本報訊 (喬燕強 記者 秦海峰)山西省太原市消費者協(xié)會太原古縣城投訴站近日在古縣城掛牌。
太原龍投云際文化運營管理有限公司相關負責人表示,投訴站成立后,將繼續(xù)秉持消費者至上的原則,積極發(fā)揮太原市消費者協(xié)會太原古縣城投訴站的作用,強化對商品和服務的社會監(jiān)督,認真聆聽并處理消費者的投訴意見,維護太原古縣城消費者的合法權益,提高太原古縣城的美譽度,提高廣大游客在太原古縣城的幸福感、獲得感、安全感。
太原市消費者協(xié)會秘書長卞傳志介紹,這是太原市消協(xié)在景區(qū)設立的第一家投訴站。在景區(qū)設立投訴站,就是為了暢通消費者投訴反映渠道,方便消費者就近維權。同時,太原市消協(xié)將與景區(qū)聯動,搭建溝通平臺,發(fā)揮橋梁作用,推動行業(yè)自律,督促景區(qū)、商家更加注重服務質量和售后服務工作,主動維護消費者合法權益,及時化解消費糾紛,凈化消費市場環(huán)境,不斷提升消費者滿意度和企業(yè)美譽度,促進經濟高質量發(fā)展。
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