中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)文明理性消費(fèi),增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,3月15日,甘肅省平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞2022年消費(fèi)維權(quán)“共促消費(fèi)公平”主題,組織開(kāi)展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),市、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局舉行了假冒偽劣商品銷毀活動(dòng),集中銷毀了醫(yī)療器械、食品、酒類、調(diào)味品、化妝品、糧油、百貨、保健品、餐具、裝飾材料等十大類貨值48.95萬(wàn)元的假冒偽劣商品,有效震懾了制假售假的違法行為,進(jìn)一步警示市場(chǎng)主體守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),群眾生命財(cái)產(chǎn)安全得到了有效保障。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局各市場(chǎng)監(jiān)管所聯(lián)合所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處同步開(kāi)展宣傳活動(dòng),采取發(fā)放宣傳材料、懸掛宣傳條幅、舉辦法律講座等方式,在各自轄區(qū)開(kāi)展了“3·15”“進(jìn)市場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、學(xué)校、企業(yè)”的“五進(jìn)”送法宣傳活動(dòng),發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》《廣告法》《食品安全法》《價(jià)格法》《特種設(shè)備安全法》等法律法規(guī)宣傳資料7000余份,現(xiàn)場(chǎng)受理咨詢60件,解答60件,鼓勵(lì)引導(dǎo)消費(fèi)者依法主張自身權(quán)益、積極行使監(jiān)督權(quán),主動(dòng)投訴、舉報(bào)失信經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。
同時(shí),在崆峒市場(chǎng)監(jiān)管微信公眾號(hào)及各級(jí)媒體發(fā)布了《崆峒區(qū)2021年度消費(fèi)維權(quán)十大典型案例》《崆峒區(qū)2021年度消費(fèi)投訴熱點(diǎn)綜合分析》和《崆峒區(qū)“3·15”消費(fèi)提示》,制作《“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日維權(quán)知識(shí)》宣傳小視頻,將有效數(shù)據(jù)資源都整合利用起來(lái),努力為消費(fèi)者提供最具權(quán)威性的消費(fèi)指南。
據(jù)統(tǒng)計(jì),過(guò)去的一年,崆峒區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共受理通過(guò)省局下派、電話、來(lái)訪、全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等渠道消費(fèi)者投訴、舉報(bào)、建議2815件,較2020年同比下降38.76%,爭(zhēng)議金額?963.03萬(wàn)元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失244.65萬(wàn)元,按時(shí)辦結(jié)率96%,滿意率99.4%。
下一步,崆峒區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管和執(zhí)法力度,為建設(shè)宜居宜業(yè)宜游宜養(yǎng)美麗崆峒作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(供稿:甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局)