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      特斯拉召回近13萬(wàn)輛進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)Model 3

      2022-04-14 11:59:46 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

      本報(bào)訊 日前,特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向市場(chǎng)監(jiān)管總局備案了召回計(jì)劃。自2022年4月7日起,召回生產(chǎn)日期在2019年1月11日至2022年1月25日期間的部分進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)Model 3電動(dòng)汽車(chē),共計(jì)127785輛(其中進(jìn)口Model 3汽車(chē)34207輛,國(guó)產(chǎn)Model 3汽車(chē)93578輛)。

      本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛的后電機(jī)逆變器功率半導(dǎo)體元件可能存在微小的制造差異,其中部分車(chē)輛使用一段時(shí)間后元件制造差異可能會(huì)導(dǎo)致后逆變器發(fā)生故障,造成逆變器不能正??刂齐娏?。此故障發(fā)生在車(chē)輛處于停車(chē)狀態(tài)時(shí),會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng);此故障發(fā)生在車(chē)輛行駛狀態(tài)時(shí),會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛失去行駛動(dòng)力,極端情況下可能增加車(chē)輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。

      特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過(guò)汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)升級(jí)電機(jī)控制軟件;對(duì)于無(wú)法通過(guò)汽車(chē)遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)實(shí)施召回的車(chē)輛,將通過(guò)服務(wù)中心聯(lián)系相關(guān)用戶,為車(chē)輛升級(jí)電機(jī)控制軟件,以對(duì)車(chē)輛的后電機(jī)逆變器進(jìn)行緊密監(jiān)控,并及時(shí)對(duì)出現(xiàn)相關(guān)故障的后逆變器免費(fèi)更換,以消除安全隱患。

      車(chē)輛召回升級(jí)軟件前,用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車(chē)輛,并在召回開(kāi)始實(shí)施后盡快聯(lián)系特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行檢修。

      本次召回活動(dòng)是在市場(chǎng)監(jiān)管總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開(kāi)展的。受調(diào)查影響,特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司決定采取召回措施,消除安全隱患。

      特斯拉汽車(chē)(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將以有效方式通知相關(guān)車(chē)主,特斯拉服務(wù)中心也將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主,安排召回維修事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線:400-910-0707進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。

      (本稿件由本報(bào)記者徐建華采寫(xiě))

      《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【召回集結(jié)號(hào)】

      (責(zé)任編輯:水川)
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