□ 新華社記者 尹思源
“過去會(huì)議多、接待多,現(xiàn)在不一樣了,街道干部有更多時(shí)間下沉到社區(qū),幫助居民排憂解難?!碧旖蚴形淝鍏^(qū)東蒲洼街道黨建辦主任周振響對(duì)記者說。這是一位“90后”年輕干部。
不久前,一位居民通過便民服務(wù)熱線反映家中窗戶夾層出現(xiàn)漏氣現(xiàn)象,多次向開發(fā)商及物業(yè)公司報(bào)修。開發(fā)商在房屋保質(zhì)期內(nèi)拖著不上門維修,超過保質(zhì)期后讓居民“找物業(yè)”。而物業(yè)則以缺件、缺人為由不斷推脫,并表示窗戶在房屋質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生損壞,屬于開發(fā)商職責(zé)范圍。就這樣,雙方一直互相推諉,問題遲遲得不到解決。
社區(qū)了解到這一情況后,立即跟周振響進(jìn)行溝通,周振響和街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到社區(qū)向居民詳細(xì)了解事情經(jīng)過及其訴求,據(jù)此和物業(yè)、開發(fā)商溝通協(xié)調(diào)。“五月中旬收到社區(qū)反饋,問題已經(jīng)基本解決?!?/p>
周振響介紹,以前遇到這類問題,社區(qū)除了要對(duì)接網(wǎng)格化管理中心、開發(fā)商、物業(yè)、分管領(lǐng)導(dǎo)等,還要上報(bào)多份文件,最終也不一定能夠解決?,F(xiàn)在基層減負(fù)工作逐步落實(shí),街道包聯(lián)工作體系壓得更實(shí)了。街道的包聯(lián)干部主動(dòng)與社區(qū)保持聯(lián)系,“有問題隨時(shí)能了解、隨時(shí)能解決”。
和周振響一樣,寶坻區(qū)方家莊鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長楊秋靜也是一位“90后”干部。今年3月,寶坻區(qū)河長辦開展專項(xiàng)“清河行動(dòng)”,要求排查并整改河湖存在的問題,楊秋靜感到了與以往不同的工作作風(fēng)。
“這次不再要求我們做整改前后的圖文資料和階段性匯報(bào),除了一套簡單的動(dòng)態(tài)管理電子臺(tái)賬外,需要各街鎮(zhèn)數(shù)據(jù)報(bào)送的檔案少之又少?!睏钋镬o說,雖然如此,但沒有降低質(zhì)量要求,“考核人員到實(shí)地查看問題整改情況,有問題隨時(shí)督促整改?!睆臄?shù)據(jù)資料“見面”,轉(zhuǎn)向?qū)嵉囟酱賻椭?;從留檔資料“厚起來”轉(zhuǎn)向區(qū)級(jí)引領(lǐng)“動(dòng)起來”,各街鎮(zhèn)以實(shí)干為導(dǎo)向,把河長制工作從有名轉(zhuǎn)向有實(shí)。
如此一來,工作效率自然提升了。楊秋靜說,方家莊鎮(zhèn)在1個(gè)月內(nèi)完成了138個(gè)河湖問題點(diǎn)位整改,向群眾交出了一份實(shí)績“作業(yè)”。
基層減負(fù)工作開展以來,天津市以抓落實(shí)為導(dǎo)向,以辦成事為標(biāo)準(zhǔn),完善政績考核評(píng)價(jià)機(jī)制,引導(dǎo)黨員干部樹立正確政績觀,著力解決文山會(huì)海反彈回潮問題和督查檢查考核過多過頻、過度留痕的問題。層層傳導(dǎo)的減負(fù)思維,讓實(shí)干的導(dǎo)向更加明確,考核內(nèi)容從過去“檔案完不完整”正在逐步向“群眾點(diǎn)不點(diǎn)贊”轉(zhuǎn)變。
“從區(qū)級(jí)到街鎮(zhèn)再到村,各級(jí)思路一致、靶向精準(zhǔn),工作方向更明了、效率更高、效果更實(shí),大伙兒干勁更足了?!睏钋镬o說。
《中國質(zhì)量報(bào)》【奮斗百年路 啟航新征程】