標(biāo)準(zhǔn)幫助企業(yè)釋放可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?/strong>

——訪英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）大中華區(qū)董事總經(jīng)理張翼翔

□ 本報(bào)記者 丁 瑩

聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)稱，聯(lián)合國立下了“到2030年消除貧困并在全球社會(huì)和環(huán)境方面取得重大進(jìn)展”的戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略可以在經(jīng)濟(jì)適用房、能源效率、循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式和醫(yī)療保健等領(lǐng)域創(chuàng)造近3.8億的就業(yè)機(jī)會(huì)，價(jià)值達(dá)12萬億美元。但是，2016年，當(dāng)包含169個(gè)具體目標(biāo)的17個(gè)“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDG）”正式發(fā)布時(shí)，該委員會(huì)表示：“大多數(shù)企業(yè)幾乎都沒有意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展工作的重要性?！?/p>

近日，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）大中華區(qū)董事總經(jīng)理張翼翔在接受采訪時(shí)表示，讓眾多組織意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展的益處，并采取能夠?qū)崿F(xiàn)重大轉(zhuǎn)型變革的措施，依舊是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)。

他認(rèn)為，要克服這個(gè)挑戰(zhàn)有兩個(gè)關(guān)鍵：一是要幫助企業(yè)更好地理解“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”，融入商業(yè)背景；二是要引入有影響力的措施來適應(yīng)“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”。換句話說，就是要鼓勵(lì)企業(yè)以有意義且持續(xù)的方式采取行動(dòng)，以支持其完成長期以來的個(gè)體目標(biāo)、戰(zhàn)略以及可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)或進(jìn)展。而“標(biāo)準(zhǔn)”在這個(gè)過程中有著明確的角色。

標(biāo)準(zhǔn)是可持續(xù)的框架

聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織（以下簡稱工業(yè)發(fā)展組織）有關(guān)人士表示，自愿性國際標(biāo)準(zhǔn)不僅可以為高層政策舉措作出貢獻(xiàn)，還可以提供實(shí)現(xiàn)多個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)所需的解決方案?！八鼈?yōu)榧夹g(shù)的傳播和使用提供了一個(gè)統(tǒng)一、穩(wěn)定和全球認(rèn)可的框架。同時(shí)，它們還包含了鼓勵(lì)發(fā)展更加公平和促進(jìn)社會(huì)整體發(fā)展的最佳實(shí)踐和協(xié)議”。

張翼翔解釋說，這一表述的內(nèi)涵是“標(biāo)準(zhǔn)”幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營。工業(yè)發(fā)展組織指出，標(biāo)準(zhǔn)在這一領(lǐng)域“一直發(fā)揮著重要作用”，并且已經(jīng)發(fā)展到可以解決可持續(xù)發(fā)展議程的其他關(guān)鍵組成部分。這是通過將可持續(xù)發(fā)展相關(guān)問題納入傳統(tǒng)核心標(biāo)準(zhǔn)、并制定與可持續(xù)發(fā)展問題相關(guān)的具體標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)的。該機(jī)構(gòu)認(rèn)為，這一進(jìn)展意味著標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在可以“支持實(shí)現(xiàn)幾乎所有的‘可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)’”。

標(biāo)準(zhǔn)適用于何處

張翼翔說，世界銀行集團(tuán)貿(mào)易和競(jìng)爭力全球?qū)嵺`局局長塞西爾·弗魯曼闡述了當(dāng)今標(biāo)準(zhǔn)的廣泛性，即ISO的2.1萬多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組合為可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)3個(gè)方面提供了實(shí)用工具。但有一些關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)可更廣泛地支持可持續(xù)發(fā)展。

