“東方紅”多項(xiàng)第一的背后

——中國(guó)一拖集團(tuán)公司質(zhì)量管理工作綜述

□ 王峰濤 段 凱 本報(bào)記者 孫中杰

提起“東方紅”，人們自然會(huì)想到中國(guó)一拖集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱中國(guó)一拖）生產(chǎn)的拖拉機(jī)和工程機(jī)械。但少有人知道，自建廠以來(lái)，“東方紅”在質(zhì)量品牌和生產(chǎn)領(lǐng)域創(chuàng)造了多少個(gè)“中國(guó)第一”；在多個(gè)“中國(guó)第一”的背后，一拖人為國(guó)家、為中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展作出了多大的貢獻(xiàn)。

圖為走下生產(chǎn)線的東方紅大輪拖。

“中國(guó)一拖是國(guó)家‘一五’時(shí)期156個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。歷經(jīng)60余年發(fā)展，目前已形成了以農(nóng)業(yè)機(jī)械為核心，同時(shí)經(jīng)營(yíng)動(dòng)力機(jī)械、零部件等多元產(chǎn)品的大型裝備制造企業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)農(nóng)機(jī)工業(yè)的重點(diǎn)骨干企業(yè)。”隨著總經(jīng)理劉繼國(guó)的介紹，中國(guó)一拖的發(fā)展脈絡(luò)清晰地展現(xiàn)在記者面前。

出中國(guó)第一的產(chǎn)品

在中國(guó)一拖大輪拖生產(chǎn)線的參觀走廊內(nèi)，只見一臺(tái)臺(tái)拖拉機(jī)底盤移動(dòng)在流水線上，從安裝發(fā)動(dòng)機(jī)及各個(gè)零部件，再到安裝駕駛室、輪胎，經(jīng)過(guò)143道工序，一臺(tái)臺(tái)嶄新的“東方紅”拖拉機(jī)陸續(xù)開下生產(chǎn)線。

“在中國(guó)一拖，有多條智能化生產(chǎn)線，分別生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)以及大、中輪拖和履帶拖拉機(jī)。靠著先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、高性能的生產(chǎn)設(shè)備，加上嚴(yán)格的質(zhì)量管理舉措，中國(guó)一拖多次獲得國(guó)家及行業(yè)質(zhì)量榮譽(yù)?！敝袊?guó)一拖質(zhì)量管理部部長(zhǎng)劉道欽告訴記者，截至目前，中國(guó)一拖的產(chǎn)品已經(jīng)銷售到全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，2020年，企業(yè)年產(chǎn)值達(dá)到77.49億元，成為我國(guó)名副其實(shí)的“第一”拖拉機(jī)生產(chǎn)制造企業(yè)。

近年來(lái)，中國(guó)一拖持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系，不斷打牢質(zhì)量根基。2016年，公司全面導(dǎo)入GB/T19001-2016新版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，以實(shí)施精品工程為載體，通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)、制造水平提升、管控能力提高，持續(xù)不斷實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)規(guī)劃目標(biāo)。落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，強(qiáng)化質(zhì)量目標(biāo)牽引，構(gòu)建以“質(zhì)量零缺陷、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化”質(zhì)量理念為主體的質(zhì)量文化體系，規(guī)范、優(yōu)化設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等過(guò)程。

公司依據(jù)《機(jī)械工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量事故分類》等規(guī)定，制定《中國(guó)一拖集團(tuán)有限公司產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任事故紀(jì)律處分規(guī)定》，將職務(wù)晉升、干部使用與質(zhì)量工作成效直接掛鉤，將出現(xiàn)質(zhì)量工作措施不得力、質(zhì)量體系區(qū)域性系統(tǒng)性嚴(yán)重不合格等情況的單位第一責(zé)任人和主要責(zé)任人，納入到誡勉談話、警告、記過(guò)等范圍，起到警示威懾作用。同時(shí)，落實(shí)“專業(yè)廠質(zhì)量責(zé)任主體、廠長(zhǎng)是質(zhì)量責(zé)任第一人”的責(zé)任機(jī)制，實(shí)行質(zhì)量“一票否決”制度，減少質(zhì)量責(zé)任事故的發(fā)生。

長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)一拖堅(jiān)持以產(chǎn)品可靠性為核心，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，出“第一”的產(chǎn)品，實(shí)施產(chǎn)品基礎(chǔ)技術(shù)升級(jí)計(jì)劃，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)牽引制造工藝和管理措施改進(jìn)，進(jìn)一步提升質(zhì)量保證能力，確保產(chǎn)品質(zhì)量精益求精。

建廠以來(lái)，中國(guó)一拖已累計(jì)生產(chǎn)了356萬(wàn)余臺(tái)拖拉機(jī)和299萬(wàn)余臺(tái)動(dòng)力機(jī)械，主導(dǎo)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)21.2%，為我國(guó)“三農(nóng)”事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。

