中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，江蘇省儀征市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)投訴舉報(bào)對(duì)儀征某影城開展檢查，發(fā)現(xiàn)該影城在淘票票APP等網(wǎng)絡(luò)購票平臺(tái)銷售頁面中設(shè)置、發(fā)布有“3D眼鏡收費(fèi)”“3D眼鏡請(qǐng)自備或前臺(tái)購買”等提示性內(nèi)容，同時(shí)在銷售的3D電影票上也標(biāo)注有“3D眼鏡請(qǐng)自備或前臺(tái)購買”提示性內(nèi)容。該影城線上線下提示告知消費(fèi)者“3D眼鏡收費(fèi)”“3D眼鏡請(qǐng)自備或前臺(tái)購買”的行為，免除了該影城的義務(wù)，加重了消費(fèi)者的責(zé)任。

該行為違反了《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第二款“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?！焙汀督K省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第八條第三款“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)，不得利用合同格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，以及減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任、限制或者排除消費(fèi)者權(quán)利的其他規(guī)定”的規(guī)定。目前案件還在進(jìn)一步查辦中，一旦確定違法事實(shí)，儀征市市場(chǎng)監(jiān)管局將依據(jù)《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》第六十一條第（一）項(xiàng)“經(jīng)營者等有下列情形之一的，由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責(zé)令改正，可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、五千元以上五萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓：（一）違反第八條第三款規(guī)定，利用合同格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定的；”的規(guī)定，給予當(dāng)事人相應(yīng)處罰。

典型意義：影院3D眼鏡收費(fèi)實(shí)際上侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)。電影院?jiǎn)畏矫娓嬷櫩?D眼鏡需要付費(fèi)，實(shí)質(zhì)上是一種不公平的條款，免除了電影院義務(wù)，侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利。該局對(duì)該違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，依法處理違規(guī)經(jīng)營者，為消費(fèi)者的合法權(quán)益保駕護(hù)航。同時(shí)督促影院加強(qiáng)自律，依法依規(guī)經(jīng)營，讓消費(fèi)者看得舒心、安心。此外，提醒消費(fèi)者要增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)，通過協(xié)商或者投訴的方式解決問題，在必要的時(shí)候拿起法律武器維護(hù)自身權(quán)益。（江蘇省儀征市市場(chǎng)監(jiān)管局 顧春海）