一個(gè)組織對(duì)可持續(xù)發(fā)展的貢獻(xiàn)程度及其對(duì)社會(huì)和環(huán)境的影響被稱為“社會(huì)責(zé)任”。它越來越成為衡量績效的關(guān)鍵指標(biāo)，影響著從組織的聲譽(yù)到吸引高素質(zhì)員工的能力等方方面面。ISO26000“社會(huì)責(zé)任指南”被弗魯曼稱為“組織應(yīng)如何為可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的最全面指南”。它為組織如何以道德和透明的方式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，同時(shí)考慮到利益相關(guān)者的期望、適用的法律和國際行為形式提供了指導(dǎo)。ISO26000提供了450條與“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”相關(guān)的建議，共涉及社會(huì)責(zé)任的7個(gè)核心領(lǐng)域。

ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)為需求環(huán)境責(zé)任管理的組織提供了實(shí)用指導(dǎo)?！碍h(huán)境管理體系”關(guān)注的是允許組織履行職責(zé)的環(huán)境體系，同時(shí)涵蓋了如環(huán)境審計(jì)、溝通、標(biāo)簽和生命周期分析等特定方法，以及應(yīng)對(duì)環(huán)境挑戰(zhàn)——如氣候變化所帶來的影響。作為實(shí)施更系統(tǒng)化的環(huán)境管理流程工具，ISO14001取得了成功，表現(xiàn)在對(duì)該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可有明顯增多：2016年ISO報(bào)告中提到該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可度在2014年至2015年期間增長了8%，是其他ISO證書中的平均增長3%的兩倍多。

全套環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)支持多個(gè)“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”，例如與潔凈供水和衛(wèi)生設(shè)備、溫室氣體管理和氣候行動(dòng)、水下生物和陸地生物有關(guān)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

除了ISO26000和ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)，還有其他與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)多個(gè)領(lǐng)域相關(guān)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。最近的一個(gè)創(chuàng)新示例是BSI的BS8001“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”。該標(biāo)準(zhǔn)可以通過為組織提供有關(guān)“循環(huán)”原則，即用于制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的資源以最高質(zhì)量被回收，并盡可能長時(shí)間地保持循環(huán)，從而支持組織的資源消耗與第12個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)提到的內(nèi)容保持一致。

如何找到合適的標(biāo)準(zhǔn)

張翼翔認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)是一種強(qiáng)大的知識(shí)工具。與其他工具和機(jī)制（如國家和國際政策、財(cái)政措施等）相結(jié)合，可以在全球?qū)崿F(xiàn)長期支持與實(shí)施可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

為了最大限度地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化所提供的優(yōu)勢(shì)，可以鼓勵(lì)企業(yè)先學(xué)習(xí)“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”如何與其現(xiàn)有的可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃和活動(dòng)相適應(yīng)；其次讓企業(yè)確定哪些標(biāo)準(zhǔn)將有助于“轉(zhuǎn)化”目標(biāo)，并將目標(biāo)嵌入到企業(yè)戰(zhàn)略中，以此使他們能夠付諸實(shí)踐。

聯(lián)合利華前首席執(zhí)行官保羅·波爾曼表示：“那些成功將可持續(xù)發(fā)展融入其組織的企業(yè)定將獲得其應(yīng)有的回報(bào)。如果企業(yè)有機(jī)會(huì)將可持續(xù)發(fā)展提上組織日程，并能夠意識(shí)到這是驅(qū)動(dòng)商業(yè)戰(zhàn)略、創(chuàng)新和投資決策的機(jī)遇，那么，這將會(huì)給它們帶來商業(yè)價(jià)值，使它們比競(jìng)爭對(duì)手擁有更大的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

張翼翔說，一些企業(yè)已經(jīng)領(lǐng)先邁進(jìn)這一進(jìn)程。對(duì)于那些可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者來說，標(biāo)準(zhǔn)是傳播、推進(jìn)并將他們當(dāng)下付出努力最大化的實(shí)用工具。與政府一樣，企業(yè)不會(huì)采用所有17個(gè)目標(biāo)，而是選擇與各自業(yè)務(wù)相一致的目標(biāo)。但是，要想充分支持正在努力理解“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”的組織，促進(jìn)全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)“可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”，需要建立新的標(biāo)準(zhǔn)。

《中國質(zhì)量報(bào)》