本報訊 (記者 李 輝)3月11日,安徽省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,安徽省市場監(jiān)管局黨組書記、局長韓永生在會上發(fā)布2021年安徽省消費者權(quán)益保護工作開展情況和2022年消費維權(quán)工作重點。
2021年,安徽省市場監(jiān)管部門全面壓實食品安全責任,創(chuàng)建首批“食安安徽”品牌企業(yè)(組織)150家,查處違法食品案件3.04萬件;產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督抽查合格率為93.59%;開展反壟斷反不正當競爭、非法經(jīng)營成品油等系列專項執(zhí)法行動,與公安部門聯(lián)手查獲6起貨值數(shù)千萬元大案,查處各類違法案件5.45萬件;聯(lián)合13個部門開展“網(wǎng)劍行動”,查處各類網(wǎng)絡(luò)交易違法案件376件;實施質(zhì)量提升六大工程和品牌建設(shè)四大行動,創(chuàng)造經(jīng)濟效益18.55億元;創(chuàng)建首批“皖美品牌示范企業(yè)”167家,召回缺陷消費品117.13萬件;在62個市縣區(qū)開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)試點。安徽省消保委強化消費引導(dǎo)職能,協(xié)調(diào)推動全年新增承諾單位7416家,退貨42.08萬余件,退貨金額1.25億元。2021年,全省12315熱線平臺共接收各類投訴舉報咨詢106.4萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失2.01億元。
據(jù)了解,2021年,安徽省檢察機關(guān)共受理消費者權(quán)益保護領(lǐng)域案件線索1305件,立案713件;受理食藥領(lǐng)域公益訴訟案件線索1173件,立案600件;辦理個人信息保護領(lǐng)域公益訴訟案件80件。安徽省法院系統(tǒng)2021年共審結(jié)涉消費者權(quán)益刑事一審案件355件,審結(jié)涉消費者權(quán)益民事一審案件30763件。
據(jù)介紹,今年安徽省將啟動《安徽省消費者權(quán)益保護條列》調(diào)研修訂工作,同時強化消保委與人民法院、檢察院合作,加大懲罰性賠償公益訴訟工作力度。深入推進“放心消費在安徽”主題行動,引導(dǎo)消費者樂享皖美商品和服務(wù),積極推動形成共建共治共享的消費維權(quán)新格局。
《中國質(zhì)量報》【3·15地方傳真】