中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)行為,保障消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),營(yíng)造放心、安心、舒心的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易健康有序發(fā)展,按照市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于開展“百家電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)的通知》(國(guó)市監(jiān)網(wǎng)監(jiān)發(fā)〔2022〕56號(hào))文件部署,近日,甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局組織開展“百家電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)。
一是嚴(yán)格落實(shí)“亮照”。網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照《電子商務(wù)法》《市場(chǎng)主體登記管理?xiàng)l例》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等規(guī)定,公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息。主要包括:平臺(tái)應(yīng)在首頁顯著位置,持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識(shí);平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主頁面顯著位置,持續(xù)公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識(shí)。
二是細(xì)化落實(shí)“亮證”。主要包括:如實(shí)公示與所經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可、注冊(cè)備案、審查批準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)等信息;經(jīng)營(yíng)者名稱冠以“自營(yíng)”、“專賣”等品牌直營(yíng)、授權(quán)經(jīng)銷涵義詞匯的,鼓勵(lì)直接展示授權(quán)證書等證明材料或提供查詢途徑。
三是全面落實(shí)“亮規(guī)則”。平臺(tái)應(yīng)當(dāng)按照《電子商務(wù)法》等法律規(guī)定,在首頁顯著位置持續(xù)公示平臺(tái)服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息或其鏈接標(biāo)識(shí)。主要包括:與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,包括入駐審核、信息公示、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、商業(yè)秘密保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、商品信息發(fā)布、信息安全保障、違法違規(guī)行為處理等方面的協(xié)議和規(guī)則;與消費(fèi)者有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,包括用戶注冊(cè)、個(gè)人信息保護(hù)、支付服務(wù)、退換貨、投訴舉報(bào)處理、爭(zhēng)議解決、信用評(píng)價(jià)、消費(fèi)者保障金等方面的協(xié)議和規(guī)則;其他依法應(yīng)當(dāng)公示的平臺(tái)制度規(guī)則。
此外,市場(chǎng)監(jiān)管總局還將指導(dǎo)和督促平臺(tái)集中清理平臺(tái)內(nèi)偽造、變?cè)?、冒用、過期、未及時(shí)變更等情形的無效證照,推動(dòng)平臺(tái)持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者和中小經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。
為推動(dòng)此項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,省局將按照動(dòng)員部署,督促電商平臺(tái)落實(shí)、開展屬地指導(dǎo)等階段分步實(shí)施,確保全省電商平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者有效“點(diǎn)亮”,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)主體責(zé)任落實(shí)。(供稿:甘肅省市場(chǎng)監(jiān)管局)