□ 胡立彪
阿迪達斯前不久發(fā)布的2022年上半年財報顯示,公司上半年在歐美市場的銷售額同比實現較高增長,但在大中華區(qū)的銷售額同比下滑了28%。對此,阿迪達斯CEO羅思德總結稱,阿迪達斯在中國犯下錯誤,“我們不夠了解中國的消費者,與之前相比,如今的中國消費者更喜歡一種‘中國的感覺’,但阿迪達斯沒有找到這種感覺”。
羅思德所謂“中國的感覺”,應該是指當下正在興起的以中國元素為內核的國潮風尚。分析人士認為,國貨熱銷、國風流行、國潮涌動,折射出中國人消費偏好之變,反映的是東方式審美旨趣的回歸。曾經,永久、回力等國貨老牌子代表實惠耐用和一個時代的時髦;改革開放后,大量外國產品涌入中國市場,人們開始追逐洋品牌。進入新世紀,本土品牌苦練內功、逐步崛起,國貨消費熱潮勃興。
新華網聯合得物App發(fā)布的《2022國潮品牌年輕消費洞察報告》顯示,隨著國民經濟和民族文化自信的提升,國潮上升為一股主流的消費熱潮。對比10年前,國潮熱度增長超5倍,78.5%的消費者更偏好選擇中國品牌,相較國外品牌選擇偏好度高72%。拼多多發(fā)布的《2022多多新國潮消費報告》顯示,2021年,新國潮、新國貨品牌明顯加快了上行新電商的步伐,入駐平臺的品牌數量同比增長超過270%,并先后涌現出327個銷售額過億元品牌。在今年的618大促期間,國內制造業(yè)品牌迎來全面爆發(fā),拼多多平臺上手機、家電、美妝、日化等行業(yè)產品銷售均實現同比翻倍增長。其中,手機行業(yè)全品類同比增長148%,家電行業(yè)全品類同比增長103%,美妝行業(yè)全品類同比增長122%,日化行業(yè)全品類同比增長110%。
有學者指出,國貨消費賽道興起,有其內在動力。隨著我國經濟實力不斷增強,國內消費者的民族自信與文化自豪感也不斷提升,這種心態(tài)會通過市場行為體現,并轉化為衣、食、住、行、用、玩各個領域的消費需求。為了滿足這種需求,許多國內企業(yè)以家國情懷為產品和品牌背書,打情價比的新牌,贏得了年輕人的心,培養(yǎng)了大批國貨擁躉。但真正支撐國貨贏得市場的,還是產品本身,還是性價比這張老牌。比起情價比的感情色彩,性價比更能觸及消費者骨子里的消費理性,這才是撼不動的市場根本法則?,F在消費者喜歡國貨與前些年部分消費者熱衷“海淘”的推動因素實質上是一樣的,用經濟學“理性人原理”解釋,這是人們追求“效用最大化”的一種現實表現。支配人們消費選擇的第一個“理性”,當然是能滿足消費需求的產品,是其所具有的物質性的功能及對比顯示的優(yōu)質優(yōu)價。
有一個事實很能說明問題。有調研機構分析我國近幾年外貿進出口數據發(fā)現,國內消費者對家居和家裝用品類、電器電子類產品的進口意愿不強,而且呈逐年減弱的趨勢。這表明,在消費結構升級過程中,這些行業(yè)領域的國內企業(yè)通過提高技術水平,已經可以生產出滿足消費者需求的高品質產品。特別是家電類產品,國內企業(yè)近些年的努力有目共睹,國貨品牌產品質量水平達到國際領先,讓曾經在國內市場風光無限的日韓家電品牌失去優(yōu)勢,并逐步退出中國市場。
英國《金融時報》一篇報道指出,外國品牌過去代表著優(yōu)越的西方生活方式,但現在,“中國消費者對China style(中國風)更有信心了”。有信心當然是好事,但信心不能僅憑愛國情懷支撐。國內家電品牌這些年市場發(fā)展的心路歷程提醒所有國內企業(yè),消費者認可國貨,并非基于單純的“國”字情懷,而是有著“國貨自強”的期待。若缺少“強”字依托,國貨仍入不了消費者的眼。從這個角度看,羅思德的錯誤與其說是“沒有找到‘中國的感覺’”,不如說是“不夠了解中國的消費者”。隨著市場發(fā)展,中國消費者越來越理性,他們對國貨的品質要求會越來越高。因此,國內企業(yè)在研發(fā)和推廣產品時,必須樹立精益求精的品質意識,以質量過硬的產品提升品牌美譽度,贏得更多消費者的青睞。
《中國質量報》【觀象臺】