整合功能 提升效率

上海長寧區(qū)不斷拓展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)

本報訊 （黃海琦 記者霍一夫）“長寧區(qū)不僅為企業(yè)質(zhì)量提升制定了一系列激勵政策，而且還邀請技術(shù)機構(gòu)進行面對面‘把脈問診’，為企業(yè)答疑解惑，提供‘一站式’精準(zhǔn)服務(wù)?！痹绱憾拢谏虾Ｊ虚L寧區(qū)一場企業(yè)集中服務(wù)活動現(xiàn)場，潔諾醫(yī)療管理集團有限公司總經(jīng)理助理葉婷高興地表示。

今年以來，為加快建設(shè)具有世界影響力的國際精品城區(qū)，長寧區(qū)市場監(jiān)管局緊抓虹橋國際開放樞紐建設(shè)和城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩大機遇，全力推動質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺建設(shè)。該局通過建立“1+1+N”的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)體系，即一個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)聯(lián)盟、一個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施線上服務(wù)平臺、N個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施線下服務(wù)站，整合標(biāo)準(zhǔn)、計量、認證、檢驗、檢測、質(zhì)量提升、質(zhì)量安全、知識產(chǎn)權(quán)、品牌培育、商標(biāo)建設(shè)10個功能，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，引導(dǎo)企業(yè)在質(zhì)量發(fā)展工作中建立品牌和標(biāo)準(zhǔn)，促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

起步就是沖刺。面對新年開局，長寧區(qū)市場監(jiān)管局副局長毛欣有著深深的緊迫感。他說：“長寧區(qū)要不斷開拓豐富質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施‘一站式’服務(wù)平臺內(nèi)容，結(jié)合扶持政策，為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域提供全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施菜單式的綜合服務(wù)，在提升服務(wù)便捷度的同時提升服務(wù)效率。”

對于這些貼心又暖心的服務(wù)，上海西井科技有限公司政務(wù)事務(wù)關(guān)系專員陳喆認為，區(qū)域提供質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)，提高服務(wù)資源的合理配置效率，能夠增加用戶使用服務(wù)的便捷度，提高服務(wù)的效率和政府機構(gòu)對計量、標(biāo)準(zhǔn)、認證認可、檢驗檢測的整體規(guī)劃的機動性，從而實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量和效益提升，也啟發(fā)了企業(yè)做質(zhì)量相關(guān)工作的新思路，開拓了新視野。

據(jù)了解，長寧區(qū)市場監(jiān)管局還針對不同場景，積極組織質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)聯(lián)盟成員運用線上“質(zhì)量學(xué)院”“螢火蟲”服務(wù)小分隊進樓宇等方式，先后開展首席質(zhì)量官培訓(xùn)、質(zhì)量大講堂系列講座、小微企業(yè)質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、企業(yè)一對一上門服務(wù)等活動。同時，根據(jù)園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的成熟度和頭部企業(yè)現(xiàn)狀，在園區(qū)和樓宇黨建服務(wù)站設(shè)立了6個線下質(zhì)量服務(wù)站，由園區(qū)和樓宇收集企業(yè)在質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)方面的需求。每周三下午，設(shè)立在大虹橋營商中心的質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)窗口，會有質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)聯(lián)盟成員單位到現(xiàn)場為企業(yè)提供面對面服務(wù)，幫助企業(yè)解決質(zhì)量問題。

據(jù)統(tǒng)計，2022年，長寧區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺線上查詢1000多次，線下服務(wù)企業(yè)500余家次，享受激勵政策企業(yè)147家。通過“線上查詢、線下服務(wù)，線上線下并行”的服務(wù)模式，長寧區(qū)實現(xiàn)了中國質(zhì)量獎“零的突破”，多個團體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獲得“上海標(biāo)準(zhǔn)”稱號。

《中國質(zhì)量報》