中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “6?18”購物節(jié)即將來臨，為維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，浙江省嘉興市秀洲區(qū)市場監(jiān)管部門積極采取措施規(guī)范轄區(qū)市場秩序，營造良好的市場環(huán)境。

宣傳與警示結(jié)合重預(yù)防。結(jié)合文明城市創(chuàng)建及放心消費(fèi)建設(shè)，通過微信群、短信平臺、日常巡查走訪等多種方式開展宣傳，提高經(jīng)營戶誠信經(jīng)營意識，加強(qiáng)對《電子商務(wù)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》的宣傳，要求其自覺遵守促銷信息規(guī)范和促銷廣告規(guī)范，不得作引人誤解的虛假宣傳和表示，不得借機(jī)以次充好，以假充真。同時，加強(qiáng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳，及時發(fā)布消費(fèi)提醒和消費(fèi)預(yù)警，提醒消費(fèi)者仔細(xì)了解促銷規(guī)則，理性看待網(wǎng)絡(luò)促銷，多渠道比較商品信息，保存好消費(fèi)證據(jù)，切實維護(hù)自身權(quán)益。

線上與線下結(jié)合重實效。開展網(wǎng)絡(luò)定向監(jiān)測，以轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)店、微商經(jīng)營者為重點(diǎn)監(jiān)管目標(biāo)，以消費(fèi)投訴問題較多的電子產(chǎn)品、鞋帽服裝、化妝品等為重點(diǎn)監(jiān)管商品，對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者的主體信息、交易規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)刷單和促銷行為等開展定向監(jiān)測工作。實地走訪轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營戶，對經(jīng)營戶證照持有情況、進(jìn)貨查驗臺賬、網(wǎng)刊信息與實物標(biāo)簽是否一致等相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營行為等情況進(jìn)行檢查。嚴(yán)防不合格商品流入市場，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

維權(quán)與執(zhí)法結(jié)合重保障。暢通“6?18”期間消費(fèi)投訴、舉報渠道，規(guī)范投訴受理工作，確保件件有回應(yīng)、事事有交代。對存在的虛假宣傳、商標(biāo)侵權(quán)等網(wǎng)絡(luò)交易違法行為及在七日無理由退貨、售后服務(wù)方面存在的侵權(quán)違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，為“6?18”消費(fèi)保駕護(hù)航。（魯利軍）