本報訊 (李 敏 記者 秦海峰)近日,山西省市場監(jiān)管局批準發(fā)布《人力資源和社會保障公共服務(wù)事項辦事指南》 和《人力資源和社會保障服務(wù)大廳窗口服務(wù)規(guī)范》兩項省級地方標準。
據(jù)悉,這兩項標準由山西省人社廳提出,歸口山西省人社標準化技術(shù)委員會,將為進一步推動山西省窗口單位行風(fēng)建設(shè),加強人社公共服務(wù)事項標準化服務(wù)質(zhì)量提供技術(shù)支撐。
近年來,山西省人社廳不斷加強窗口單位行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程、精簡辦事材料,編制基本公共服務(wù)辦事指南150余項,推動材料齊全一次受理、關(guān)聯(lián)事項一次辦理、更多事項網(wǎng)上辦理,人民群眾的辦事體驗不斷提升。在前期工作基礎(chǔ)上,山西省人社廳以標準化促進人社公共服務(wù)均等化、便捷化,進一步增強人民群眾的獲得感為牽引,組織省人社標準化技術(shù)委員會起草了這兩項省級地方標準,并進行了技術(shù)審查。
在標準制定過程中,山西省市場監(jiān)管局充分發(fā)揮職能作用,加強標準服務(wù),創(chuàng)新工作方式、優(yōu)化工作流程,使標準得以盡快發(fā)布實施。
《中國質(zhì)量報》【新聞快訊】