中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2021年1月8日,在一次對醫(yī)療器械經(jīng)銷企業(yè)的專項(xiàng)檢查中,黑龍江省大慶市市場監(jiān)督管理局醫(yī)療器械監(jiān)管科的鄧景山發(fā)現(xiàn),黑龍江省康士潔醫(yī)療器械科技有限公司經(jīng)理王玉泉的兩條眉毛擰在一起,看起來心事重重的樣子。鄧景山心頭一緊,放下手中的資料問:“王經(jīng)理,公司是不是碰到什么坎了?有啥需要我們幫忙的?”
王玉泉欲言又止,吞吞吐吐地說:“其實(shí),是我公司內(nèi)部經(jīng)營的事,我也不知道誰能幫我?”原來,王玉泉的公司主要從事口腔科耗材的銷售,但是受到疫情影響,銷售額開始下滑……“更嚴(yán)重的是,口腔科耗材經(jīng)營不需要什么資質(zhì),這兩年在網(wǎng)上銷售比較火,價格都壓得很低,咱們做實(shí)體的,上面還有總經(jīng)銷商和區(qū)域代理商,和網(wǎng)店競爭,有點(diǎn)吃不消??!”王玉泉雙手一攤,無奈地說。
鄧景山仔細(xì)想了想,問王玉泉:“既然銷售領(lǐng)域競爭壓力大,您有沒有想過從生產(chǎn)環(huán)節(jié)這個源頭解決問題?”看王玉泉若有所思的樣子,他接著說:“有個廣告說得好‘沒有中間商賺差價’,如果您的公司轉(zhuǎn)型為生產(chǎn)企業(yè),不就可以做到‘直銷’,從而減環(huán)節(jié)、提利潤了么?”王玉泉眼睛一亮,卻又搖搖頭:“聽說,搞生產(chǎn)的對技術(shù)要求比較高,生產(chǎn)規(guī)范也復(fù)雜,像什么質(zhì)量手冊、產(chǎn)品技術(shù)要求啥的,我是一點(diǎn)都不懂??!”“不要緊,咱們可以循序漸進(jìn),只要你有這個想法與決心,我們可以隨時進(jìn)行幫助與指導(dǎo)?!甭牭竭@話,王玉泉緊鎖的眉頭,終于解開了。
為了使王玉泉的“一次性使用口腔器械盒”項(xiàng)目盡早落地,1月11日,鄧景山再次來到黑龍江省康士潔醫(yī)療器械科技有限公司,在公司車間,鄧景山將局行政審批科的同事介紹給王玉泉,并告訴他:“我和同事利用兩天的時間,制定了針對您公司轉(zhuǎn)型事宜的幫扶指導(dǎo)方案,接下來我們會一起幫您解決企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中遇到的難點(diǎn)問題?!闭f著,他指了指車間內(nèi)部:“今天,咱們先規(guī)劃一下車間布局,設(shè)計(jì)好原材料擺放位置,然后再著手研究成品檢驗(yàn)、放行的問題?!?/p>
之后的一段時間,鄧景山和同事一起,從產(chǎn)品技術(shù)要求的編寫到安全風(fēng)險分析,從生產(chǎn)制造信息到說明書標(biāo)簽樣稿,從生產(chǎn)場地布局到工藝流程設(shè)計(jì)……多次為企業(yè)“把脈”,想方設(shè)法幫助解決備案中各類“瓶頸”問題。經(jīng)過多次修改完善,王玉泉終于提交了第一類醫(yī)療器械產(chǎn)品和生產(chǎn)備案申請,并于1月22日成功“獲證”??粗鴺泛呛堑耐跤袢?,鄧景山不忘囑咐:“既然已經(jīng)完成了備案,您就一定要抓好質(zhì)量安全,執(zhí)行好原材料供應(yīng)商審核制度,做好產(chǎn)品出廠檢驗(yàn),要確保成品符合標(biāo)準(zhǔn)要求、保障用械安全?!?/p>
時間轉(zhuǎn)瞬即逝。7月7日,鄧景山接到了王玉泉打來的電話。電話那頭的王玉泉高興地說:“經(jīng)過試運(yùn)行,我們公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)已經(jīng)進(jìn)入正軌,這多虧了你們市場監(jiān)管部門提供的‘急診’服務(wù),不僅讓我的公司恢復(fù)了‘健康’,還幫助我們從銷售轉(zhuǎn)型生產(chǎn),現(xiàn)在公司更有競爭力啦!” (供稿:黑龍江省市場監(jiān)管局)