□ 吳學(xué)安
10月28日,中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)宣布,將針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播打賞行為出臺(tái)指導(dǎo)規(guī)范。該規(guī)范主要是為了解決網(wǎng)絡(luò)直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問(wèn)題。協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示,擬通過(guò)給用戶設(shè)置打賞冷靜期解決激情打賞問(wèn)題,并將使用人臉識(shí)別等技術(shù)手段,減少未成年人打賞行為。
“9歲女童打賞主播花光家里10萬(wàn)彩禮”“15歲熊孩子拿父母血汗錢刷給主播20萬(wàn)”……類似的新聞層出不窮,而身陷打賞泥潭的大多是缺乏辨別能力的未成年人。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),每10個(gè)直播用戶中,就有1個(gè)是未成年人,他們的理性自控能力尚有不足,容易被誘導(dǎo)激情打賞和高額打賞。相較而言,非理性的激情打賞和高額打賞所引發(fā)的亂象,則更讓人深惡痛絕。
不管是網(wǎng)絡(luò)主播打色情擦邊球,還是打賭博擦邊球,都無(wú)異于精神“鴉片”,讓一些涉世未深、缺乏自制力的青少年深陷其中。盡管我們要引導(dǎo)未成年人在觀看直播、打賞主播時(shí)保持克制、理性付費(fèi),但相關(guān)監(jiān)管部門和平臺(tái)更應(yīng)該從法規(guī)和平臺(tái)機(jī)制上,為打賞亂象套上韁繩。
互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,虛擬空間并非虛假存在,對(duì)直播行業(yè)健康發(fā)展的監(jiān)督管理勢(shì)在必行。其實(shí),解決未成年人打賞問(wèn)題已不算難題,最高法出臺(tái)的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)以及即將施行的《民法典》,都明確支持返還未成年人直播打賞款項(xiàng)。但很多情況下,及時(shí)出臺(tái)行業(yè)性指導(dǎo)規(guī)范,能起到潤(rùn)滑劑作用。而通過(guò)協(xié)會(huì)推動(dòng)平臺(tái)和主播承擔(dān)責(zé)任、落實(shí)責(zé)任,可以讓法律順暢實(shí)施,減少不必要的法律糾紛和訴訟成本,節(jié)約司法資源。
盡管直播經(jīng)濟(jì)是“虛擬經(jīng)濟(jì)”,但其背后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、社會(huì)關(guān)系、社會(huì)影響卻并不虛擬。針對(duì)短時(shí)間內(nèi)不斷打賞的激情行為,為用戶設(shè)置“冷靜期”;對(duì)于非理性沖榜的行為,對(duì)單筆打賞的最高值進(jìn)行限制這些規(guī)則出現(xiàn),表明隨著行業(yè)高速增長(zhǎng)期的過(guò)去,網(wǎng)絡(luò)直播應(yīng)該著眼于更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,轉(zhuǎn)向?qū)σ?guī)范與秩序的追求。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》