品牌文化與文化品牌。
一個(gè)是通過產(chǎn)品和服務(wù),恒源祥品牌展現(xiàn)給消費(fèi)者的“文化”??梢钥隙?,用文化藝術(shù)精心設(shè)計(jì)后的高品質(zhì)產(chǎn)品是未來消費(fèi)升級(jí)最主要的內(nèi)容。恒源祥所選擇的展現(xiàn)形式是廣泛采納全人類文化藝術(shù)成果,同時(shí)結(jié)合恒源祥特色的人文關(guān)懷,對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行的再設(shè)計(jì)。至于恒源祥旗下的每個(gè)品牌、每個(gè)品類是否都得用文化的方式“重塑”一遍,還有待進(jìn)一步商榷。但我們需要謹(jǐn)記的是,我們的所有行為,一定是為有價(jià)值的、有需求的、高品質(zhì)的產(chǎn)品“披上文化的外衣”,而不是自己去硬造“需求”。
對(duì)于恒源祥這個(gè)組織集體來講,文化的重要性和必要性是毋庸置疑的。恒源祥不是靠一個(gè)人發(fā)展起來的,而是一個(gè)組織,是靠著建立起一套有價(jià)值、有使命、有遠(yuǎn)景的文化支撐發(fā)展至今的。業(yè)績是短暫的,品牌是長遠(yuǎn)的。
文化厚積是文化價(jià)值轉(zhuǎn)換的先決條件。恒源祥品牌93年的歷程以及20多年文化研究的沉淀,已經(jīng)形成了恒源祥的文化特征和文化特色,并為我們的文化轉(zhuǎn)化提供了扎實(shí)的基礎(chǔ)。恒源祥從上世紀(jì)末開始就在文化研究上孜孜以求,并持之以恒堅(jiān)持到今天的原因,而且每年的投入有增無減。2019年,集團(tuán)文化研究課題組已經(jīng)基本完成“文化從哪里來”5個(gè)方面的課題研究,并嘗試向理論指導(dǎo)實(shí)踐的方向轉(zhuǎn)型,大家可以看到:恒源祥在北京大學(xué)設(shè)立擘雅城市文化基金、舉辦全球城市文明與城市創(chuàng)新論壇、舉辦擘雅研修班、聯(lián)合北京體育大學(xué)招收“太極·生活方式”博士后等,這些都將為集團(tuán)的全球化策略,奧運(yùn)、國際武聯(lián)贊助,藝術(shù)與生活樣式設(shè)計(jì)專業(yè)委員會(huì)項(xiàng)目等賦能,以此打造給予消費(fèi)者文化消費(fèi)體驗(yàn)的空間、時(shí)間和個(gè)性,在《恒源祥21世紀(jì)戰(zhàn)略藍(lán)圖》中,稱其為能讓消費(fèi)者愉快的、難忘的經(jīng)驗(yàn)——“恒源祥經(jīng)驗(yàn)”,而且這將抓住消費(fèi)者及合作伙伴的注意力,有力調(diào)動(dòng)資源,構(gòu)建生態(tài)圈,形成價(jià)值鏈,并最終贏得社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
當(dāng)然,品牌文化建設(shè)非一日之功,文化自信的形成,來源于偉大的中華民族,實(shí)現(xiàn)于祖祖輩輩的堅(jiān)守與傳承。堅(jiān)定文化自信,才能在品牌建設(shè)中做到自主自強(qiáng),既不妄自菲薄又不敝帚自珍;才能兼容并包、推陳出新,自我完善、自我提高;才能抵御各種誘惑,做到長遠(yuǎn)目標(biāo)與短期目標(biāo)、道義與利益的高度一致。筑就品牌自信,推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變,是新時(shí)代中國企業(yè)的共同責(zé)任與使命,也是全體恒源祥人的夙愿。在未來,恒源祥將繼續(xù)弘揚(yáng)工匠精神,傳承企業(yè)文化,共建品牌自信,書寫輝煌的篇章! (郭建晨)
《中國質(zhì)量報(bào)》