□ 吳學(xué)安

2月17日，小紅書宣布已啟動(dòng)新一輪虛假“種草”治理。本輪治理將醫(yī)美品類作為重點(diǎn)整治對(duì)象，首批已處置違規(guī)筆記27.9萬篇，處罰違規(guī)賬號(hào)16.8萬個(gè)。據(jù)悉，這是小紅書有史以來最嚴(yán)格的醫(yī)美專項(xiàng)治理行動(dòng)。第一階段主要從兩方面著手：一是取消對(duì)私立醫(yī)美機(jī)構(gòu)的專業(yè)認(rèn)證，專業(yè)認(rèn)證僅對(duì)公立三甲醫(yī)院及三甲醫(yī)院醫(yī)美科醫(yī)生開放；二是對(duì)普通用戶生產(chǎn)的醫(yī)美筆記進(jìn)行回查清理，并對(duì)涉嫌營(yíng)銷導(dǎo)流、違規(guī)醫(yī)美的內(nèi)容和賬號(hào)進(jìn)行下架、封號(hào)、降級(jí)處理。

（據(jù)2月18日《證券日?qǐng)?bào)》） 

近年來，各種“網(wǎng)紅探店”“美食好物種草”等分享內(nèi)容在小紅書、抖音、快手、微博等App上流行，成為深刻影響年輕人的“購(gòu)物指南”。但在巨大的商業(yè)利益誘惑下，代寫代發(fā)虛假“種草”筆記已形成完整的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

所謂“種草”，是一種網(wǎng)絡(luò)流行語，表示分享推薦某一商品的優(yōu)秀品質(zhì)，以激發(fā)他人購(gòu)買欲望的行為。如今一些平臺(tái)上的“種草”筆記，有一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈，寫文、點(diǎn)贊、評(píng)論等，并不真實(shí)客觀。在“一切皆可推”的大環(huán)境中，所謂的“種草”實(shí)際上已模糊了所推薦的商品實(shí)際效果，“種草”的客觀真實(shí)性也被大打折扣。有些“種草”筆記純粹是營(yíng)銷，但即便是真心分享，體驗(yàn)感也會(huì)因人而異，所以大家還是要有自己的判斷。

作為消費(fèi)者，一定要提高自身辨別能力，既要實(shí)事求是地給出正確的評(píng)論，更要擦亮眼睛，別被刷出來的虛假好評(píng)及營(yíng)銷手段蒙騙，損害到自身利益。尤其對(duì)于“好用不貴”“便宜實(shí)惠”等“種草推薦”，要分清哪些是“假種草”，哪些是“真廣告”，莫讓“亂花”迷了雙眼，而即便是面對(duì)不帶任何“安利”色彩的推薦，也要明白“適合別人的不一定適合你”這個(gè)硬道理，出手購(gòu)物之前可以去實(shí)際體驗(yàn)一下，再出手也不遲。

毋庸置疑，“種草”筆記作為商家推廣產(chǎn)品的一種營(yíng)銷手段，需要符合《廣告法》的規(guī)定，要名副其實(shí)。電商平臺(tái)要承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任，規(guī)范廣告宣傳模式，對(duì)于“假種草真營(yíng)銷”的軟性廣告，應(yīng)在內(nèi)容醒目位置標(biāo)注“廣告”二字，作為提醒，對(duì)于那些利誘買家下單的商家或主播，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)厲打擊?！胺N草”的博主或主播也要有自己的職業(yè)操守，要根據(jù)真實(shí)消費(fèi)體驗(yàn)向消費(fèi)者“種草”或者幫助大家避坑。更主要的是，對(duì)于“種草”，相關(guān)部門需要有監(jiān)管措施跟進(jìn)，給虛假宣傳劃定邊界，并設(shè)立負(fù)面清單，避免不良商家利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的乘數(shù)效應(yīng)來欺騙消費(fèi)者獲利。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》