本報(bào)訊 (俞東海 閆錫坤)近日,從內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉,受新冠病毒肺炎疫情影響,自10月20日起,阿拉善盟各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門先后暫停線下業(yè)務(wù)辦理,通過“全程電子化登記”“盟域通辦”“跨省通辦”“郵寄辦”等非接觸式服務(wù)渠道,做好線上審批服務(wù)工作,全力保障企業(yè)和群眾的辦事需求。
疫情發(fā)生的第一時(shí)間,阿拉善盟市場(chǎng)監(jiān)管局率先發(fā)布《關(guān)于疫情防控期間便捷辦理市場(chǎng)監(jiān)督管理行政審批服務(wù)的通告》,公布市場(chǎng)監(jiān)管部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)辦地址、郵寄地址以及各旗區(qū)窗口人員聯(lián)系電話,確保疫情防控期間審批工作“不打烊”。引導(dǎo)市場(chǎng)主體延期辦理許可事項(xiàng),推行“一般事項(xiàng)網(wǎng)上辦、緊急事項(xiàng)預(yù)約辦”的工作舉措,為企業(yè)和群眾提供便捷、高效的行政審批,真正做到疫情防控與審批服務(wù)“兩不誤”。
從政務(wù)服務(wù)大廳暫停線下工作開始,阿拉善盟各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門聞令而動(dòng)、快速部署,一手抓疫情防控,一手抓政務(wù)服務(wù)。全體審批人員提高站位、靠前服務(wù),在保證自身健康安全的前提下,堅(jiān)持每天輪班到崗進(jìn)行網(wǎng)登業(yè)務(wù)的審批、急件預(yù)約辦理,并充分利用微信、QQ、電子郵箱、電話等渠道,向企業(yè)和辦事群眾提供咨詢服務(wù)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作提醒。這不僅為辦事人員提供了“貼心”的服務(wù),也彰顯出市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)“暖心”的形象。
疫情防控期間,阿拉善盟各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門窗口審批人員在輪班中,主動(dòng)參加進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称放挪?、疫情防控物資和生活必需品的價(jià)格、質(zhì)量監(jiān)管,以及社區(qū)值守等工作,先后共有476人次深入到防控一線開展市場(chǎng)巡查,全力以赴做好市場(chǎng)監(jiān)管和疫情防控工作。
截至目前,阿拉善盟各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門共辦理427件行政審批事項(xiàng),其中登記注冊(cè)業(yè)務(wù)201件,食藥械業(yè)務(wù)63件,特種設(shè)備163件。通過預(yù)約線下辦理120件,雙向郵寄辦理5件,不見面審批302件。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》