中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “最后一天!只需預(yù)存50元,就能領(lǐng)取一張3年健身卡?!甭牭竭@么“實(shí)惠”的事情,你是否會(huì)心下一熱,馬上去撿這張“天上掉下來的餡餅”?可世上沒有免費(fèi)的午餐,在浙江平湖就有這么一位消費(fèi)者上了當(dāng)。
近日,浙江省平湖市當(dāng)湖市場監(jiān)管所接到一起運(yùn)動(dòng)健身的舉報(bào)投訴,投訴人裴先生反映,11月初,某健身會(huì)所工作人員通過微信告知某健身會(huì)所在做一個(gè)權(quán)益維護(hù)的活動(dòng),專門面向某會(huì)所會(huì)員,只需預(yù)存50元,就可以免費(fèi)領(lǐng)取一張3年的健身卡;而且一旦對(duì)他們的環(huán)境服務(wù)不滿意的話,可以退還50元——相當(dāng)于50元健身3年,或一分不花免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間。裴先生心動(dòng)了,立刻付了50元錢???1月底裴先生到店兌現(xiàn)服務(wù)承諾時(shí),卻被告知還需額外繳納1500元押金才能領(lǐng)取健身卡,這次裴先生沒有被營銷員的花言巧語蒙騙,表示要求退還50元,可營銷員依然百般推脫。裴先生當(dāng)即向市場監(jiān)管部門進(jìn)行舉報(bào)投訴,認(rèn)為該健身會(huì)所的這種宣傳行為屬于欺騙消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
12月2號(hào)上午,當(dāng)湖市場監(jiān)管所工作人員前往該健身會(huì)所現(xiàn)場處理這起舉報(bào)投訴事件。經(jīng)了解,裴先生反映的情況基本屬實(shí),工作人員當(dāng)即要求健身會(huì)所負(fù)責(zé)人退還裴先生先前交納的50元,并對(duì)該會(huì)所開展了普法宣傳和批評(píng)教育,并指出該會(huì)所目前需立即改正的兩個(gè)問題:其一,該會(huì)所開業(yè)宣傳橫幅有“最低價(jià)”字樣,有誤導(dǎo)消費(fèi)者嫌疑,責(zé)令負(fù)責(zé)人立刻撤下廣告;其二,該會(huì)所在企業(yè)籌備階段、未取得營業(yè)執(zhí)照的情況下,開展預(yù)售健身卡的行為屬于非法行為,責(zé)令負(fù)責(zé)人盡快辦理營業(yè)執(zhí)照,在未取得營業(yè)執(zhí)照前禁止一切經(jīng)營活動(dòng),并告知負(fù)責(zé)人銷售預(yù)售卡應(yīng)到商務(wù)局辦理相關(guān)備案手續(xù)。
當(dāng)湖市場監(jiān)管所在此提醒廣大消費(fèi)者:切勿輕信一切以“免費(fèi)”為噱頭的營銷方式,對(duì)明顯低于市場價(jià)的商品及服務(wù)也要提高警惕;在開展預(yù)付式消費(fèi)活動(dòng)時(shí),要關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營狀況和市場信譽(yù),簽訂合同前要認(rèn)真閱讀其中的限制性條款,保留好購買憑證及合同,并盡快使用完畢;發(fā)生消費(fèi)糾紛請(qǐng)及時(shí)撥打舉報(bào)投訴熱線12315進(jìn)行維權(quán)。
(魯利軍 顧佳莉 施美鳳)