中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 3月14日，山西省晉城市政府新聞辦公室召開2022年“3·15”國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會，晉城市市場監(jiān)管局發(fā)布了今年消費維權(quán)年主題“共促消費公平”，2021年度消費投訴十大熱點，2021年十大典型案例，全市食品安全“守底線 查隱患 保安全”專項行動方案，2022年消費提示。山西日報、山西經(jīng)濟日報、晉城新聞傳媒集團等省、市主要媒體參加了新聞發(fā)布會。 

市委新聞中心副主任李芬芳主持發(fā)布會，市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長閻建鴻、司麗芳，副局長閆莉莉、四級調(diào)研員王勁，市消協(xié)副秘書長蔣學(xué)文現(xiàn)場進行逐一發(fā)布，并就消費者關(guān)心關(guān)注的熱點問題回答了記者提問。

2022年度消費維權(quán)年主題為“共促消費公平”。具有四個方面的涵義：嚴格落實法律規(guī)定，實現(xiàn)更有保障消費公平；積極引導(dǎo)“科技向善”，實現(xiàn)更深層次消費公平；強化特殊群體保護，實現(xiàn)更大范圍消費公平；踐行綠色低碳消費，實現(xiàn)更可持續(xù)消費公平。共同維護公平競爭的市場環(huán)境，營造安全放心的消費環(huán)境。

全市市場監(jiān)管系統(tǒng)緊緊圍繞“建設(shè)大市場、提升大質(zhì)量、守牢大安全”工作重點，不斷強化監(jiān)管執(zhí)法，突出消費維權(quán)，以“放心消費創(chuàng)建”為抓手，創(chuàng)新消費維權(quán)站“七進”活動，推行“四消聯(lián)動”維權(quán)機制，為消費者挽回經(jīng)濟損失690萬元。12315投訴舉報中心2021年受理消費者各類信息26344件，同比增長37.6%。2021年投訴十大熱點是：餐飲食品類投訴、預(yù)付式消費投訴、汽車消費投訴、校外培訓(xùn)投訴、團購平臺投訴、服裝鞋帽類投訴、家用電器類投訴、家裝建材投訴、價格投訴、加油加氣站投訴。

2021年十大典型案例是：郭某某生產(chǎn)銷售侵犯注冊商標專用權(quán)商品案，晉城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)綠豆泥化妝品經(jīng)銷部經(jīng)營超過使用日期化妝品案，山西錦諾電梯有限公司逾期未安裝告知、未監(jiān)督檢驗電梯案，澤州縣南村鎮(zhèn)原家村志強摩托車銷售部銷售未經(jīng)強制認證電動摩托車案，澤州縣金村鎮(zhèn)孟匠村桃仙養(yǎng)生館對商品作引人誤解的商業(yè)宣傳案，晉城市壹格商貿(mào)公司高平分公司在合同格式條款中排除消費者解釋格式條款的權(quán)利及價格欺詐案，晉城市玉源興物業(yè)管理有限公司重復(fù)收取公攤水電費、超標準收取電費案，陽城縣李某某生產(chǎn)、銷售不符合食品安全標準的食品案，陵川縣棋源中學(xué)校未及時清理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品案，沁水縣龍港鎮(zhèn)黃喜風(fēng)口腔診所使用過期醫(yī)療器械案。

近年來，全市食品安全形勢保持穩(wěn)中向好，國家食品安全示范城市創(chuàng)建穩(wěn)步推進。為維護全市食品安全“全域全年”穩(wěn)定，從今年2月下旬起，開展了全市食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項行動，為期5個月，分為四個階段，圍繞生產(chǎn)、流通、餐飲、特殊食品、抽檢監(jiān)測、案件查辦、重點領(lǐng)域七大重點任務(wù)，確保專項行動取得實效，全面消除問題隱患，努力為黨的“二十”大勝利召開交出優(yōu)異答卷。

2022年消費提示，食品消費安全第一，理性選擇預(yù)付消費，網(wǎng)購藥品“三不要”，保存憑證依法維權(quán)。 (丁軍富)