廚房重地 人人可視
陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局連線基層直播查餐廳見(jiàn)聞
□ 本報(bào)記者 王 梅
12月8日,陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局智慧監(jiān)管中心(以下簡(jiǎn)稱智慧監(jiān)管中心)的大屏上,正在連線地方市場(chǎng)監(jiān)管局現(xiàn)場(chǎng)檢查餐飲店的實(shí)景。這一天,陜西省市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)全省食品智慧監(jiān)管視頻推進(jìn)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱推進(jìn)會(huì)),省局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張小寧,副局長(zhǎng)姜敏以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、處室負(fù)責(zé)人在智慧監(jiān)管中心主會(huì)場(chǎng),12個(gè)地市(區(qū))市場(chǎng)監(jiān)管局主要負(fù)責(zé)人以及職能部門負(fù)責(zé)人在各地分會(huì)場(chǎng)參會(huì)。
張小寧說(shuō):“智慧化監(jiān)管,就是要把‘廚房重地,閑人免進(jìn)’,變?yōu)椤巳丝梢暎鲝N亮灶’,這既是對(duì)管理規(guī)范餐飲店的宣傳,也是督促餐飲店不斷提升的措施,更是把‘我為群眾辦實(shí)事’實(shí)踐活動(dòng)常態(tài)化的行動(dòng)。”據(jù)了解,此次推進(jìn)會(huì)共連線3個(gè)基層局創(chuàng)建的直播查餐廳欄目,吸引了大量網(wǎng)民點(diǎn)贊。
現(xiàn)場(chǎng)連線的首個(gè)畫(huà)面,是延安市市場(chǎng)監(jiān)管局“食品安全,你我同查”欄目,管理和執(zhí)法人員在九田家烤肉店現(xiàn)場(chǎng)檢查的情景。在涼菜間,執(zhí)法人員逐一查看各個(gè)環(huán)節(jié),不時(shí)提出問(wèn)題,指出不足?!皼霾碎g的溫度不能超過(guò)26℃,現(xiàn)在明顯偏高,要調(diào)低!”“所有進(jìn)入涼菜間的食材都是可以直接入口的,生大米不能進(jìn)入?!倍潭處追昼?,直播間人數(shù)就超過(guò)2.7萬(wàn)人。據(jù)了解,“食品安全,你我同查”欄目已經(jīng)開(kāi)辦22期,點(diǎn)贊量達(dá)到173.6萬(wàn)次,瀏覽量超過(guò)2.5億次。
渭南市蒲城縣市場(chǎng)監(jiān)管局是推進(jìn)會(huì)連線的第二個(gè)基層局。在現(xiàn)場(chǎng)直播的“陳喆帶您看后廚”欄目中,執(zhí)法人員正在狼嘯月驢肉泡饃館檢查。“冰箱內(nèi)不能用紙箱做隔板,要用專用隔板?!薄氨鋬?nèi)的用具上都有覆膜,這樣干凈衛(wèi)生。這項(xiàng)工作你們整改到位了?!眻?zhí)法人員一邊檢查一邊不停地指出問(wèn)題、進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。據(jù)了解,該局開(kāi)辟了“你點(diǎn)我檢,食品安全你我同查”“陳喆帶您看后廚”兩個(gè)欄目,實(shí)行“線上+線下”總動(dòng)員,努力打造群眾放心后廚。自欄目推出以來(lái),已累計(jì)發(fā)布檢查視頻15期,瀏覽量累計(jì)達(dá)720萬(wàn)次,點(diǎn)贊13.4萬(wàn)次。
推進(jìn)會(huì)最后連線的是漢中市市場(chǎng)監(jiān)管局“食安播報(bào)·透明執(zhí)法”欄目第55期。這一期是對(duì)第53期欄目隨機(jī)檢查的一些餐飲店整改前后的情況對(duì)比。記者看到,總計(jì)16個(gè)整改項(xiàng)目的前后對(duì)比現(xiàn)場(chǎng)視頻聲像畫(huà)面,清晰地顯示在屏幕上,真實(shí)、直觀。據(jù)了解,該欄目開(kāi)辟于2020年11月,每周聯(lián)合媒體開(kāi)展隨機(jī)查、突擊查,拍攝視頻通過(guò)局政務(wù)微信、微博等政務(wù)新媒體播發(fā),不打碼、不遮掩,向公眾播報(bào)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改情況。截至目前,該欄目累計(jì)突查餐飲服務(wù)單位26家、食品流通單位3家、食品小作坊1家,現(xiàn)場(chǎng)查處并公開(kāi)曝光問(wèn)題227個(gè),書(shū)面責(zé)令改正26家、立案查處3家。僅“漢中市場(chǎng)監(jiān)管”“兩微一抖”政務(wù)新媒體上該欄目累計(jì)閱讀量點(diǎn)擊量和轉(zhuǎn)發(fā)播放量高達(dá)2000余萬(wàn)次,評(píng)論留言近萬(wàn)人次,直接轉(zhuǎn)發(fā)量1.87萬(wàn)次,點(diǎn)贊量近20萬(wàn)次。漢中市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)高大鵬說(shuō):“突查曝光只是手段,敦促整改、規(guī)范提升才是目的。希望通過(guò)‘食安播報(bào)’,讓居民群眾有更多獲得感、安全感?!?/p>
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【我為群眾辦實(shí)事】