育中國(guó)第一的人才

人才是企業(yè)的第一資源、第一資本、第一動(dòng)力。中國(guó)一拖大力開展質(zhì)量文化建設(shè)，構(gòu)建與戰(zhàn)略相適應(yīng)、追求卓越、持續(xù)改進(jìn)的企業(yè)質(zhì)量文化體系，推行“第一次就把事情做對(duì)”的質(zhì)量理念和追求“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)。公司發(fā)布的《一拖質(zhì)量文化手冊(cè)》，明示最高管理者和班子成員的質(zhì)量職責(zé)，將領(lǐng)導(dǎo)層有關(guān)質(zhì)量的一切言行，置于全體員工的監(jiān)督之下。

公司大力培育職業(yè)化員工隊(duì)伍，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才支撐。通過(guò)營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，采取培養(yǎng)人才與引進(jìn)人才并舉、引進(jìn)人才與引進(jìn)智力并重的方法，建立人才成長(zhǎng)的多通道機(jī)制，努力打造一支職業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍、專業(yè)化的技術(shù)人才隊(duì)伍、高素質(zhì)的技能人才隊(duì)伍，為公司可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力支持。

公司把中高層管理人員、科級(jí)管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及管理人員、各生產(chǎn)技能人員教育培訓(xùn)，納入《第一拖拉機(jī)股份有限公司員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》，分層級(jí)、分系統(tǒng)針對(duì)性組織實(shí)施質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗(yàn)操作技能及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系等培訓(xùn)。建立效果評(píng)價(jià)體系和員工培訓(xùn)的激勵(lì)約束機(jī)制，將員工的培訓(xùn)結(jié)果、崗位調(diào)整、薪酬待遇緊密結(jié)合，保證各層級(jí)員工入廠、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)率達(dá)到100%，培訓(xùn)合格率達(dá)到90%。

創(chuàng)中國(guó)第一的業(yè)績(jī)

1959年10月12日，周恩來(lái)總理親自到中國(guó)一拖視察，提出了“要出中國(guó)第一的產(chǎn)品，育中國(guó)第一的人才，創(chuàng)中國(guó)第一的業(yè)績(jī)”的要求。從那時(shí)起，一拖人把“三個(gè)第一”定為企業(yè)的核心價(jià)值觀，并以此為引領(lǐng)規(guī)劃質(zhì)量戰(zhàn)略，不斷提升組織的質(zhì)量保證能力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)一拖始終以此為目標(biāo)，成為中國(guó)機(jī)械工業(yè)發(fā)展的一個(gè)生動(dòng)縮影。

在企業(yè)發(fā)展中，中國(guó)一拖通過(guò)實(shí)施以“三個(gè)第一”為核心的質(zhì)量管控模式，著力提升全員質(zhì)量意識(shí)，建立以顧客滿意為目標(biāo)的質(zhì)量體系，持續(xù)完善管理流程及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，研究并推廣先進(jìn)、適用的管理技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，營(yíng)造良好質(zhì)量環(huán)境，不斷提高運(yùn)行業(yè)績(jī)，支撐公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略，成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的農(nóng)業(yè)裝備制造領(lǐng)軍企業(yè)。

公司先后制定了一系列專門針對(duì)出口的企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，將產(chǎn)品認(rèn)證的各項(xiàng)強(qiáng)制性技術(shù)要求納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之中，以保證企標(biāo)的先進(jìn)性，規(guī)范出口產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和流通，為企業(yè)產(chǎn)品走向國(guó)際市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為國(guó)有農(nóng)機(jī)行業(yè)排頭兵，中國(guó)一拖承擔(dān)了全國(guó)拖拉機(jī)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)秘書處的工作，同時(shí)還是全國(guó)拖拉機(jī)、農(nóng)業(yè)機(jī)械、土方機(jī)械、內(nèi)燃機(jī)等標(biāo)委會(huì)委員。承擔(dān)了拖拉機(jī)系列產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的制修訂任務(wù)，參與了土方機(jī)械系列產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，承擔(dān)了拖拉機(jī)燃油消耗限值、內(nèi)燃機(jī)油耗標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，為國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂及實(shí)施、提高行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全、推動(dòng)節(jié)能減排等作出積極貢獻(xiàn)。

60多年辛勤耕耘，中國(guó)一拖發(fā)展碩果累累。中國(guó)一拖的產(chǎn)品質(zhì)量始終處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平，公司被評(píng)為中國(guó)質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)，獲得“完善計(jì)量檢測(cè)體系合格證書”“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書”“河南省質(zhì)量信用AAA”企業(yè)。中國(guó)一拖擁有和使用的“東方紅”商標(biāo)是我國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)第一個(gè)馳名商標(biāo)，榮獲河南省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、國(guó)機(jī)質(zhì)量獎(jiǎng)等榮譽(yù)。今年9月16日，中國(guó)一拖以“三個(gè)第一”為核心的質(zhì)量管理模式榮獲第四屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。 

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》