□ 楊玉龍

在網(wǎng)絡(luò)消費盛行的大環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品琳瑯滿目，質(zhì)量良莠不齊，如何選擇成了廣大消費者遇到的新難題，由此催生了互聯(lián)網(wǎng)平臺新職業(yè)——測評（評測）博主。然而，隨著大量測評博主或機(jī)構(gòu)的涌現(xiàn)，本應(yīng)成為消費者“種草”或“避雷”指南的測評，也面臨著科學(xué)性、公正性和可信性的質(zhì)疑。

（據(jù)2月25日《法治日報》） 

在網(wǎng)購時代，“購前先看測評”已成為不少消費者的購物習(xí)慣。但是，不靠譜的網(wǎng)絡(luò)測評，顯然會給消費者帶來誤導(dǎo)。除此之外，測評博主發(fā)布的一條測評視頻或一篇測評報告，也可能侵害商家的商譽。據(jù)報道，已發(fā)生多起產(chǎn)品方訴測評方不正當(dāng)競爭糾紛案件，測評方均被指存在商業(yè)詆毀行為，涉及數(shù)碼、汽車、食品等多個領(lǐng)域。

出現(xiàn)上述情形，很大程度上在于網(wǎng)絡(luò)上盛行的測評博主行業(yè)是無門檻、無標(biāo)準(zhǔn)的。而作為新興的行業(yè)，我國對網(wǎng)絡(luò)測評行業(yè)沒有明確的法律規(guī)范。一些即使號稱第三方專業(yè)測評的博主、機(jī)構(gòu)也是隨便掛靠一家檢測機(jī)構(gòu)或?qū)嶒炇?，他們沒有統(tǒng)一的測評標(biāo)準(zhǔn)，其可靠性可想而知?？梢?，政策上的空白以及監(jiān)管盲區(qū)，一定程度縱容了亂象的存在。

因此，要給“裸奔”的網(wǎng)絡(luò)測評行業(yè)穿上監(jiān)管外衣，出臺相關(guān)法律政策，對測評博主們進(jìn)行規(guī)范，對準(zhǔn)入門檻、測評方法、測評標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行具體指引，從而引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展。只有完善法規(guī)政策，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，才能促使網(wǎng)絡(luò)測評行業(yè)的規(guī)范發(fā)展，才有電商經(jīng)濟(jì)的有序與繁榮，對消費者來講也才能放心消費。

從業(yè)者恪守良心底線至關(guān)重要。誠如業(yè)內(nèi)人士表示，“測評博主們目前的盈利來源主要是廣告和電商，當(dāng)測評的目的變?yōu)闋I銷帶貨，他們既當(dāng)“裁判員”又當(dāng)“運動員”，中立性值得推敲?！睂τ趶臉I(yè)者來講，網(wǎng)絡(luò)測評真實性當(dāng)是第一位的。如何“保真”，既離不開外部的規(guī)矩約束，但“良心底線”也須堅守，不能為了一己私利，坑害他人、擾亂市場。

此外，應(yīng)引起重視的是，某些網(wǎng)絡(luò)測評的廣告屬性。比如，去年11月26日，市場監(jiān)管總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法（公開征求意見稿）》，其中明確提出，通過互聯(lián)網(wǎng)媒介，以競價排名、新聞報道、經(jīng)驗分享、消費測評等形式，或者附加購物鏈接的其他形式推銷商品、服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”。對此，強(qiáng)化其廣告屬性監(jiān)管也很有必要。

網(wǎng)絡(luò)測評行業(yè)不能信馬由韁地發(fā)展，對其規(guī)范很有必要。當(dāng)然，從消費者的角度來講，也應(yīng)該增強(qiáng)防范意識。測評博主們的體驗測試、感受結(jié)果可能各不相同，而即使以檢測報告為主的測評，對同一產(chǎn)品，由于設(shè)置不同的檢測方法或標(biāo)準(zhǔn)，也可能導(dǎo)致不同的測評結(jié)論。對此，不僅需要加強(qiáng)甄別，對于一些違規(guī)測評，被測評產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)也要注意自身權(quán)益維護(hù)，并堅決予以抵制。

《中國質(zhì)量報》