數字化催動企業(yè)突破傳統(tǒng)行業(yè)邊界

傳統(tǒng)機械設備企業(yè)將進入布局硬件和服務一體化的“機械+”時代

□ 本報記者 丁 瑩

在數字化浪潮、凈零排放的可持續(xù)發(fā)展愿景，以及供應鏈韌性需求不斷提升的趨勢下，全球機械設備行業(yè)正面臨關鍵轉型期。全球性咨詢機構貝恩公司近日發(fā)布的《2022年中國機械設備行業(yè)報告》顯示，未來10年，企業(yè)將不斷突破傳統(tǒng)行業(yè)邊界，憑借數字化手段加速升級，進入布局硬件和服務一體化的“機械+”新時代；中國的領先機械設備企業(yè)和新銳企業(yè)在這一輪全新的浪潮中，將不斷探索創(chuàng)新服務和業(yè)態(tài)，走在行業(yè)前列。

貝恩公司亞太區(qū)績效提升業(yè)務主席曾偉民表示，隨著競爭加劇、以硬件為核心的創(chuàng)新放緩，機械設備行業(yè)正在發(fā)生結構型轉變，從過去的研發(fā)更精密、快速、便宜的機器來撬動增長，轉變?yōu)橹铝τ谟布c軟件相結合、自動化和數字化相結合，根據客戶需求定制一對一的精細化集成解決方案。

基于數字化和服務的解決方案是未來發(fā)展方向

據介紹，數字化作為未來的發(fā)展趨勢，以及其能為企業(yè)創(chuàng)造的巨大價值，已經是行業(yè)共識。貝恩公司對205家工業(yè)企業(yè)開展的調研顯示，布局數字化的企業(yè)超越競爭對手的可能性要高出4倍。但同時調查也發(fā)現，迄今只有不到5%的企業(yè)成功落實了技術或數字化轉型。

在其他行業(yè)，服務已經貢獻了超過半數的銷售額和幾乎100%的利潤。貝恩公司預計，這一方向也將在未來幾年內成為機械設備行業(yè)的常態(tài)，即領先的機械設備企業(yè)將把大多數設備與軟件和服務打包，作為成套的解決方案出售，并實現數倍于當前業(yè)務的市場增速。到2030年，機械設備企業(yè)的硬件在行業(yè)利潤貢獻中的占比將從目前的31%降至23%，其余利潤將由打包銷售的軟件、服務和解決方案共同組成。

供應鏈管理將強化企業(yè)韌性和風險評估能力

報告顯示，過去兩年以來，無論是由新冠肺炎疫情引發(fā)的材料短缺和價格波動，還是俄烏沖突導致的連鎖反應，都讓機械設備行業(yè)受到了一系列供應鏈中斷的打擊。在這些突如其來的供應鏈中斷“壓力測試”下，擁有更強韌性供應鏈的企業(yè)獲得了更多客戶的青睞，為鞏固和擴大企業(yè)的市場規(guī)模奠定了基礎。

貝恩公司的調查顯示，大多企業(yè)的供應鏈高管都表示已經轉變投資方向，把韌性和靈活性置于成本和速度之前。機械設備行業(yè)站在各行業(yè)價值鏈前端，既需要不斷提升自身的供應鏈韌性，同時也可以提供合適工具、設備和服務來滿足客戶的供應鏈韌性目標。在這個過程中，數字化工具是重要抓手之一，可以幫助企業(yè)提升供應鏈各環(huán)節(jié)透明度，管理供應鏈風險，提高效率，并實時衡量環(huán)境影響和成本。

重視并善于強化供應鏈韌性的企業(yè)有望在2030年以后先人一步，樹立競爭優(yōu)勢，即建立供應鏈風險評估等新能力，優(yōu)化客戶和自身業(yè)務，進而在供應鏈中斷后更快恢復，并獲得客戶、投資者和監(jiān)管機構的支持。

把握機遇研發(fā)碳減排目標產品和服務

與其他行業(yè)一樣，機械設備行業(yè)也在響應全球號召，順應、把握可持續(xù)發(fā)展蘊含的發(fā)展機會，以及環(huán)境責任帶來的挑戰(zhàn)。一方面，提升企業(yè)的能源效率，減少資源浪費；另一方面，根據需求定制解決方案，提高機械設備產品的循環(huán)性和可回收性。

貝恩公司建議，企業(yè)應當積極調整自身業(yè)務和供應鏈，努力減少溫室氣體和碳排放。此外，若企業(yè)可以迅速抓住機會，研發(fā)出能夠實現客戶碳減排目標的產品和服務，有可能在未來數十年的巨大轉型過程中贏得先發(fā)優(yōu)勢。

中國傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略變革勢在必行

報告顯示，機械設備企業(yè)想要制勝市場，需要積極將業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)延伸到硬件設備以外的領域，實現“機械+”。

盡管很多中國制造企業(yè)仍然在設計、制造有成本優(yōu)勢的硬件上投入大量精力，但領先的設備制造商已經大舉發(fā)力物聯網和遠程服務、按需服務等新業(yè)態(tài)。為了保持競爭優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)加大投入數字化技術，并加速推出先進服務。在貝恩展開的一項原始設備制造企業(yè)調研中，100%的受訪企業(yè)計劃到2024年將提供與設備相關的預測性維護服務，95%的受訪企業(yè)將提供遠程維護服務和幫助客戶提升運營效率的新型服務。

《中國質量報》