本報訊 （記者 彭 燮）5月30日，阿里巴巴對外發(fā)布了《2022平臺經(jīng)營環(huán)境報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗繁硎?，阿里巴巴從提升商家經(jīng)營服務體驗和降低經(jīng)營成本、保護知識產(chǎn)權支持創(chuàng)新創(chuàng)造等5方面著手，全面優(yōu)化平臺經(jīng)營環(huán)境，有超過九成以上受訪商家對相關舉措表示滿意。

為幫助商家降低經(jīng)營成本，平臺免費開放“生意參謀”等營銷工具，為商家節(jié)省經(jīng)營成本超10億元；免費開放“生意參謀”增值功能，幫助商家免費獲得的產(chǎn)品權益等值商業(yè)價值超110億元；實施降運費、補貼激勵、營銷優(yōu)惠發(fā)放等系列舉措，整體價值超18億元。平臺還對淘寶商家的開店保證金繳納后置，并由“固定額度”調(diào)整為“動態(tài)額度”，釋放20億元保證金額度，讓商家資金得到更高效使用。

為提升商家經(jīng)營效率，平臺對商家交易管理產(chǎn)品的16個核心功能升級并免費開放，優(yōu)化訂單查詢和導出功能，極大便利了中小商家的經(jīng)營。

為增強商家經(jīng)營安全感，阿里巴巴還全面升級全鏈路風險預警工具——營商保，累計為近700萬淘系商家提供風險預警，并實現(xiàn)了商品違規(guī)風險預警100%接入，檢測時長也從48小時縮短至1小時。過去一年，營商保主動預警風險訂單超2.9億筆。

《報告》披露，阿里巴巴搭建的知產(chǎn)保護平臺和原創(chuàng)保護平臺，已實現(xiàn)保護各類知識產(chǎn)權權利超過64萬項，累計保護超過7億張首發(fā)圖片和3500萬條短視頻以及42萬份原創(chuàng)設計手稿。

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