小體量也能成就大生意

抖音電商以平臺之力賦能個體創(chuàng)造新消費新動能

□ 本報記者 彭 燮

“社恐”小伙每月在網(wǎng)上賣出300噸純羊糞發(fā)酵有機肥；一位普通的電工師傅竟擁有850多萬粉絲……這些都是在抖音電商平臺上正在發(fā)生的事。

中央財經(jīng)大學數(shù)字經(jīng)濟融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端說，越來越多的服務型、創(chuàng)意型、非標型產(chǎn)品和服務，正在通過電商平臺形成新的交易場景和消費模式，并帶動新的需求不斷涌現(xiàn)。

新場景激發(fā)新消費

90后的楊國民曾是一名程序員，現(xiàn)如今成了抖音電商達人@小楊廠長-純羊糞發(fā)酵有機肥。2021年，他從大城市回到故鄉(xiāng)內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟蘇尼特右旗，接手父親干了幾十年的羊糞肥料廠。由于“社恐”加不會喝酒，之前的銷售渠道難以維系，楊國民一度陷入絕望。

近些年熱起來的“陽臺經(jīng)濟”新場景讓楊國民看到了希望——越來越多的人喜歡在陽臺上種花種菜，溫和不燒苗無異味的羊糞肥正好能滿足大家的需求。于是，他果斷在抖音開了號，成了最早一批網(wǎng)上賣羊糞肥的人。

“我覺得，想要打開年輕人的市場，抖音電商是個很好的渠道?！睏顕駡猿峙亩桃曨l、開直播，給網(wǎng)友們介紹羊糞肥的優(yōu)點，同時引進小規(guī)格包裝機器，推出適合家庭使用的小包裝。

如今，楊國民的抖音店鋪已經(jīng)有32萬人下單，回頭客很多。旺季的時候每場直播成交量基本在1000單左右，多的時候達到3000多單，一個月能賣出300噸羊糞肥，銷售規(guī)模比他父親經(jīng)營肥料廠時增長了5倍，周邊牧民也因此多了一份收入。

據(jù)抖音電商作者團隊相關負責人王瑜透露，2023年，抖音電商新增帶貨達人528萬人，同比增長74%，他們來自于各行各業(yè)，以內(nèi)容為切入口，結(jié)合新的消費場景，和網(wǎng)友們一起創(chuàng)造和引領消費新趨勢。

好內(nèi)容創(chuàng)造新價值

山東菏澤的80后電工王建省還有一個身份——抖音電商達人@城陽電工電路，在抖音擁有850多萬粉絲，是不折不扣的網(wǎng)紅。他的人氣秘訣不是唱歌跳舞，也不是探店測評，而是拍攝發(fā)布日常修理電器和電路的視頻。

從2019年下半年開始，王建省開始“無師自通”地自拍自剪，在抖音上發(fā)布短視頻?！白龆兑粢袃?nèi)容，要給大家看新鮮的東西。我每天干的活，接觸的案例，都是在人們生活中發(fā)生的，有的是被忽視的安全隱患，發(fā)出來可以起到警示作用；有的是家里常見的電路問題，我教大家怎么解決。”

很多網(wǎng)友覺得王建省在維修視頻中使用的指針表、測電筆挺好用，在評論區(qū)詢問怎么買。于是，王建省開始嘗試在網(wǎng)上銷售電工維修工具。從聯(lián)系供應商到把控質(zhì)量再到談價格，王建省都是自己來。帶貨的方式也很簡單——通過真實的案例視頻，讓大家了解這個工具的功能、用法，然后再下單。“我賣之前要先教會大家使用，這非常重要。”他說。

冷門小眾的工具，沒有任何銷售包裝和噱頭，王建省的店鋪竟然做到100多萬單的成交量。他第一次銷售測電筆，一條視頻帶來1000多支的銷量。“我和粉絲互相信任，也互相成就。我把我的經(jīng)驗、解決問題的技巧和電路知識毫無保留地分享給大家。大家覺得我這人實在，才會相信我推薦的東西?！蓖踅ㄊ『芨兄x抖音平臺和這個時代，讓像他這樣普通的勞動者用另一種方式實現(xiàn)了自身價值。

王瑜透露，在抖音數(shù)以億計的用戶面前，來自于各行各業(yè)的達人，憑借在某一個領域的投入度和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就可以獲得足夠的成長空間?！安还苁嵌桃曨l還是直播，第一步是要找準自己的定位，然后是確保內(nèi)容夠穩(wěn)定，認真思考你的內(nèi)容能否滿足粉絲的需求。如果機會把握得好，你有可能會躍升為某一個細分領域的代表甚至標桿?！彼f。

近年來，各行各業(yè)在抖音電商遍地開花，新面孔帶來新增長，頭部達人蓬勃發(fā)展，中小達人成為中堅力量。據(jù)統(tǒng)計，2023年，抖音電商達人帶貨總銷售額同比增長43%。

王瑜表示，在抖音電商，每個用戶都能找到自己感興趣的圈層，每個圈層都為大批中小達人提供經(jīng)營新陣地，讓小體量也能成就大生意。數(shù)據(jù)顯示，年銷售額50萬元至500萬元的作者中，粉絲量1萬以下的達人占比30%，粉絲量10萬以下的達人占比51%。

國務院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所研究員陳麗芬表示，短視頻、直播等形式突破空間局限，跨區(qū)聯(lián)通生產(chǎn)者、流通商、消費者，在很大程度上驅(qū)動生產(chǎn)要素從低效部門流向高效部門，有利于減少交易成本，減少信息不對稱，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應，展現(xiàn)出強大的消費資源集聚力、消費需求激發(fā)力和消費風尚引領力。

《中國質(zhì)量報》