中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近期,濰坊高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局派駐政務(wù)服務(wù)中心窗口迎來(lái)一波節(jié)后業(yè)務(wù)辦理高峰。高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉,始終秉持“急群眾所急,想群眾所想”的服務(wù)理念,以優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)保障證照辦理效率,全力服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展,自1月28日(農(nóng)歷正月初七)以來(lái),辦件量3899件次,新增市場(chǎng)主體297家。
暢通線上辦事通道,實(shí)行“全程網(wǎng)辦”。安排專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理,并解答企業(yè)群眾提出的問(wèn)題。同時(shí),全面實(shí)行企業(yè)名稱自主申報(bào)、全程電子化登記,大力推行電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)用。網(wǎng)上預(yù)審率達(dá)100%,網(wǎng)辦率達(dá)95%以上。
應(yīng)用商改創(chuàng)新項(xiàng)目,引導(dǎo)“掌上開辦”。積極推廣微服務(wù)平臺(tái),推行“食品一鏈?zhǔn)睫k理”“三聯(lián)辦”“好易勘”等新型服務(wù)模式,通過(guò)信息化、智能化手段,提高審批效能。通過(guò)“食品一鏈?zhǔn)睫k理”22戶,“三聯(lián)辦”45戶,云勘驗(yàn)28戶次。
延伸服務(wù)窗口,現(xiàn)場(chǎng)幫辦代辦。每日統(tǒng)籌安排1至2名工作人員走出窗口,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)分流與指導(dǎo),對(duì)有幫辦需求的即時(shí)幫辦代辦,即辦即走,“一次辦好”。充分利用自助服務(wù)區(qū)功能,為現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)提報(bào)提供系統(tǒng)和技術(shù)支撐。節(jié)后已幫辦60戶次。(來(lái)源:濰坊高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局)