編者按
大江奔流,日月經(jīng)天。今年,揚子江藥業(yè)迎來了建廠50周年。
從當年長江畔一家名不見經(jīng)傳的鎮(zhèn)辦小廠起步,到成長為中國制藥行業(yè)龍頭企業(yè),并開啟國際化發(fā)展步伐,50年來,揚子江藥業(yè)不忘初心,堅持不懈地實干和創(chuàng)新,成為中國制藥行業(yè)高質量發(fā)展的一個縮影。在這一過程中,揚子江人對藥品質量和安全始終保持敬畏之心,以國際化視野持續(xù)追求卓越質量,在促進企業(yè)高速高質發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。
質量奠基,匠心領航。揚子江藥業(yè)成功塑造了“為父母制藥、為親人制藥”的質量文化。其精心打造的以“求索進取、護佑眾生”為使命的藥品質量風險管控模式,不僅把好了藥品質量關、安全關,而且還于2020年5月上升為江蘇省地方標準。基于其完善的質量管理體系,旗下?lián)P子江藥業(yè)集團有限公司在今年3月成功問鼎2021年EFQM全球獎(原歐洲質量獎)。
為了堅守和提高質量,在揚子江藥業(yè)常年活躍著100多個QC小組,他們瞄準先進標準,克服重重困難進行質量攻關,目的只有一個:讓患者用上質量更好、性價比更高的放心藥。他們用行動書寫了揚子江藥業(yè)對質量追求不懈怠、不放棄的感人故事,也成就了一個又一個精于質量的工匠形象。為了弘揚工匠精神,展現(xiàn)這些質量故事以及基層員工的風采,從今天起,本報將推出“揚子江藥業(yè)質量巡禮”專欄,分享其成功經(jīng)驗及做法。
□ 徐容容
“注意系統(tǒng)對接情況,中途有異常及時匯報?!鄙钜梗簧砥v的揚子江藥業(yè)凍干粉針劑2號車間主任李國學回到家中,仍不忘在管理群一句接一句地詢問設備驗證情況。
李國學的每一天都是工作日,每一個小時的工作都排得滿滿的,哪怕在夜里,他也會每隔一段時間翻看各個班組的群消息,了解工作進展。
凍干粉針制劑比普通注射劑對質量的要求更嚴格。憑借多年經(jīng)驗,李國學認為“盯”是最好的質量管理辦法:對問題多發(fā)崗位蹲點盯人員、在關鍵崗位重點盯設備。而盯現(xiàn)場則成為他的管理重點。
李國學剛接管凍干粉針制劑車間時,恰巧這里試點智能項目到了驗證階段,因為初次接觸不了解,李國學就把目光盯向設備廠家,因為疫情原因,只能借助遠程指導,先看演示再到現(xiàn)場落實。為了不影響復產(chǎn)計劃,他帶領團隊馬不停蹄工作,絲毫不敢松懈。
只要是李國學盯上的項目,再難都不是問題。為了保障韋迪(注射用泮托拉唑鈉)集采供貨,李國學大膽提出將膠塞和鋁蓋滅菌次數(shù)由兩次降為一次。為了驗證此法的可行性,他翻閱大量資料文獻,著手組建小試攻關,并積極聯(lián)系廠家調(diào)試、與QA(質量保證)反復比對清潔效果,最終使韋迪日產(chǎn)量由6萬瓶增至13.2萬瓶,真正實現(xiàn)了降本增效。
現(xiàn)場盯久了,李國學發(fā)現(xiàn)很多難“斷根”的重復性問題,緣于員工不重視,在生產(chǎn)過程中忽略小細節(jié),導致SOP(標準作業(yè)程序)執(zhí)行不到位。為解決這個問題,他不僅要求把崗位應知應會基本技能張貼到相應崗位上,還經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場向員工講解關鍵設備操作原理和注意事項,讓每個人充分掌握其風險性和重要性。這些努力,使得員工開始主動承擔責任,減少了停機時間,保證了設備最佳運行狀態(tài)。
目前,凍干粉針劑2號車間沒有發(fā)生一起人為責任偏差,也無投訴,并因此在揚子江藥業(yè)舉辦的外觀質量競賽中一舉奪冠?!八幤焚|量在于生產(chǎn)過程的把控,盯緊現(xiàn)場,就不會出大差錯?!崩顕鴮W謙虛地分享心得。
盯好眼前,更要放眼未來。李國學常說:“做好計劃管理,把可能的因素放到前面。”凡涉及車間攻關和驗證,他都會提前2-3個月進行安排布局,留出足夠調(diào)試時間解決問題,以便順利生產(chǎn)。目前,李國學已預先完成包裝產(chǎn)線整合和同劑型車間人員資質通用,為同規(guī)格產(chǎn)品轉產(chǎn)本車間做足了準備。
《中國質量報》【揚子江藥業(yè)質量巡禮】