辦實(shí)事 提效能 共促進(jìn)
北京市海淀區(qū)政協(xié)與市場監(jiān)管局聯(lián)合開展企業(yè)調(diào)研行活動(dòng)
本報(bào)訊 (尹 琳 記者 徐建華)近日,北京市海淀區(qū)政協(xié)與海淀區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合開展“辦實(shí)事 提效能 共促進(jìn)”企業(yè)調(diào)研行活動(dòng),主動(dòng)為企業(yè)辦實(shí)事、解難題,讓黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為為群眾辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)。
據(jù)悉,活動(dòng)中,海淀區(qū)政協(xié)委員作為體驗(yàn)員,調(diào)研了海淀區(qū)市場監(jiān)管局企業(yè)檔案查詢大廳和全面升級的企航直通中心,聽取、了解企業(yè)辦事流程,深入體驗(yàn)相關(guān)行政審批程序。
此外,雙方還共同邀請海淀區(qū)部分企業(yè)代表開展座談,把民生實(shí)事辦到群眾身邊、辦進(jìn)群眾心坎。海淀區(qū)市場監(jiān)管局問需于企,現(xiàn)場發(fā)放調(diào)查問卷,從政務(wù)事項(xiàng)辦理舒適度、政府服務(wù)政策滿意度、合規(guī)經(jīng)營發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)度、法律法規(guī)認(rèn)知熟悉度等方面征求企業(yè)意見建議。該局還為企業(yè)分派服務(wù)專員,從企業(yè)“出門尋策”到政府“上門問需”,化解企業(yè)燃眉之急,釋放經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活力。同時(shí),該局為與會企業(yè)“一企一策”量身定制“海淀區(qū)市場監(jiān)管局企航服務(wù)包”,內(nèi)容涉及告知承諾、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、商標(biāo)廣告、企業(yè)年報(bào)、質(zhì)量發(fā)展、產(chǎn)品認(rèn)證等市場監(jiān)管業(yè)務(wù)全域,護(hù)航不同成長階段企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。與會企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展情況,從檔案查詢、一網(wǎng)通辦、政務(wù)咨詢等方面,真實(shí)客觀提出意見建議。
為進(jìn)一步拓寬市場監(jiān)管領(lǐng)域優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督渠道,海淀區(qū)市場監(jiān)管局還編制了《優(yōu)化營商環(huán)境社會監(jiān)督員工作手冊》。經(jīng)海淀區(qū)政協(xié)推薦,該局從不同領(lǐng)域聘請了4位社會監(jiān)督員并頒發(fā)了聘書,希望監(jiān)督員發(fā)揮政務(wù)服務(wù)“體驗(yàn)員”作用,當(dāng)好真實(shí)客觀反映問題的“顯示屏”,當(dāng)好建議追蹤辦理的“追蹤器”,督促海淀區(qū)市場監(jiān)管局監(jiān)管方式創(chuàng)新。
下一步,海淀區(qū)市場監(jiān)管局將努力構(gòu)建深度交流長效機(jī)制,設(shè)立“委員日”,聚焦企業(yè)發(fā)展“中梗阻”,對建議反饋問題進(jìn)行“回頭看”,搭建便民利企協(xié)同發(fā)展平臺,攜手服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局。
《中國質(zhì)量報(bào)》