本報(bào)訊 (記者秦海峰)日前,山西省祁縣市場(chǎng)監(jiān)管局、祁縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)為金地園超市、中匯新天地和冠東商場(chǎng)3家新成立的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站授牌,旨在暢通維權(quán)渠道,提高企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),提升消費(fèi)維權(quán)服務(wù)效能。
祁縣市場(chǎng)監(jiān)管局積極完善維權(quán)服務(wù)站工作場(chǎng)所設(shè)置,規(guī)范工作流程、完善投訴登記管理及相關(guān)制度,充分利用公眾號(hào)、電子屏、網(wǎng)絡(luò)等多形式,廣泛宣傳建設(shè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站的目的、意義和作用。同時(shí),定期對(duì)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作人員進(jìn)行培訓(xùn),結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)與經(jīng)典案例講解消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。
祁縣市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)人員表示,消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)是提升消費(fèi)維權(quán)水平、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)關(guān)口前移、及時(shí)化解消費(fèi)糾紛的有力舉措,將加快消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè),建立健全消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站工作機(jī)制,努力推動(dòng)該縣消費(fèi)維權(quán)工作水平再上新臺(tái)階。